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中國企業培訓講師
《創新探索——用戶需求假設與驗證》
 
講師:朱雪蓮(lian) 瀏覽次(ci)數:2596

課程描述INTRODUCTION

· 項目經理· 產品經理· 技術主管

培訓講師:朱雪蓮    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

用戶需求假設課程
 
【課程背景】
目前企業的項目和產品開發,都是“得用戶者得天下“,打造以用戶需求為核心的產品開發和經營理念是每家企業要學習的,在對用戶開展痛點調研、需求洞察的時候,項目負責人往往不得章法,從而耗費企業大量的資源后,項目或者產品都依然沒有快速良好的進展。
基于以上情況,朱雪蓮老師打造了《精益探索——用戶需求假設與驗證》課程,旨在讓企業的項目/產品負責人能理解用戶需求的探索方法及驗證策略,從而快速迭代項目和產品,精簡企業開發成本,打造最高效的用戶和產品思維團隊。
 
【課程收益】
重塑以用戶為核心的創新思維理念
改變原有的固化思維,培養用戶思維的意識
掌握用戶需求探索的流程和方法
掌握用戶需求驗證的方法
 
【課程對象】企業項目經理、產品經理、技術及研發人員、用戶市場管理人員
 
【課程大綱】
一、 用戶是誰?
1、 用戶研究的背景
項目/產品三要素
2、 研究用戶的好處
案例:云鯨、Ecoflow
二、 如何探索用戶需求?
1、用戶畫像的定義
2、用戶畫像的意義
3、C端用戶
(1)用戶畫像
練習:制作一份用戶畫像
 (2)用戶驗證與迭代
工具:JavelinBord標*板
3、 B端/G端用戶
(1) 用戶畫像組成
(2) 用戶畫像案例
4、 用戶旅程圖
練習:制作一張用戶旅程圖
5、 用戶訪談
(1) 用戶訪談三要素
(2) 用戶訪談流程
(3) 用戶訪談大綱
練習:制作一張用戶訪談大綱
三、 如何開展用戶需求驗證?
1、 MVP概念和作用
2、 MVP的5種類型
3、 MVP的步驟
(1)設定產品目標
(2)最小化需求
(3)收集數據/親自體驗/再次訪談
(4)驗證假設并得出結論
4、MVP案例:大疆無人機
 
用戶需求假設課程

轉載://citymember.cn/gkk_detail/292043.html

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朱雪蓮
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