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員工激勵策略與方法

課程背景：
企業人工成本已經到了頂點。當提成、獎金也難形成凝聚力的時候，親情化、人性化管理，也曾經被推崇，但作用越來越弱的時候。管理者迫切需要找到穩定人員、激勵員工投身工作的好方法。
《員(yuan)工(gong)(gong)(gong)激(ji)勵技術》課程，從理(li)(li)論到實踐(jian)，分析人員(yuan)心理(li)(li)需求，分析管理(li)(li)方式對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)影(ying)(ying)響(xiang)，為管理(li)(li)者提(ti)供系統的(de)：改善管理(li)(li)行為對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)負(fu)面(mian)影(ying)(ying)響(xiang)；在工(gong)(gong)(gong)作與團隊建設(she)中，應(ying)用非物質(zhi)激(ji)勵的(de)方法，使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)獲得(de)成長；并介紹十余種非物質(zhi)的(de)正負(fu)激(ji)勵方式。

課程收益：
基于科學原理與成功經驗。掌握人員激勵的三大原理（馬斯洛原理、雙因素理論、期望理論）是有效激勵的關鍵。澄清模糊的理解，并根據原理，能夠理性地面對自己的管理行為。
二步走，穩妥有效。首先強調優化管理不欠賬－以工作方式，減少對員工熱情的傷害；再在物質保障下，目標激勵/非物質激勵，保障員工的穩定性，設計有效的激勵方法，提升員工執行動力，提升績效。
多種策略供參考使用。扭轉員工對管理認識的關鍵課題。掌握針對各類員工、激勵各種目標、采取的各種方法，使學員了解激勵的天地，提升應用的信心，掌握實用技巧。
掌握(wo)激勵(li)方(fang)(fang)法。因地制宜地設(she)計(ji)多種激勵(li)方(fang)(fang)法，不再依賴物質激勵(li)，明(ming)確目標管理，才是最有效(xiao)激勵(li)。減少“要政策、要獎金”，提升執行(xing)動(dong)力。

課程對象：
客戶單位：中型以上企業，中型以上機關/事業單位
層(ceng)(ceng)級(ji)要求：中層(ceng)(ceng)管理者(zhe)（有(you)下屬）；中層(ceng)(ceng)后備

課程大綱
前言：
1）激勵－是管理者的必修課
2）人際關系與激勵，是價值與成功的關鍵
3）員工(gong)非正常行為(wei)－需(xu)要激勵的情況

第一講：激勵原理與操作
導入：
1）有效的基礎措施
2）激勵的原理－激勵最關鍵的
一、分析－各種激勵的投入和效果
二、解析-什么是激勵
三、了解-激勵的原理
1、馬斯洛原理
模型解析：人們具有自我需求上升的功能，需要激勵
2、雙因素理論
分類：激勵、保健
3、期望理論
有效激勵的方法－激勵有效性公式
小結：激勵判斷
四、操作-激勵的原則與經驗
1、有效性三原則：公平、具體、時機
2、作用與方法：現場激勵/政策激勵－功用與方法
3、多維激勵，更科學：各類型激勵－文化激勵、政策激勵、行為激勵等
4、易于操作，受歡迎
工具：《激勵易成功性分析表》
小結、練習：激勵的目標與(yu)方法(fa)

第二講：優化管理不欠賬
一、論點啟動
心態保健，在日常工作中
二、管理優化－既保健情緒，又提振熱情（八個激勵的基礎－保健項目）
項目1：正向理性－工作環境，輕松
故事案例：正向文化換氣能量、激勵矩陣
項目2：優化溝通－工作交流，清晰
分享：語言交流的情景，與員工交流不施壓的句型
項目3：夸獎/稱贊－工作文化，樂觀
視頻案例：語言激勵四種技巧
項目4：促進理解－管理政策，善意
要點：管理中體現善意，降低管控與考核的硬度
項目5：藝術執法－管理姿態，公正
管理工具：火爐效應
歷史事件案例：寬容激勵
項目6：了解下屬－準確幫助，心安
分析：員工日常
項目7：和諧同事－人際關系，和睦
要點：和諧員工關系的三個原則
項目8：關心/尊重－團隊氛圍，快樂
要點：情感激勵－尊重員工五個點，送禮的學問
小結：管理行為對員工的影響
工具(ju)：自(zi)檢分析表

第三講：激發動力的策略
一、調動內在動力－提升個人，提升業績
二、系統激勵之領導者-激發動力，投入事業
方法：帶動法
第1步：明確使命－明白工作的意義（視頻案例）
第2步：目標管理－明確前進的方向（目標的作用）
第3步：授權管理－給予信任與機會（授權的層級）
第4步：績效談話－展示正向的幫助（視頻案例－怎么進行績效談話：三明治溝通）
第5步：成就激勵－達成使命的價值感（成就激勵的方式，視頻案例）
三、系統激勵之做事業貴人－給予成功與空間
方法：正向拉動
第1招：培訓教練－提升發展的能力
第2招：崗位輪換－開拓發展的空間
第3招：臨時團隊－信任與鍛煉機會
第4招：興趣展現－能力與成就受尊敬
研討：提升激勵的組合拳
四、系統激勵之作團隊智者－喚醒內心、激發動能
方法：負向推動
1、形勢教育－危機提示促奮起（極限與危機應對教育）
2、員工分類－明白自身的處境（四類員工的區分與對策）
3、競爭激勵－激發努力與潛能（競爭與競賽組織方法）
4、鲇魚效應－引(yin)入新的競爭(zheng)者(zhe)（外部刺激既(ji)有團隊的方(fang)法）

課程總結與應用作業
工(gong)具：《員工(gong)需要的激勵－分(fen)析》

員工激勵策略與方法