課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
講師效能培訓
課程背景
作為企業管理者:您希望輕松面對群體,有效的傳達自己的信息與思想,增強個人的影響力?
作為企業內部培訓師:您已經具備一名專業培訓師的基礎素質,擁有滿腹真知灼見、實踐經驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓講臺,將您成功的經驗與他人分享;或者您已經走向了培訓講臺,但是培訓效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時間內提高自己的培訓質量?
本課程以*的*佛羅里達州立大學教育心理和學習系統系教授約翰M凱勒在上世紀80年代提出的*的以學員學習效果為中心的ARCS動機模式(A:Attention,即注意,R:Relevance,即相關,C:Confidence,即信心,S:Satisfaction,即滿意),講授如何注重學員的學習動機、激發學員的情意,設計教學內容(模塊化設計技巧),以及提高教學效果和學習的趣味性的方法。
本課程以其獨到精深的講解呈現和訓練點評的專業實力,將為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您提高培訓專業技巧,提升表達影響力,對企業內部培訓師進行科學、專業、先進的系統化訓練。
學完本課程后,培訓師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來,配合適當的臺面技巧,就能完成培訓目標。這樣做*的好處之一是,將培訓師在講臺上的壓力降到*。本課程同時有助于提升管理及技術人員的溝通影響力。
這就是本課程的魅力所在!
課程目標
通過該次培訓,學員應能:
在培訓中體現以學生為中心的原則與方法
解釋培訓師的定位與使命,了解影響成年人學習的心理要素
運用相關工具,初步掌握培訓需求的調研分析方法
有效利用現有資源,應用模塊化技巧設計生動有效的培訓教材
展示基本的培訓技巧
評定(ding)學員的(de)表現及評估培訓的(de)結果(guo)
課程特色
小班分組授課, 約50%講授,50%實戰演練與分享,采用講師講授、雙向互動、案例分析、錄像觀摩和實戰模擬等多元之訓練方式,引導學員掌握要領,得到突破:
規范化的點評,流程化和模塊化課程設計
重視學員需求,將客戶亟需的管理知識如5S,精益生產,質量管理等融入教學中。
實戰情境的演練,DVD演示培訓過程十要點的精彩分析課程,更容易掌握專業技能。
通過有效有趣的互動,傳(chuan)承企業培訓(xun)的實用方法(fa)
所需設備
電腦,投(tou)影儀, 錄像機或DVDD,音(yin)響(xiang),掛(gua)紙板及掛(gua)紙,膠帶(dai),各色(se)水筆(bi)若干(gan)
培訓大綱
第一部分、企業培訓導論 – 基礎篇
對企業培訓的重新認識
企業訓練的目的
顧客滿意導向的教學
企業培訓與傳統教育區別
企業培訓的實施路徑,典型培訓的流程
有效的教學實施成功培訓的要素
講師的基礎素質與核心能力
講師在企業中的重要性
培訓師的職業形象
練習:理想老師的自畫像
成人學習的基本認知
ACRS 動機模型
影響成人學員學習效果的因素
培訓師風格選型
練習:你的培訓(xun)風格鑒(jian)別
第二部分 培訓的實施 - 應用篇
現場2分鐘演講
培訓前的需求評量
培訓教材內容開發
現場演練:培訓大綱的開發設計
典型教學方式
培訓師的現場呈現:
演講三要素
培訓師職業形象訓練:情緒管理(面部表情,身段表情,言語表情)
手勢運用技法
表情運用技法
培訓師站坐走姿規范
怯場壓力的破解辦法
現場演練:出場與授課的身體語言實踐
培訓師臨場語言運用技法能力訓練
語感的要素
培訓大綱(續)
現場演練:語音,語調,語氣,語速
激發學員參與的方法:
單向溝通與雙向溝通
激發學員參與的重要性
a.講師主動發問
b. 引導學員回饋
c.課堂提問技巧
課堂應答技巧
培訓現場應變技巧
現場演練:提問與回答
現場掌控:內容開頭與收尾技巧方法訓練
開場結尾注意問題
快速破冰的方法
組織主體段落的方法
收結引發行動
企業內培訓實務問題研討與對策:
問題舉例:處理難纏學員:
學員的心理分類,辨認難纏學員的行為
面對難纏學員時的自我情緒調節
處理難纏學員的方法
現場演練:處理管理培訓中學員的特殊行為
現場授課(ke)(ke)演練:學員可選工廠管理相關主(zhu)題進(jin)行授課(ke)(ke)
第三部分 培訓的持續改進 - 總結篇
培訓之績效評估與改善
培訓績效評估的目的與意義
培訓績效評估:
反應評估
學習評估
行為評估
成果評估
講師效能培訓
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已開課時間Have start time
- 林毅明
培訓管理內訓
- 制造業內部培訓師培養 田中沛(pei)
- 從0到1基于工作經驗的課程 宋曉坡
- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋曉坡
- 培訓課程落地工作坊 宋曉(xiao)坡
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- 《4步法,搞定專家經驗萃取 吳昊(hao)(
- 組織經驗萃取-挖掘企業獨門 宋曉坡
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋曉(xiao)坡
- 微力無邊---微課設計與開 宋(song)曉坡
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇老師
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