課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
RCEP營銷培訓
課程概述
進入新世紀20年代以來,Y世代(85-95)和Z世代(95-10)客戶日益成為品牌消費者主力,基于他們的思維模式和行為習慣,傳統的市場營銷理論必須要有維度上的突破以及符合新媒體時代新打法的規律。本課程就是在此歷史背景下應運而生的,利用原創的“RCEP營銷透鏡”實現了“教、學、練、評”多維聯動的培訓模式。
傳統市場營銷領域知名的4P模型將市場營銷歸結為四個基本策略的組合,即產品 ( Product )、價格( Price )、促銷( Promotion)、渠道(Place ),由于這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為“4P’s”。
后隨著時代的發展,又逐漸形成與傳統營銷的4P相對應的4C理論。它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在**位,其次是努力降低顧客的購買成本,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,**后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
在新世紀伊始,4R營銷理論誕生了。它是以關系營銷為核心,注重企業和客戶關系的長期互動,重在建立顧客忠誠的一種理論。它既從廠商的利益出發又兼顧消費者的需求。4R分別是指:關聯(Relevancy)、反應(Reaction)、關系(Relationship)和報酬(Reward)。4RS營銷理論的**大特點是以競爭為導向,在新的層次上概括了營銷的新框架,著眼于企業與顧客的互動與雙贏,不僅積極地適應顧客的需求,而且主動地創造需求,運用優化和系統的思想去整合營銷,**關聯、關系、反應等形式與客戶形成獨特的關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢。
如今在5G、大數據、人工智能、工業互聯網風起云涌的創新時代,4R理論也已經不能充分適應時代的要求。4E理論已然誕生,然而目前尚沒有在學術界和專業領域對4E有權威性的定義,究其原因可能是之前的系列理論都來自*,而這次4E的營銷革命大勢所趨將由中國引領。本課程大膽綜合了多種4E的定義,提出了獨創的4E模型,并史無前例的提出了由RCEP多個角度循環互動、不斷聚焦的“RCEP營銷透鏡畫布”,**次轉化市場營銷理論為生產力工具,輔助學員直接產生市場營銷決策。
在本課程中“RCEP營銷透鏡”不僅繼承了4P、4C、4R的深刻內涵,在具體的落地的層面上真正讓學員理解了4E模型的新媒體營銷核心元素,讓學員可以迅速學以致用:
Experience: 體驗
Emotion:激情
Exchange:交換
Evangelism:傳播福音
“RCEP營銷透鏡”不僅僅是四個模型的同維度疊加,它還是一個將四大模型統一融合,基于“品牌資產理論”實現重構、升維的“大一統”工具模型。這個統一使本課程這不僅針對新媒體營銷,傳統品牌在傳統領域的營銷也可以通過本課程的指導實現質的飛躍。
本課程直接針對當下企業在市場營銷實際工作中遇到的以下難點和痛點:
1. 企業在新媒體營銷領域的決策缺乏科學依據和論證,營銷策略流于形式不能落地,或沒有足夠的ROI(投資回報率)預估評判能力。
2. 企業品牌定位不明確,品牌管理模式紊亂,缺乏創新性。
3. 閉門造車,品牌的營銷忽略了圍繞市場認可的企業核心競爭力這個大原則。
4. 理想主義,互聯網品牌的營銷規劃依托于“融資、燒錢”,不能立足真實生態,不能有利于企業造血能力的立刻提升。
5. 品牌市場部要么缺乏創新意識,要么創新、創意與現實市場需求脫節,欠缺銷售轉化能力。
6. 新媒體營銷與傳統營銷和產品設計形成沖突,缺乏提升品牌整體價值的實際路徑。
7. 新媒體時代日新月異,品牌跟不上新型營銷模式、追不上年輕客戶的新鮮口味。
解決以上問題,我們不僅要理解、掌握RCEP模型中包含的多組跨界概念,還需要理論聯系實際,**案例研究讓學員產生一定的體感和共鳴。在理解概念的基礎上,學員還需要有一個具體落地工具,直接**不長的上課時間擁有了解決具體問題的經驗,或者起碼明確了問題的解決方向和對策。
以(yi)上就(jiu)是本工作坊課程研發的初衷和立志(zhi)達成的培(pei)訓使命。
課程目標
本課程立足“市場營銷”和“新媒體營銷”領域,落地結合“數字營銷推廣”、“構建用戶體驗文化” 、 “經營場景沙盤模擬和復盤”和“供應鏈管理與運營”、“創新思維”等部分重要內容,實現以下培訓目標:
1. 融合“產品思維”、“用戶思維”、“關系營銷”、“互聯網思維”,幫助企業扎根自身專業領域、構建有生命力的品牌內核。
2. 確保品牌的營銷規劃凸顯企業的獨特資源,盡可能利用所有具備的資源凸顯品牌核心團隊的“心智認知優勢”。
3. 企業骨干深刻梳理自身品牌核心優勢,不再僅僅吆喝叫賣,而是要開始深度挖掘、構建品牌真正的價值。
4. 充分利用一切可利用的社交媒體資源,讓企業具備“私域流量”和“IP打造”的基本觀念和思路,控制市場投入和經濟產出的關系。
5. 新技術是手段,提升用戶觸點的沉浸式場景感和產品服務的體驗順暢性是目標,企業需要**本課程破除對數字化轉型和新媒體營銷的一些誤解,提升數字化、智能化手段在自身企業的運用能力。
6. 增(zeng)進企(qi)業核心團隊齊(qi)心協(xie)力(li)的品(pin)牌決策能力(li),提供共(gong)創(chuang)共(gong)贏的集(ji)群智慧(hui)實用工(gong)具,培養企(qi)業的學習、分(fen)享(xiang)、創(chuang)新(xin)的先進組(zu)織文(wen)化(hua)。
RCEP營銷培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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