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中國企業培訓講師
《統計過程控制（SPC）》
 
講(jiang)師(shi)：楊家(jia)來 瀏覽(lan)次數(shu)：2580

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 生產廠長· 品質經理· 研發經理

培訓講師：楊家來    課程價格：￥元/人(ren)    培訓天數：1天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

統計過程控制SPC課程
 
【課程背景】
正確認識并掌握設計開發統計工具的應用，靈活應用統計手法，幫助企業即時偵測到異常狀況，迅速做出改進的對策。
幫助企業有效的降低不良率，提升產品品質，從而達到真正降低成本，提升制程品質的目的！
 
【課程收益】
1、理解SPC基本術語知識在工作中的應用；
2、靈活應用SPC，幫助企業即時偵測到過程異常狀況，即刻分析過程異常的原因，迅速做出改進的對策；
3、熟練的掌握并運用SPC，幫助企業有效的降低不良率，提升產品品質，從而達到真正降低成本，提升制程品質的目的！
 
【課程對象】 研發工程人員，品質管理人員，品質工程師，生產制造管理人員等設計開發（APQP）團隊成員、體系負責人/工程師
 
【課程大綱】
第一章 SPC演進回顧
1、 什么是SQC
2、 SQC的精神
3、 什么是SPC
4、 SPC演進史
5、 為什么實施SPC
-案例解析
6、 SPC的作用
7、 SPC成功的條件
8、 SPC失敗的原因
9、 SPC的重點與難點
 
第二章 基本統計
1、 變差、波動源
-變差、波動源的定義
-變差、波動源的理解
2、 群體VS樣本
3、 描述制程變化的量
4、 SST和SLT的差異
5、 正態分布（Normal Distribution）
-正態分布的定義
-正態分布曲線下的面積
-如何計算正態分布和“工序西格瑪Z”
分組練習一：根據案例，討論以下問題：
計算 ZUSL、ZLSL，并求出相應的缺陷概率
-正態分布的位置、形狀與過程能力的關系圖
 
第三章 管制圖
1、 制程或系統變異的來源
2、 制程的兩種類型
3、 變異的兩種原因及比較
-兩種原因的表現形式
-兩種原因的對策
-兩種原因的差異
-變異的兩種原因 — 過程控制及能力
-兩種原因的比較
4、 兩類錯誤的對比及關系
5、 管制圖的原理
6、 規格界限與管制界限
7、 管制圖的種類
-分析用管制圖
-管制用管制圖
-計量型管制圖
-計數型管制圖
8、 Xbar-R管制圖的管制界限及繪制步驟
-確定管制特性
案例解析
-數據收集
子組大小
子組頻率
數據收集 — 分組原則
-計算Xbar、Ri
-計算Xbar、R
-計算R及Xbar圖的界限
-繪制R圖
-繪制Xbar圖
-計算制程能力
-列入日常管理
兩種控制圖應用示意說明
兩種控制圖應用比較
分組練習二：根據案例，討論以下問題：
計算Xbar、R
-其他管制圖選定的原則
-控制界限更換篇
控制界限更換時機
9、 P管制圖及繪制步驟
-確定管制項目
-收集數據
-分組
-計算每組的不良率p
-計算平均不良率
-計算管制界限
-繪制管制界限
-描點
-判定制程是否穩定
分組練習三：根據案例，討論以下問題：
繪制不良品率P管制圖
-P 管制圖控制界限更換篇
控制界限更換時機
10、 兩類管制圖的比較 
11、 管制圖的穩定狀態的判定
12、 管制圖不穩定的七種模式
13、 分析Xbar-R管制圖異常原因
14、 分析P管制圖異常原因
15、 過程異常處理案例解析
16、 管制圖的選擇
17、 掌握制程控制之主要因素
18、 SPC能解決的問題
 
第四章 制程能力分析
1、 什么是制程能力
2、 為什么要研究制程能力
3、 計量型管制圖分析過程能力的前提
4、 P 圖分析過程能力的前提
5、 制程能力指數Cp
-雙邊規格的制程能力指數Cp
-三種類型情況
-Cp的評估標準
6、 有偏移時的制程能力指數CpK
-制程能力案例解析
-綜合評價CpK 
7、 什么是制程績效指數Pp
-雙邊規格的制程績效指數Pp
-有偏移時的制程績效指數PpK
8、 Cp與Pp的對比及應用及聯合使用
-Cp與Pp的對比
-Cp與Pp的對比及應用及聯合使用
-Cp與Pp概念理解
-Cpk和Ppk的差異
9、 過程能力與過程性能
10、 制程能力分析之用途
11、 制程能力評價之時機
小結
 
統計過程控制SPC課程

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