課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
學習DISC意義
課程背景:
你的身邊總會有這樣的人……
脾氣火爆、說話直接、喜歡懟人、性子比較急,稍微多說幾句就會被Ta打斷……
說話慢條斯理、做事思前想后、問Ta午飯吃什么,回答總是“隨便,聽你的”……
天生的自來熟,跟陌生人都能聊的特別嗨,超級自信,朋友很多,但也有點話嘮……
有時顯得有點孤僻,做事一板一眼,喜歡自己鉆研,但總給人感覺有點距離……
其實每個人都有自己的行為風格,這個世界也因為有著形形色色的人而豐富多元。人和人是不一樣的,這個道理大家都懂,可是人們往往不理解、也很難接受那些自己不喜歡的風格,在日常溝通、團隊管理、向上管理、跨部門協作等很多場景中,都經常因為不了解自己和他人的行為風格而出現矛盾甚至是沖突。
而本(ben)節課程(cheng)將圍繞全球應(ying)用最廣的(de)工(gong)具之一“DISC”來幫助(zhu)大家(jia)厘清四種(zhong)行為風格(ge)(ge)的(de)特點,確定自己的(de)行為風格(ge)(ge)、辨識他人,同(tong)時調整自己與其溝(gou)(gou)通的(de)方(fang)式(shi),提升(sheng)自身影響(xiang)力。從(cong)而提升(sheng)與客戶和同(tong)事的(de)溝(gou)(gou)通效率、助(zhu)力管理(li)者(zhe)提升(sheng)領導力。
課程特點:
易學易掌握-DISC相比于九型人格、*等測評工具更容易理解和掌握;
應用范圍廣-可應用在溝通、管理、銷售等多個領域,并且可以根據實際需求靈活調整;
緊密貼實戰-將設置多個研討環節,圍繞學員實際工作中的任務和場景,現場應用演練;
趣味性教學-有視頻、小組研(yan)討、測評、案例(li)分析等多(duo)種教學手法,素(su)材豐富,趣味性強(qiang)。
課程目標:
了解DISC的起源及現狀
掌握DISC四種風格的特點
通過測試判定自我四種行為風格分布
掌握判定他人顯性行為風格的方法
嘗試通過調整自我的風格實現對不同行為風格進行溝通
掌握DISC在實(shi)際工作中如何應用(yong)
適合對象:企業內部員(yuan)工、中基層管理(li)者(zhe)、銷售人員(yuan)、以及經(jing)常需要與人溝通的崗位。
課程模型:
老子有曰(yue):“知(zhi)人者智(zhi),自知(zhi)者明,勝(sheng)人者力(li),勝(sheng)己者強(qiang)。”DISC就是能夠幫(bang)助你實現這一目標的*工具,本(ben)次課(ke)程(cheng)將從“識別”、“管(guan)理”、“影(ying)響”三個層面展開,層層遞進,逐步(bu)加深,真(zhen)正做到(dao)知(zhi)己知(zhi)彼。
課程大綱:
第一單元:學習DISC的意義
1. 小組分享:組內按規定句式做自我介紹
2. 視頻:老羅只要中杯
3. 從實際挑戰分析“認識”與“了解”的差異
4. 學習DISC的三個層面的意義
識別:了解自己和他人的風格
管理:管理和調整自己的行為風格
影響:發揮優勢,影響他人
第二單元:DISC行為風格解析
1. DISC基本概念介紹
2. DISC理論研究的兩個基礎
行為傾向
坐標對比
3. D-指揮者行為風格解析
D型風格的典型特點
D型風格的典型代表人物
視頻研討:主人公的哪些細節體現了D的特質?
4. I-指揮者行為風格解析
I型風格的典型特點
I型風格的典型代表人物
視頻研討:主人公的哪些細節體現了I的特質?
5. S-指揮者行為風格解析
S型風格的典型特點
S型風格的典型代表人物
視頻研討:主人公的哪些細節體現了S的特質?
6. C-指揮者行為風格解析
C型風格的典型特點
C型風格的典型代表人物
視頻研討:主人公的哪些細節體現了C的特質?
7. 學員分享:自己或身邊的人行為風格分析
8. 典型團隊中的DISC—三國團隊與攜程四君 子
9. 現場測試:DISC行為風格個人測試及報告解讀
10.分組討論:D、I、S、C特點及優劣勢分析
11.DISC風格特點(dian)掌握程度測試檢驗
第三單元:DISC在實際工作中的應用
1. 小組討論:DISC在溝通中的應用
如何與D、I、S、C不同風格的領導更好的溝通
如何與D、I、S、C不同風格的下屬更好的溝通
如何與D、I、S、C不同風格的客戶更好的溝通
2. 小組討論:DISC在團隊管理/人際溝通/業務管理中的應用
如何調整自己的領導風格
如何為D、I、S、C不同風格的下屬設定目標
如何更好的激勵D、I、S、C不同風格的下屬
如何與不同風格的人更融洽的溝通協作
如何與不同風格的客戶更高效的溝通
(問題的設置可結合學員的實際崗位進行定制化)
3. DISC的(de)應用原則
學習DISC意義
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已(yi)開課時間Have start time
- 劉思洋
九型人格內訓
- 《*性格分析在人壽保險行業 劉艷萍
- *性格類型測試 馮頌陽
- 《DISC行為風格與基礎溝 何振銘
- 大五人格管理與性格分析 江(jiang)蓉來
- 九型人格與精準招聘 李吉(ji)
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- 《九型人格與管理溝通》 李吉
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- 九型人格與執行力 劉艷萍
- PDP性格分析與職場溝通 易(yi)喜(xi)
- 九型人格在溝通中的應用 侯春梅(mei)