高效賦能下屬——管理者有效輔導員工取得高績效
講師:趙山海 瀏覽次數:2576
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效賦能下屬課程
【課程背景】
你成為領導者之前,成功的全部就是自我成長,當你成了領導者,成功的全部就是變成幫助他人成長,杰克韋爾奇如是說。輔導作為有利于員工和組織進步與發展的管理實踐,已被絕大多數企業廣泛應用。
你是否遭遇下列的問題?
主管忙于幫助下屬糾正錯誤,而疏于在事前幫助他們邁向成功?
主管錯失了提高團隊成員能力的機會?
主管只會說教而不是鼓勵團隊成員積極參與并承擔責任?
主管不愿與員工討論績效不佳和工作習慣問題,因不會或不能有效地進行這樣的討論?
員工的績效不佳問題和不良工作習慣影響他人的士氣和工作效率?
對于影響他人和組織的績效不佳問題和不良工作習慣,員工必須承擔改進的責任。但主管必須如何幫助他們進行改進。當下很多企業招人不易,然而招來的人又容易流失,輔導員工可以有效留住員工,并促進員工的成長。
本次課程,趙老師將帶領學員學習已經過實踐檢驗的輔導流程,以便發現適當的輔導機會,為員工提供其所需的輔導和支持,觀察其績效,衡量其進展,直至達到預期目標。他們還將了解輔導對于個人、團隊以及企業目標的益處。
【課程收益】
使員工能夠成功處理具有挑戰性的情況和任務,信心十足地向員工委派新的任務;
鼓勵下屬提高績效,改正不良工作習慣、制定工作計劃,并衡量其進展;
解決討論中可能遇到的挑戰,提高團隊的能力,形成組織的競爭優勢。
【課程對象】企業新員工導師、企業主管或經理層、各部門經理
【課程大綱】
一、輔導的必要性是什么?
1、市場競爭的殘酷性
2、公司急需新人勝任
3、領導力的重要體現
4、中外人才培育的常見誤區
二、輔導者與輔導對象
1、輔導者有效輔導的元素
2、輔導對象兩種需求
三、輔導的類型與時機
1、摔跤吧爸爸!
2、張大彪你沒吃飯嗎?
3、改進型輔導-亡羊補牢
4、挽救型輔導-起死回生
四、輔導的路徑
1、調研
2、目標與計劃
3、跟蹤
4、干預
五、輔導的工具
1、基本原則
2、溝通守則
3、反饋精要
六、輔導的場景與應用
1、技能類輔導的四個步驟
2、輔導員工達成卓越
1) 活動:情境卡
2) 視頻案例
3) 講解討論計劃表
4) 詢問vs告知
5) 案例練習
3、輔導員工不斷進步
1) 輔導的情形
2) 視頻案例
3) 案例練習
高效賦能下屬課程
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