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中國企業培訓講師
員工滿意度與動機管理----了解人性,投其所好去激勵
 
講師:羅瀾 瀏覽次數:2583

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:羅瀾    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

工作動機培訓

課程背景:
針對現有行業競爭激烈,員工壓力大的社會整體大環境,作為企業管理者在此背景下,如何更好的基于每個員工的工作動機的不同,自我認知的定位不同,使用相匹配的管理方法,從而達成員工工作滿意,建立一個良好的團隊,最終實現更好的目標績效呢?
課(ke)上,我們(men)會(hui)根據(ju)員工工作的(de)動機分類,性(xing)格分類的(de)角度,從個(ge)人成就與(yu)社(she)會(hui)需要(yao)到權(quan)利欲望(wang)給予分解(jie),采取(qu)不同的(de)方法(fa),從而最終幫助管(guan)理者建立一(yi)個(ge)高效(xiao)的(de)有(you)(you)人情味,滿(man)足不同人性(xing)社(she)會(hui)需求,最終成為一(yi)個(ge)有(you)(you)凝(ning)聚力(li)與(yu)向心力(li)的(de)團隊。

課程內容:
一、動機理論分析
動機理論理解
動機、需要、需要與動機的結構
動機的過程
案例:去監獄的都是壞人嗎?
工作動機來源
馬斯洛的五個層次需求
案例:約翰的故事
麥克利蘭的三種需要理論
測試:你在哪里?
麥(mai)格雷(lei)戈(ge)雙(shuang)因素理論

二、正確理解員工滿意度
員工滿意度研究的內容
關鍵的12個問題
案例:猴子分工得到的啟示
優(you)秀經理人發揮(hui)催(cui)化劑的四大要(yao)訣(jue)

三、*談知識型工作者的特點與激勵
知識型工作者的特點
案例:半數以上的人對待工作
決定知識型工作者生產率的六個因素
目標設定理論的應用
員工的滿意度并不能提升員工的參與度
提高員工滿意度的四條路徑
慎重安排其工作和晉升
對工作績效采取高標準
為員工提供充分的MBO信息
鼓勵員工參與企業愿景的機會
鼓勵員工自我發展的三項原則
允許失敗不允許止步
案例:*的兩任總統的經歷
勇于試錯的學習
案例:勸導的力量
活到老學到老
案例:領導他人
激勵(li)方式還有哪些

四、打造有凝聚力的團隊
通過鼓舞人心來推動完成
尊重他人
對工作認可要建立習慣
員工需要開發自己的節能
幫助員工發現并發揮長處
讓員工學會思考
學員案例解析
威力來源于誠信
人的力量無窮性
性格不同激勵不同
課(ke)程(cheng)總結與答疑分(fen)解

工作動機培訓


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已開課時間Have start time

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    參加課程:員工滿意度與動機管理----了解人性,投其所好去激勵

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羅瀾
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