課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
新晉內訓師培訓
【課程背景】
初登講臺的老師在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
心態不穩影響發揮,學員認為不專業;
課程內容很豐富,但無層次無節奏,不便于學員理解;
課堂氣氛沉悶,教學互動形式單一,不知道怎樣抓住學員注意力;
學員聽得很認真,但就是無法讓他們也參與進來;
害怕學員提問,有一點兒小插曲就懵……
除了這些在培訓課堂中出現的問題,職場人還需要跟領導、員工、客戶、同行、同業、政府建立各種連接,商務演講無處不在!我們不僅代表個人,更代表了企業和品牌,講話的影響力至關重要。如何在企業內外精彩演講與呈現?
本課程將從新晉內訓師的角度出發,涵蓋授課技巧及演講表達呈現技巧,針對以上問題進行突破性解決——:
培養意志力-調試心態自信穩定;
培養思維力-邏輯清晰有理有據;
培養表現力-舉手投足生動呈現;
培養關系力-以人為本和諧控場;
培養行動力(li)-腳(jiao)踏(ta)實地(di)場(chang)景(jing)迎戰(zhan)。
【課程收益】
1.戰勝演講恐懼,從容應對商務場合發言,增強當眾講話自信心。
2.掌握演講及授課的4個核心結構,做到邏輯清晰、條理清楚、重點明確。
3.運用肢體語言、語音語調,呈現演講臺風,提升整體表達能力和感染力。
4.掌(zhang)握現場應答(da)、良性互動方法,積極調(diao)動現場觀(guan)眾(zhong)情緒,有效互動控場。
【授課對象】新(xin)晉內訓師,以及(ji)需要商務演講的職場人士
【課程大綱】
模塊一【意志力】調試心態自信穩定
【價值說明】通過課程導入普及演講的概念性知識,建立“有信心、想清楚、說明白”的構思步驟,對學員演講前的心態做調整,并根據演講要求(主題/對象/時長)和個人授課風格定向搭建初步架構。
1、演講授課面臨的五大障礙及對策
1)緊張恐懼,要訓練:調試心態自信穩定——意志力
2)思維混亂,要訓練:邏輯清晰有理有據——思維力
3)缺感染力,要訓練:舉手投足生動呈現——表現力
4)控場不力,要訓練:以人為本和諧控場——關系力
5)缺乏經驗,要訓練:腳踏實地場景迎戰——行動力
【團隊共創】利用引導工具現場共創學習內容,明確學員真實需求的同時,對課程內容的側重點做精準匹配。
2、演講穩定心態的建立
1)緊張的表現
通過互動緊張的經歷,歸納出緊張情緒的表現及以往的應對方式
【視頻解析】楊瀾演講“世界上最恐懼的事情”
2)緊張的原因
無法抑制的生理因素
無法避免的心理因素
無法忽視的文化因素
3)如何破解/緩解緊張
調試緊張的8種放松技巧
增強穩定心態的4種訓練方法
【小組演練】1分鐘自我介紹
通過組內(nei)小范(fan)圍的(de)演講,逐(zhu)漸增強(qiang)學員面對更大(da)舞臺的(de)信心。
模塊二【思維力】邏輯清晰有理有據
【價值說明】通過結構化思維搭建步驟的練習,結合演講和授課內容各環節的包裝,使學員掌握構思演講稿內容“骨硬肉滿”的方法和技巧。
1、結構一:金字塔結構“總-分-總”
1)為什么要用結構化思維
【案例分析】《一份匯報引發的思考》置身熟悉的場景換位體會,
匯報的邏輯混亂帶給對方的感受及工作的不便;
【視頻解析】《贏在中國》使學員感受到結構的重要性。
2)*思維呈現形式
表達呈現中的“*思維”
結構化思維特點:論、證、類、比
3)搭建金字塔結構的步驟
盤點-體現思維的深度和廣度
分類-須遵循三大原則
聚焦-提煉重點、圍繞中心
排序-讓你的邏輯更能被聽眾理解和接受
鏈接-吸引聽眾注意力的SCQA法
【課堂演練】小組操作練習每一步,從‘知道’轉化為‘做到’。
“如何在新的一年更有錢?”
“我的新房就要這樣裝修!”
2、結構二:PREP表達框架(結論先行)
1)介紹PREP的概念及流程
2)應用場景及案例展示:需要明確表態
【課堂演練】根據抽取的隱喻卡片發表自我觀點
3、結構三:ORID結構(焦點討論法)
1)介紹ORID的概念及流程
2)應用場景及案例展示:分享看法觀點
【課堂演練】通過觀看《夢騎士》視頻,用ORID結構分享觀后感
4、結構四:2W1H(商務演講的通用結構)
1)2W1H表達框架講解
2)應用場景及案例展示:商務講解/產品展示
【課堂演練】根據實際項目或產品進行講解/展示
5、內容包裝
1)主題(標題)包裝
2)開場包裝3套路
3)邏輯包裝6方法
【課堂演練】主題可選擇銷售貴公司產品,或實際授課內容知識點
4)有效論據4種形式
【課堂演練】講述自己成功的一件事/童年難忘的一件事
5)點睛升華收尾的4種方式
【課堂演(yan)練】個人準備,小(xiao)組演(yan)練,團隊呈現(xian)
模塊三【表現力】舉手投足生動呈現
【價值說明】根據演講場合和內容的需要,通過運用三種情緒表達的渠道(面部/語音/身體),使演講者掌握穩定的臺風技巧,以及讓演講和表達的效果生動而有感染力。
1、從容大方的臺風呈現
1)靈活手勢
位置能量
常用手勢
2)自信眼神
控場:虛實結合
互動:眼里有人
表達:配合內容
3)身體站姿
4)穩定臺步
5)心法口訣
【課堂演練】場景/小故事練習
2、語言生動的5大利器
1)對比優勢化
2)類比簡單化
3)數據可視化
4)案例真實化
5)聲音(yin)立體化(音(yin)量、確定感(gan)、重音(yin))
模塊四【關系力】以人為本和諧控場
【價值說明】根據演講場合和受眾的需要,準備有利于演講和授課效果的場域打造,通過與聽眾的和諧互動,使演講過程更加順暢,講者和聽眾雙雙賦能!
1、課堂控場技巧
1)組織:建立學習型團隊
2)控制:控制教學進程與課堂秩序
3)激勵:運用積分對學習行為獎罰
4)協調:建立學員與講師、組織者的良好關系
5)指導:運用教練方法
2、課堂應變技巧
1)內容錯漏-鎮定自若,巧妙糾正
2)氣氛沉悶-提問研討,插入活動
3)課堂混亂-找出根源,以靜制動
4)高手出場-真誠請教,教學互動
3、提問技巧
1)教練式提問
2)澄清式提問
3)ORID焦點提問法
4)設問法
4、應答技巧
五(wu)步“拋接球”應答(da)法
模塊五【行動力】腳踏實地場景迎戰
【價值說明】立足課堂當下,模擬真實演講場景,使學員全身心地感受全方位的演講體驗,從而迅速提升演講經驗值!
1、實戰訓練環節——場景話題演講
1)各組選題、設計演講
2)小組演練
3)團隊PK
4)點評反饋提升
5)下一步行動計劃
2、總結分享
1)用ORID結構分享所學內容
2)講師一頁紙(zhi)總(zong)結知(zhi)識點
新晉內訓師培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/288561.html
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