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結構化(hua)思考與形象化(hua)表達課程(cheng)

【課程背景】
在職場中，結構思考力不但是一種思維和技能，更是一種“透過結構看世界”的生活態度，對組織而言，它是提升管理效率的重要部分。然而，工作中您是否遇到——
滔滔不絕地演講30分鐘，帶來的結果卻是聽者一頭霧水？
向領導請求支援，前因后果牽扯一大堆，最后領導不知所云，更不知道你需要什么幫助？
組織跨部門會議，發現大家自說自話，議題雜亂無章，1小時過去，也沒回到點子上？
針對以上問題，鐘(zhong)震玲老師特(te)別開發《職場有(you)效溝通(tong)之(zhi)結構(gou)化思考與形象化表達(da)》課程(cheng)，本(ben)課程(cheng)從人(ren)類認知(zhi)結構(gou)入手，逐(zhu)步(bu)教您(nin)如(ru)何縱、橫向剖(pou)析事物(wu)背后的(de)本(ben)質，得(de)出(chu)結構(gou)思考的(de)邏輯，此外，課程(cheng)還(huan)緊(jin)緊(jin)圍繞“理解、重構(gou)和呈(cheng)現(xian)”三層次(ci)模型，借(jie)助12大(da)(da)工具，教您(nin)如(ru)何讓(rang)溝通(tong)更高效。發掘(jue)思維背后的(de)邏輯，思考清晰，使職業(ye)人(ren)表達(da)有(you)力(li)，溝通(tong)順暢，大(da)(da)大(da)(da)提升組織績效！

【課程收益】
1、從心理學的角度----更好地認識自己的表達優勢和表達特點，并學會相應的方法和工具，揚長避短，避免千篇一律的表達呈現，使得表達更舒服、更自然、形成獨特的個人風格和表達魅力。
2、從思維學的角度----通過結構化思考的學習和應用，有效組織海量素材，聚焦腦力，學會迅速思考、演講表達的有效影響方法，并掌握演講表達結構，運用六種表達技巧進行重點展現，三種魅力技巧進行生動表達；強化表達的節奏感，使表達內容豐富、層次鮮明，有音樂般的感染力和戲劇高潮般的沖擊力；掌握“銜接”技術澄清問題并轉化對自己不利的提問。
3、從管理學(xue)的角度----建(jian)立(li)職場專(zhuan)業演講(jiang)語(yu)言表達(da)技巧，學(xue)習重點突出和語(yu)勢影響的技巧，使得表達(da)具有良好(hao)的引導性，正面應對棘手的提問，通(tong)過溝通(tong)化解沖突，塑造絕佳的影響力(li)。

【課(ke)程對象】骨干員工等

【課程大綱】
序、開啟有影響力的表達之旅
課前活動：請確定一個主題，說明如何設計演講內容？如何魅力呈現給聽眾？
一、有影響力的表達之初試鋒芒，認識自我
清晰表達并沒有高深的奧秘，培訓師與學員互動演練的形象展現，幫您充分了解瞬間整理思路并有效表達的原則與格式。
1、了解自己表達的*（長處、短處、興趣點）
2、有效表達的目的
3、有效表達的實質
4、有效表達的原則
5、有效表達的標準格式
6、如何疏導怯場的能量
7、如何設計自己的演講風格
群策群力：結合自己的情況說明自己在表達中有哪些問題需要去解決？
二、有影響力的表達之結構化思考，全景演講表達
要讓自己的講話傳達意義，首先必須要有意義的思考，并有意識的開發大腦的能力。
1、什么是“結構化思考”？
2、“結構化思考”能幫你做些什么？
3、“結構化思考”的構建
4、“結構化思考”快速構思表達法
5、如何定位自己的思想，找到關鍵點
6、如何與聽眾建立信任聯系
7、如何魅力講故事
8、如何解釋專業術語
9、如何用演繹征服聽眾
10、如何展示自己，給聽眾驚喜
11、如何進行演講內容的準備（ppt\\串場\\收尾）
12、如何鈍化自己的聲音
案例分析：北京電信內訓師是如何進行全景演講表達的？需要改進的地方？
三、有影響力的表達之掌握要領，大膽去說
一個標準格式塑造專業的表達結構，六種表達技巧快速形成合適樁子，生動表達技巧展現豐富的表現手法。
1、四種基本表達技巧
2、兩種進階表達技巧
3、四種生動表達技巧
4、各種表達技巧的運用場合及運用技巧
5、標準表達格式與技巧的組合運用
6、如何進行表達的節奏控制
7、如何紀進行表達的聲音控制
案例分析：廣東移動客服中心（東莞）王*表達技巧很好，但為何不感染人？
四、有影響力的表達之魅力銜接，更上層樓
面對棘手的提問，我們如果只關注問題本身，很難做出有說服力的回答，魅力銜接能夠在提問和回答之間形成過渡，將死題活解。
1、銜接技術的操作步驟
2、如何使用銜接技術
3、如何進行完整演講表達
4、如何利用結構化思考進行圖形化表達
5、如何運用結構化思考進行工作匯報
6、如何運用結構化思考進行方案呈現
案例分析：深(shen)圳移動某員工呈現(xian)為何(he)這(zhe)么好(hao)？

結構化思考與形象化表達(da)課(ke)程