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代際管理培訓

【課程背景】
2017年至今，95后進入職場，帶來了一系列的沖擊：離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級，任務完成率下降，許多管理者直言不理解年輕人，傳統的管理方法全部失效。獵聘發布的《中國靈活用工發展報告》中指出： 90后與00后靈活就業者占比超過50％。紀錄片《95后整頓職場》引發熱議，入職“半日游“，懟領導，按照自己的喜好工作，讓更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代員工，成為了管理者的新問題。
本(ben)課程將人類學(xue)的(de)(de)視角(jiao)(jiao)，代(dai)際(ji)經(jing)歷(li)的(de)(de)社會大(da)事件(jian)和(he)心(xin)理學(xue)原生家庭(ting)的(de)(de)影響角(jiao)(jiao)度(du)來(lai)解析(xi)每一(yi)代(dai)的(de)(de)特征和(he)際(ji)遇，讓管(guan)理者(zhe)更好的(de)(de)理解年(nian)輕(qing)人，并(bing)且發揮(hui)他們的(de)(de)才能，為團(tuan)隊和(he)組織增效(xiao)。傳統的(de)(de)“我說你聽”已經(jing)無法(fa)獲取年(nian)輕(qing)人的(de)(de)心(xin)聲，用引導(dao)工作坊代(dai)替培訓教授的(de)(de)方(fang)式(shi)，利用安全的(de)(de)環境，傾(qing)聽新(xin)生代(dai)員工的(de)(de)心(xin)聲，理解代(dai)際(ji)的(de)(de)差異，接納觀點的(de)(de)碰撞，建立信任和(he)溝通機制(zhi)，留住年(nian)輕(qing)人，發揮(hui)他們的(de)(de)才干(gan)，為組織代(dai)際(ji)傳承(cheng)獻上(shang)一(yi)份力。

【課程收益】
通過數據分析，時代背景揭露，理解代際差異
傾聽代際真實心聲，包容代際差異
接納不同的觀點碰撞，在多元化代際的前提下形成文化一致
探索新的工作模(mo)式，達成(cheng)一(yi)致，切實有效提(ti)升組(zu)織績效

【課程特色】
運用引導技術，充分傾聽代際的聲音
課程結束后附上(shang)一周課后1v1輔導 實際案例解析

【課程對象】
新員工、高潛人(ren)才(cai)、需(xu)要承上啟下的一線和中層管理人(ren)員

【課程大綱】
一、理解代際差異
1、熱身活動：我眼里的代際特點
2、了解50-00不同時代下的歷史大事件和代際特征
3、解讀代際報(bao)告(gao)，了解95-00后的職場(chang)心理和行為特質

二、傾聽代際心聲
魚缸輪轉局，探討話題：
1、 員工內心優秀的領導范式
2、 工作會議應該如何開展
3、 下工作指令的流程
4、 產生分歧之后應該如何提出解決方案
5、 如何有效傾聽各自真實的聲音
6、 團建應該如何安排
P.S  探討(tao)話題可以根(gen)據企(qi)業真實需(xu)求來做調整(zheng)，可定制(zhi)化強

三、接納代際差異
*輪轉局：
頭腦風暴之后，各組信息分享，并且最終繪制解決方案
產出后續因代(dai)際差異引(yin)發的沖突(tu)應該如何做的解決(jue)方案

四、角色反轉之即興戲劇
管理者和新生代員工角色反轉
通過即興喜劇表達的方式，說出自己的心聲
體驗(yan)當(dang)事人(ren)的思(si)維，真正(zheng)破解代(dai)際謎(mi)團

五、團隊共創下一步行動計劃
針對不同場景提出不同解決方案
全體共創，確認下一步行動計劃
三個月后跟蹤輔導半天分享內容安排：
選擇實際案例分享：
團隊達成共識后，提升工作績效的成功案例分享
哪些方面我們做的很好，我們做對了什么？
哪些方面我們需要改進，我們做錯了什么？
哪些方面經過調整，可以做的更好？
失敗案例分享：
哪些方面我們做的很好，我們做對了什么？
哪些方面我們需要改進，我們做錯了什么？
哪(na)些方(fang)面經過調整，可以做的更好？

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