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銷售職業晉升培訓

課程收益：
在各行業面對同行業及跨行業競爭越來越強的當下,傳統市場銷售與銷售技巧正逐步被差異化銷售思維模式與認知取代。銷售*的突破首先在于認知和能力的突破，其次才是技巧的提升。本次課程從差異化銷售心理與主動營銷思維轉化入手，改變傳統銷售晉升靠時間沉淀、靠自覺成長的模式。幫助銷售提升職業生涯認知、差異化銷售思維提升、客戶價值服務，促進員工從優秀走向卓越，從優等到銷冠的晉升。由內而外，邁向銷售巔峰。本堂課程中店員將收獲：
1. 正確認知和找到自己的職業規劃。 
2. 了解差異化營銷的客戶思維方法。
3. 掌握客戶快速購買成交的核心技巧。
5. 建立客戶價值服務關系與二次轉化
6. 快(kuai)速辨(bian)別不(bu)同性(xing)格溝通成(cheng)交(jiao)技(ji)巧(qiao)

課程大綱
第一講  沖破你的思維和行為禁錮
1、 *銷售的五項基礎能力修煉
A、 一個惹人喜歡的臉蛋子——親和力塑造
B、 一個能說會道的嘴皮子——語言溝通力
C、一個靈活思考的腦瓜子——營銷及服務意識
D、一雙能進能退的泥腿子——執行力修煉
E、一個能屈能伸的腰桿子——心態、情緒問題處理
2、正確認知差異化營銷
差異化的4P原理及應用
Product產品、
Price價格、
Place渠道、
Promotion促銷
3、營銷人員的職業生涯發展目標分析
4、職業生涯診斷
A、自我分析
B、環境分析
C、關鍵問題分析
5、職業規劃的(de)選擇與評(ping)估

第二講  辨別客戶購買動機與思維分析
一、讀心—洞悉顧客心理
1、顧客三大購買動機
2、男人和女人的合作動機與心理分析
3、不同年齡顧客的營銷心理
4、分辨主要決策人
5、決策過程設計注意點
6、客戶成交心理分析
二、塑造價值—洞悉產品價值
1.創造與創新你的產品價值
A、它是什么
B、它能做什么
C、它能給客戶提供什么價值
D、客戶憑什么要把我們產品做重點推廣
E、客戶憑什么現在就把我們產品做重點
2. FABE產品價值塑解析與使用
F：特征（Feature）
A：優勢（Advantage）
E：演示（Evidence）
B：利益（Benefit）

第三講  客戶價值服務體驗化設計
1、用戶服務體驗化
1）、關鍵點設置
2）、使用情景，是尋找用戶體驗的路標
3）、對使用行為進行動作分解
2、產品服務人格化
1）、產品要有態度，要有腔調
2）、精神內涵從何而來
3、客戶服務創造銷售持續化
1）、客服是產品的利益點之一
2）、從售后服務到售前客服
3）、快(kuai)速響應(ying)與全員(yuan)客服

第四講 不同性格客戶的溝通成交分析
1、針對強勢無理的客戶識別與溝通成交技巧
2、針對平和拖延的客戶識別與溝通成交技巧
3、針對冷漠話少的客戶識別與溝通成交技巧
4、針對跳(tiao)躍思維(wei)的(de)客戶識(shi)別與溝通(tong)成交技(ji)巧

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