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商(shang)業地產管理逆勢(shi)課程

課程內容：
2022年(nian)，在(zai)(zai)各行各業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)依舊面(mian)(mian)臨巨(ju)大挑戰時，商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產則成為(wei)另一(yi)(yi)個熱門話題。什么(me)是商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產？商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產項(xiang)目是不(bu)是我(wo)們常(chang)講的(de)(de)(de)(de)(de)它是新的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)種商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)態嗎？在(zai)(zai)當(dang)今商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)高度發達和(he)多(duo)樣復雜的(de)(de)(de)(de)(de)情況下我(wo)們怎樣才能全方(fang)位(wei)家駕馭？一(yi)(yi)個商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產建(jian)起來不(bu)難(nan)，難(nan)在(zai)(zai)其(qi)后續的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)（運(yun)營(ying)）管理(li)，這(zhe)也是商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產（商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產項(xiang)目）的(de)(de)(de)(de)(de)核心所在(zai)(zai)。商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)從第二賽道逐漸往主(zhu)營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)方(fang)向轉變……1、萬達、星(xing)河、中駿、新城還(huan)在(zai)(zai)持續布(bu)局以(yi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產項(xiang)目為(wei)主(zhu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產。2、平安不(bu)動產，直接宣布(bu)不(bu)做住宅了(le)，聚(ju)焦商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)辦和(he)大健康。3、萬科，罕(han)見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)年(nian)報(bao)會(hui)上大篇幅介紹企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)第二賽道：長租(zu)公寓、物流倉(cang)儲、以(yi)印力為(wei)代表的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產項(xiang)目。……不(bu)少(shao)地(di)(di)(di)(di)(di)產行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)普遍認知是商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產不(bu)賺(zhuan)錢(qian)(qian)，甚至(zhi)于虧錢(qian)(qian)。為(wei)什么(me)華潤(run)、萬達等布(bu)局商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)一(yi)(yi)線(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)*開(kai)發商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)卻是很(hen)賺(zhuan)錢(qian)(qian)?為(wei)什么(me)還(huan)是有更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)發商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)在(zai)(zai)頻繁布(bu)局商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產？現代商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產項(xiang)目管理(li)運(yun)營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)精髓就是要把松散的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)單位(wei)和(he)多(duo)樣的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費形態，統一(yi)(yi)到一(yi)(yi)個統一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)主(zhu)題和(he)信息(xi)平臺之上！因此，我(wo)們必須全方(fang)位(wei)、多(duo)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產項(xiang)目發展、構造和(he)全方(fang)面(mian)(mian)管理(li)，才能馭駕這(zhe)一(yi)(yi)新的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)“航母”并讓它在(zai)(zai)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)海中乘風破浪，順利駛向成功的(de)(de)(de)(de)(de)彼岸！

課程收益：
1、清楚的認商業地產基本管理特點與本質；
2、培養商業地產中、基層管理人員的經營管理能力 ；
3、掌握商業地產全面操盤與操作基本管理知識；
4、掌握如何賦能商業地產項目的方法；

授課對象：
商業地(di)產從業高管及各部門總監、經理等

課程大綱
內容一、商業地產的“本質”與基本開發及經營營模式
1、什么商業地產？
2、商業地產與傳統地產的模式的根本區別在哪？
3、從社會價值與經濟價值看商業地產的貢獻？
4、現代商業地產商業”經營模式”與傳統的地產“物管模式”的本質區別是什么？
（1）獲利模式的區別
（2）工作職能與管理功能的區別
（3）人員配置與崗位職責的區別
5、現行下商業地產的發展現狀與趨勢
6、萬(wan)達、新城、愛琴海逆(ni)勢中的(de)轉型(xing)

內容二、如何建立持續有效和可匹配實操的制度體系
1、商業地產項目管理的特點
2、商業地產項目管理工作的基本要求及功能
3、現代商業地產制度模式建設的兩種模式
（1）集團總部、區域、項目，集團管控其他分級執行管理模式的優劣勢
（2）單體項目直操直管模式的優劣勢
4、現行商業地產管理制度體系基本框架與構成
（1）職能體系；（2）崗位體系；（3)標準、辦法、準則、規定及流程、表格體系
（3）各類手冊守則、操作體系；（5）萬達商管管理制度體系（行業范本）；
（6）單體(ti)項目(mu)管理制度體(ti)系（本(ben)人操作過的項目(mu)制度體(ti)系）

內容三：商管模式的組織架構與職能職責設計
一、商業地產全價值生命周期解讀
二、案例分析：萬達商管、愛琴海商管、華潤萬象城等組織架構與人員配置模式分析
三、市面常見幾種商管公司組織架構
四、不同產品線下的商業管理架構及人員配置
五(wu)、案(an)例解析：集團管控下與單體項目操盤商(shang)管公司人員配置

內容四：現行下的商管模式整體價值與全口徑收益
1、資產角度下的整體價值收益
（1）開發拿地收益；（2）品牌價值收益；(3)配套設施資產價值
（4）現金流收益；（5）資產增值價值收益
2、不同類型的商業地產營收模式解讀(寫字樓、購物中心、酒店）
3、商管管理收益
（1）租金及聯營扣點收益；（2）商管物管（物業管理費）
（3）多經收益：場地點位、廣告、LED、停車場、異業聯盟等收益
（4）流量收益：會員卡、充值卡、私域流量等收益
（5）文創、IP產品收益

內容五：商業地產項目經營管理的問題核心
不斷提高商業地產項目的運營管理水平，才是保證商業地產項目持久發展和不斷增值。才能有效保證商戶與企業雙贏。
1、怎樣保證商業地產項目由前期籌備順利過渡到以后期經營為重心？
2、商業地產項目后期的管理工作包括哪些？
3、如合有效開展商業地產項目后期營銷工作？
4、怎樣加強商業地產項目現場一線人員管理工作？
5、商業地產項目后期的管理工作怎樣“雙管”齊下？
6、如何保持商業地產項目的運營活力
7、商業地產項目與各業態商戶的關系
8、保證商業地產項目成功需要掌握五大要點
9、商業地產項目管理主要內容
10、商業(ye)地產項目營運管理工作特征小結

內容六：現行下商業地產管理的痛楚與教訓
1、獲利途徑和目標不清
2、項目前期調研不清，定位模糊同質化嚴重
3、項目重“招商”，輕“經營”（運營）
4、商業地產項目的經營理念不清 
5、商業地產項目管理者的素質參差不齊、缺乏綜合能力和專業深度
6、未能全面真正讓“數字化、智能化”賦能商業
7、未讓“服務”提升商業核心競爭力
案例互動分(fen)析學習

商業地產管理(li)逆勢(shi)課(ke)程