課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
團隊執行力工具
【課程背景】
團隊是組織的戰斗力單元。團隊既要創建目標,設定方向,又要確保目標和方向得到貫徹和實施,這樣的團隊才有執行力與戰斗力。團隊成員在執行任務過程中,通過不斷攻堅克難,訓練隊伍,培養人才,持續打造非凡卓越的團隊文化。
通過對1000位團隊負責人的深度調研訪談,我們發現,團隊領導者在打造團隊執行力時,需要克服以下障礙:
1. 缺少方向。戰略不清晰,團隊在迷霧中消耗戰斗力;
2. 缺少運營。資源和流程不清楚,缺乏有效路徑把團隊組織起來,習慣打亂仗;
3. 人崗不匹配。缺乏有效的選用機制,關鍵崗位人不合適,貽誤戰機;
4. 缺少信任。團隊成員之間沒有背靠背的信任,斤斤計較,情感關系內耗;
5. 懼怕沖突。表面意見一致,團隊缺乏沖突處理的規則,逃避沖突,關系容易破裂;
6. 缺乏承諾,在關鍵目標達成碰到困難時,容易放棄,缺乏背水一戰的勇氣;
7. 逃避責任,只做現有能力內的努力,沒有發揮團隊成員的*潛力;
8. 忽視結果,關注個體小目標,對團隊大目標缺乏關注,缺少橫向鏈接的方法和動力。
本課程通(tong)過高(gao)互動的(de)(de)體驗(yan)式工(gong)作坊訓練,為學員提(ti)供實用的(de)(de)工(gong)具方法。通(tong)過評(ping)測,對團隊狀(zhuang)況(kuang)進行(xing)(xing)整體診斷。通(tong)過導(dao)師與學員的(de)(de)高(gao)度(du)互動,在(zai)工(gong)作坊中探討真(zhen)實的(de)(de)業務話題,幫助團隊成員深(shen)度(du)理(li)解現有團隊執行(xing)(xing)與協作中的(de)(de)障(zhang)礙,并學會(hui)運用團隊執行(xing)(xing)力的(de)(de)的(de)(de)工(gong)具方法,發揮所(suo)負(fu)責團隊的(de)(de)*潛能(neng),提(ti)升團隊業績,打造非凡卓越團隊。
【課程收益】
1. 理解團隊執行的概念,了解執行的框架和關鍵要素;
2. 通過團隊測評,診斷所在團隊的優勢與短板,制定針對性改進行動計劃;
3. 圍繞團隊戰略、人才、運營,進行深度探討與互動,形成針對性解決辦法;
4. 創(chuang)建有(you)效(xiao)的執行文化,帶(dai)領管理團隊直面挑戰,圍(wei)繞現有(you)團隊信任(ren)、承諾、責任(ren)等(deng)方(fang)面做(zuo)出改(gai)善計劃,
【課程對象】
希望提(ti)升團隊管理(li)能力(li),增強團隊的執行力(li)與凝(ning)聚力(li)的中高層管理(li)者
【課程大綱】
第一單元 課程導入:執行的價值
1. 成功=戰略*執行
2. 執行是連接目標和結果的過程
3. 執行到位的關鍵要素
-小組分享:團隊執行任務的經歷
-體(ti)驗(yan)活動:團(tuan)隊(dui)測評及解讀
第二單元 戰略澄清
1. 聚焦議題:團隊重大戰略目標與組織變革
2. 企業戰略的溝通與執行
3. 關鍵目標爆破的交鋒
-頭腦風暴:團隊重大戰略目標
-*:構建(jian)關鍵爆破與行(xing)動
第三單元 人職匹配
1. 這是一場由人贏得的戰爭
-思考:你的員工是否能勝任現在的崗位?是否能承擔未來的工作?
2. 人職為什么沒有匹配?
3. 人員甄選與培育的方法
4. 有效評估人員方法
5. 識別并發展管理人才
-體驗活動:識別團隊人才與優勢
-群體共創:團隊(dui)網絡關(guan)系圖譜
第三單元 有效運營組織資源
1. 運營,鏈接戰略和人員
2. 運營上需要考慮的關鍵問題
3. 確認行動計劃
4. 預算和資源支持分析
5. 組織流程分析
-體驗活動:獲取關鍵資源
-體驗活動:極速60秒
第四單元 管理者以身作則
1. 了解你的企業和你的員工
2. 把握事實真相
3. 確立明確的目標及其優先級
4. 跟進
5. 對執行者進行獎勵
6. 提高員工的能力和素質
7. 了解你自己
-圍爐夜話:個人經歷與生命曲線
-體驗活動:了解你的(de)領導風格與優(you)勢(shi)
第五單元 掌控沖突
1. 認識你對團隊沖突的舒適程度
-良性的建設性沖突及事件分享
-破解破壞性沖突及事件分享
2. 四種沖突源
3. 團隊沖突解決方法
看圖說話:跨部門沖突事件
體驗活動:制定團隊沖突處理章程
第六單元 全情投入地承諾
1. 全情投入的承諾是高效團隊的**高體現
2. 為什么團隊會經常缺乏承諾
-表面的意見一致
-意見未被傾聽、理解
-意見未被認真考慮
3. 如何提高團隊成員承諾度
-明確承諾、逐級溝通
-主題目標的認同與澄清
4. 團隊成果的方法與工具
-目標分解-分解目標-標準運營目標
-設定團隊活動規則
體驗式(shi)練習:關鍵(jian)爆破與團隊(dui)交鋒
第七單元 擔當責任
1. 團隊協作有效性分析
2. 責任在團隊協作中的體現
3. 激發出成員潛力,增強責任
4. 營造負責任的文化
現場練習:團隊協作有效性分析
第八單元 關注結果
1. 達成結果的四種干擾
-以自我為中心
-個人職業發展
-金錢誘惑
-本部門利益
2. 卓越的團隊是能實現他們預先設定結果的團隊
3. 將團隊目標放在個人目標之上
4. 建立團隊計分板
5. 用可視化的工具,提高團隊的結果關注度
現場活動(dong):制作團隊積(ji)分看板
第九單元、 創造執行文化
1. 執行文化七個關鍵要素
2. 需要思考的4個關鍵問題
3. 文化的內化于心、外化于行
游廊漫步(bu):團隊(dui)文(wen)化(hua)價值(zhi)觀與關(guan)鍵行為
第十單元 課程總結
1.討論:分享課程收獲
2.課程總結與(yu)課后(hou)行動計劃
團隊執行力工具
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