課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
培訓師授課學習
【課程背景】
企業內訓師在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
自我感覺良好,學員卻認為不專業;
課程內容很豐富,但無層次無節奏,不便于學員理解;
課堂氣氛沉悶,教學互動形式單一,不知道怎樣抓住學員注意力;
學員聽得很入神,但就是沒有辦法讓他們也參與進來;
講授內容很精彩,但學員卻不能持續投入聽講;
害怕學員提問,有一點兒小插曲就懵……
在培訓(xun)中(zhong),不(bu)同(tong)授課(ke)(ke)方(fang)法對學員(yuan)的(de)刺激(ji)度是(shi)不(bu)同(tong)的(de)。究竟(jing)內容和方(fang)法之間是(shi)什(shen)么關系(xi)呢(ni)?其對培訓(xun)師在授課(ke)(ke)中(zhong)有什(shen)么直(zhi)接影響呢(ni)?本課(ke)(ke)程將(jiang)從(cong)企業內訓(xun)師的(de)課(ke)(ke)堂場(chang)景出發,針(zhen)對以上問題進行(xing)突(tu)破性解決,將(jiang)課(ke)(ke)堂精彩呈(cheng)現中(zhong)“導”的(de)培訓(xun)教學方(fang)法部分進行(xing)針(zhen)對性地梳理,并通(tong)過場(chang)景練(lian)習將(jiang)課(ke)(ke)堂精彩呈(cheng)現中(zhong)“演”的(de)基礎(chu)技能部分在實踐中(zhong)迅(xun)速(su)提升。
【課程收益】
掌握緩解緊張、穩定臺風的方法與技巧
了解課程講授的四種基本風格
掌握課程開場和收結的7種方法
掌握課堂互動及控場技巧
掌握3種經典培訓教學法
掌握3種課堂引導教學法
【學員對象】
企業內訓師(shi), HR相關崗位等
【課程大綱】:
第一部分、培訓師之成果——演
1、培訓風格的選型
1)認識四種基本授課風格
教士風格
學者風格
教練風格
演繹風格
2)根據講授內容進行風格匹配
【小組討論】根據抽取的課題/知識點進行風格匹配
2、課堂情境的營造
1)哲理營造:讓理性認識得到提升
精華概括法
時空超越法
觀點揚棄法
2)情感營造:激發情感上的共鳴
真情訴求法
崇高訴求法
3)幽默營造:情感與理智的完美結合
夸張幽默法
轉折幽默法
錯位幽默法
3、課堂開場與收尾
1)怯場壓力的破解方法
生理緩解4法
心理賦能4法
2)開場與結尾的典型問題
3)快速破冰7種導入法
【課堂演練】為自己的課程做1分鐘開場導入
4)引發行動7種收結法
【課堂演練】為自己的課程做1分鐘課程收結
4、表達與呈現
1)肢體語言得體展示
令人賞心悅目的專業儀表
避免不良的站姿
手勢語言的黃*區
【課堂演練】情景故事練習
2)表情語言呈現
眼神運用技法
3)聲音語言呈現
語音語氣語調運用技巧
【課堂演練】情景故事練習
第二部分、培訓師之歷練——導
1、三種經典培訓教學法
1)講授:基本教學法
兩種基本講授方式
讓講授更加精彩
2)說明:演示解析法
操作要領4步驟
【課堂演練】用此方法的4步驟,演示自己課程中的一個知識點
3)啟發:案例分析法
經驗萃取三步驟
案例分析七步走
2、三種課堂引導教學法
1)體驗:游戲帶動法
【互動游戲】“我來說,你來做”
2)創意:團隊共創法
【頭腦風暴】“一根鉛筆有什么用?”
3)聚焦:*法
【*】各小組設置不同問題,體驗引導工具的課堂效果。
3、課堂控場及靈活互動
1)培訓前的控場準備
【小組討論與分享】培訓前應該做哪些控場準備?
2)控場5種方法
組織:建立學習型團隊
控制:控制教學進程與課堂秩序
激勵:運用積分對學習行為獎罰
協調:建立學員與講師、組織者的良好關系
指導:運用教練方法
3)課堂應變技巧
內容錯漏-鎮定自若,巧妙糾正
氣氛沉悶-提問研討,插入活動
課堂混亂-找出根源,以靜制動
遭遇挑釁-從容應對,妙語制勝
高手出場-真誠請教,教學互動
4)提問技巧
教練式提問
澄清式提問
ORID焦點提問法
設問法
5)應答技巧
五步“拋接(jie)球”應答法
培訓師授課學習
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