課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
TTT培訓的課程
企(qi)業(ye)競爭力的(de)(de)提(ti)(ti)升關鍵(jian)是企(qi)業(ye)知識結構的(de)(de)合(he)理(li)與否,當代世界各國(guo)都將(jiang)企(qi)業(ye)員工(gong)(gong)培(pei)(pei)訓看作是企(qi)業(ye)競爭力的(de)(de)源泉,尤其(qi)是在(zai)(zai)近二三十年(nian)內(nei),各國(guo)員工(gong)(gong)的(de)(de)培(pei)(pei)訓工(gong)(gong)作更(geng)(geng)是有了(le)突飛猛(meng)進的(de)(de)發展。在(zai)(zai)國(guo)外(wai),公(gong)司一般要拿出銷售(shou)收入的(de)(de)1%-8%或工(gong)(gong)資總(zong)額的(de)(de)8%-10%用于培(pei)(pei)訓。現代企(qi)業(ye)除了(le)提(ti)(ti)供優(you)質的(de)(de)產品(pin)和服務外(wai),更(geng)(geng)要能夠(gou)生(sheng)產出高品(pin)質的(de)(de)人。而企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓師的(de)(de)培(pei)(pei)養,則成為學習型組織建立內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓系統和不(bu)斷(duan)發展的(de)(de)最為重要的(de)(de)組成部(bu)分之一。
課程目標
培養企業內部培訓師掌握課程設計的原理和技巧,充實課程的內容和形式,
學會運用多種手法來提高課程的實效性;
通過現場考核以提升培訓人員的設計課程能力和演繹課程能力;
訓練(lian)企業(ye)內(nei)部培訓師現場授課(ke)的(de)技巧,提(ti)高現場控制能力(li)。
課程特色
1.課程將通過大量的行為訓練,有針對性的圍繞培訓目標展開,結合實際工作,使學員更有效的掌握開發課程和培訓執行的技能;
2.課程在提升學員授課技巧的同時,進一步深化學員對企業培訓特點的理解和認識,從而能夠更加系統、科學的區分和組織以知識型和以技能型為主的相關課程;
3.通過現場培訓技巧的訓練,用(yong)“攝錄機”全程錄下(xia)學員(yuan)“授(shou)課(ke)”過程,幫助(zhu)學員(yuan)認識到自(zi)身的優(you)勢與不足,在講師的專(zhuan)業點評和建議(yi)進一步提升。
課程大綱
一、課前資料搜集與整合
職業培訓師的知識體系
講授、小組討論、練習、示范
建立職業培訓師準備意識
了解作為培訓師應在哪幾個方面搜集信息并掌握專業方法
搜集培訓資料的重要性
有效培訓資料的搜集
——區分有效資料
——建立搜索渠道
——創建查詢機制
培訓案例的整理與篩選
培訓中新知識點的形成
培(pei)訓圖形(xing)與音像資料的(de)處理
二、設計個性化課程
了解客戶需求
——課程前期調查與訪談
講授、現場演練、示范
根據客戶需求設立專門定制的課程
處理前期調查資料
形成課程主題
——課程目標確立
——課程深度設計
——授課形式規劃(hua)
三、學員特性分析與授課方式
學員學習風格分析
講授、現場演練、分組討論
針對學員個性確立不同的講授方式
學習風格類型與授課方式
——理論型學員的授課方式
——經驗型學員的授課方式
——實踐型學員的授課方式
——模擬型學員的授課方式
在課堂中快(kuai)速(su)區分各類學員
四、課程開發與設計課程體系
課程開發關鍵點
1、問題決定目標
2、理解決定價值
3、案例決定實用
4、評估決定方法
講授、范例分享、小組練習、小組討論
學習如何開發出經典課程并對實際工作產生助力。
動態理解培訓工作,把培訓師從單純的授課向課程管理與策劃進行升級
把工作問題轉換為課程目標
對原始信息的價值化處理
工作案例的有效性與普適性
方法與工具的形成
培訓工具有效性評估與反饋
課程體系建立
——課程升級與能力進階
——工作模型與案例數據庫
——開發流程與周期
——授課風格與辨識度(du)形(xing)成
五、課程創新
創新思維與創新意識的形成
講授、范例分享、小組練習
認識培訓創新的價值,培養創新的能力,掌握創新的工具
課程中突破僵化的思維
課程創新燃料與助推器
課程中:案例/工具/形式的有效創新
課程創新工具
——思想爆破屋
——行動學習工作坊
——改善循環圈
——新價值雷達
結束
課程總結與學員評估、頒獎
TTT培訓的課程
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