課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
轉換情緒和壓力
【培訓收益】
-識別情緒和壓力
-理解情緒和壓力
-轉換情緒和壓力
-提升職場幸福力
-正能量促提績效
例:
-近期心情煩躁,面對巨大的工作壓力,有火上澆油之感,越急效率越低
-管理新團隊、面對新挑戰,就像穿小的衣服,處處小心,緊張、擔心是常態,感覺好累……
-業績!業績!業績!競爭太激烈,常常焦慮、失眠、急躁!
-工作忙、生活累,又無分身術,如何平衡?
-如何在忙碌中體驗到真實的美好和幸福呢?
-復雜的人(ren)際關系,怎樣才能與他人(ren)(上下級、同事、客戶、家人(ren)、朋友)和諧相處(chu)呢?
【課程內容】
第一模塊
認知篇——心理密碼
1.什么是情緒和壓力?
情緒和壓力的來源
我們如何認知情緒和壓力
測試:畫出真實的自己
2. 什么是幸福(fu)? 幸福(fu)本質是什么?
第二模塊
方法篇——情商管理
1.身心平衡三步曲:
念頭來去分解法
內在容器擴大法
幸福思維創造法
(1)每個人都是生活在自我的感受之中
(2)每個人都有自己的背后:孔雀的背后
2.情壓管理日常功:
動靜結合定慧出——身體層面
常存善念意志堅——意念層面
幸福語言為常態——習慣層面
(1)支持、肯定的語言模式
(2)你的語言就是你的魔咒
(3)做生活施加幸福的正面語言
3.正念解壓法
呼吸法
身體覺察法
轉念法
自我療愈法
第三模塊
提升篇——轉化高績效
1.人際關系策略
身體語言,皆為信息
1微表情背后的情感
2認清行為顯示的本性
洞悉心理,贏得好感
1強者示弱法
2激起共鳴法
明心見性,和諧相處
1首因效應
2背后鞠躬
3同道中人
1.情商轉化高績效
專注力
內動力
正向力
(1) 發現本我中的正能量
(2) 用正能量發揮潛能意識
(3) 建(jian)立工作生活雙贏模式(shi)
【講師介紹】
欒老師,實戰派服務營銷專家、國家人力資源管理師、國家心理咨詢師、企業管理咨詢專家、正念持修及傳播研究者(主要研究方向:正念領導力)、山東培訓師聯合會副秘書長、青島培訓師聯合會執行會長。
欒老師曾多年任跨國集團、上市企業高層管理和服務營銷總監等職務,擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰經驗,一直專注于服務營銷的研究與提升,服務用戶實戰性強,善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。
欒老師服務(wu)用(yong)戶(hu)涉足國有大型集(ji)團(tuan)公(gong)(gong)司(si)、民(min)營集(ji)團(tuan)公(gong)(gong)司(si)、中(zhong)小型民(min)營公(gong)(gong)司(si)等(deng)多(duo)種(zhong)體制的(de)企業。曾為多(duo)家企業進(jin)行過專業服務(wu)營銷體系方面(mian)的(de)咨(zi)詢和(he)輔(fu)導,深得(de)受(shou)訓企業與學員的(de)青睞!
轉換情緒和壓力
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已(yi)開課時(shi)間Have start time
壓力管理內訓
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 職場壓力調節與情緒管理 田中(zhong)沛
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文(wen)方
- 企業EAP——新晉員工情緒 江(jiang)蓉來(lai)
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方(fang)
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉(rong)來
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝(yi)瀧(long)