基于結構化思維的工作匯報撰寫能力提升訓練
講師:夏延 瀏覽次數:2547
課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
工作匯報能力提升課程
【課程背景】
工作匯報是一種高效的呈現形式,跟每個人的工作、生活密切相關,如何快速整理出結構清晰、條理分明、邏輯合理的思路,是職場人士期望具備的一種能力;我們希望在匯報時時能夠簡潔明快,說到點子上,那么怎么搭建框架、如何組織語言的順序?并且如何跟聽者快速產生共鳴,達成共識是一門需要深入學習且受益終身的重要技巧。
該課程基于結構化思維——金字塔原理,針對匯報時語言表達背后的基本思維并結合實務,提供給學員系統而扎實的學習,并確保學員能在匯報表達能力上有顯著的改變和提高。
【課程對象】具有改善匯報能力需求的員工等
【課程目標】
1、能掌握以金字塔原理的思考方法,實現邏輯化/清晰表達的理性基礎;
2、能掌握匯報中的理性與感性關鍵因素,突破工作匯報的思維阻礙;
3、掌握匯報的基本邏輯與重要的相關技巧,在實戰中顯著提升匯報質量效果。
【課程大綱】
案例教學:一分鐘即興工作匯報思路整理
一、學員展示
二、討論
1、優質的工作匯報包含哪些要素?
2、如何高效達成目標?
第一部分:金字塔結構與工作匯報
一、為什么要用金字塔結構
1、歸類分組,將思想組織成金字塔
2、自上而下表達,結論先行
3、自下而上思考,總結概括
二、金字塔內部的邏輯關系
1、縱向/橫向關系
2、演繹與歸納
3、應用邏輯順序
4、概括各組思想
三、邏輯梳理與大綱架構
1、提綱法
2、邏輯樹法
3、思維導圖法
4、設計PPT思路
四、理性框架——讓觀點完整成型
1、 時間框架:一種使人放松的結構,讓時間幫你推進表達
2、 空間框架:一種隨處可用的結構,讓你的表達形象生動
3、 支點框架:一種讓你的表達呈現穩定、客觀、審慎的結構
4、 鐘擺框架:一種讓你能夠照顧多方觀點,創造雙贏結果的結構
5、 變焦框架:一種讓你的表達呈現多樣化,并使焦點突出的結構
6、 遞推框架:一種根據邏輯層層推進,讓你的表達無可辯駁的結
第二部分:感性表達的魅力要素
深入理解匯報中表達的內涵
一、視覺系統
1、 形象
2、 服飾
3、 手勢
4、 眼神
5、 表情
二、聽覺系統
1、 語調
2、 音量
3、 停頓
4、 節奏
三、言語系統(材料組織和語言的選擇)
1、 鳳頭:工作匯報也可以有出彩的開場設計
1)問候
2)介紹
3)引子
4)點題
5)內容
6)收益
7)共識
2、 豬肚:豐富內容呈現
1)以邏輯為基礎的架構
2)六種感性表達的語言力量
—對比力量:通過對比,讓你的表達犀利無比
—視覺力量:讓你思想可視化,讓你的表達引人入勝
—幽默力量:能夠讓聽眾著迷,專心投入的“樂趣因素”
—節奏力量:節奏的本質是重復,隱含在表達中的節奏引起聽眾的共鳴
—情緒力量:將思想通過情緒的波動來傳遞
—隱喻力量:不是機械的教條,而是用隱喻讓聽眾自己說服自己
3)素材庫的建立
3、豹尾:精彩結尾
1)感恩聽眾
2)回顧要點
3)呼吁行動
第三部分:匯報實戰技巧
一、工作匯報的三種情境
1、總結過去
2、面向未來
3、跨越層級
二、問題匯報的常用寫作模板——POP
1、 情況
2、 選擇
3、 建議
四、應對棘手提問的關鍵技術
1、匯報中的“小意外 ”
2、化危機為轉機
課程總結
行動計劃
工作匯報能力提升課程
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已開課時間Have start time
- 夏延
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