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中國企業培訓講師
實體零售通過O2O實現電商之路
 
講(jiang)師:胡進 瀏覽(lan)次數:2566

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

· 營銷總監

培訓講師:胡(hu)進    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

O2O電商培訓

課程背景
2012年數據顯示,*線(xian)上(shang)(shang)消(xiao)(xiao)費只(zhi)占8%,線(xian)下(xia)(xia)消(xiao)(xiao)費的(de)(de)(de)(de)(de)比例依舊(jiu)高達92%;而(er)中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)一(yi)比例,大概也在分別為(wei)4.5%和95.5%。普(pu)通中(zhong)國人每(mei)年收入(ru)40,000元,網(wang)絡購物(wu)花(hua)費2,000元,剩(sheng)下(xia)(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)到(dao)哪里了(le)?答案(an)是(shi),大部分都(dou)在線(xian)下(xia)(xia)消(xiao)(xiao)費了(le)。但(dan)是(shi),到(dao)了(le)2015年,因為(wei)電(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)突飛猛(meng)進(jin)爆發(fa),線(xian)上(shang)(shang)消(xiao)(xiao)費和線(xian)下(xia)(xia)消(xiao)(xiao)費的(de)(de)(de)(de)(de)比例,已經(jing)超過20:80了(le)。考慮到(dao)中(zhong)國每(mei)年數十萬(wan)億的(de)(de)(de)(de)(de)零(ling)售(shou)總額,這(zhe)個一(yi)個相當可怕的(de)(de)(de)(de)(de)數字(zi),這(zhe)意(yi)味(wei)著每(mei)年實體零(ling)售(shou)被電(dian)商(shang)(shang)蠶(can)食數萬(wan)億的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)。傳統(tong)企業由于不擅長互聯網(wang)手(shou)段,一(yi)直(zhi)被電(dian)商(shang)(shang)壓制(zhi)(zhi)。后果很直(zhi)接:經(jing)營成本不斷(duan)上(shang)(shang)漲,收入(ru)卻不斷(duan)下(xia)(xia)降,原本略有(you)盈利的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)變得難以(yi)(yi)為(wei)繼。各地紛(fen)紛(fen)出現(xian)艱難的(de)(de)(de)(de)(de)關店(dian)(dian)潮、裁員(yuan)潮。但(dan)正如任何(he)事物(wu)都(dou)有(you)正反面,電(dian)商(shang)(shang)也有(you)其弱點。實體零(ling)售(shou)店(dian)(dian)只(zhi)需(xu)要掌握(wo)新的(de)(de)(de)(de)(de)技能,嫁(jia)接上(shang)(shang)電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)能力,就(jiu)能贏得新的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)機。這(zhe)個武器就(jiu)是(shi)O2O。O2O通過信息技術(shu),為(wei)商(shang)(shang)戶(hu)與消(xiao)(xiao)費者建立關系,并且培養長期消(xiao)(xiao)費行為(wei)。零(ling)售(shou)店(dian)(dian)有(you)了(le)O2O,就(jiu)可以(yi)(yi)憑借(jie)自身作(zuo)為(wei)據點,覆(fu)蓋更大范(fan)圍(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu),突破了(le)時間與空(kong)間的(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi)(zhi)。在經(jing)營成本不變的(de)(de)(de)(de)(de)情況下(xia)(xia),增加生(sheng)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)量,從而(er)扭虧(kui)為(wei)盈。

課程目標
1、打破實體的局限,認識全渠道營銷手段
2、幫助學員掌握用O2O方法擴展將實體的生意擴展到線上
3、幫助學員學會做O2O運營
4、為企業(ye)打造互(hu)聯網(wang)人才隊伍(wu),領先競爭(zheng)對手

課程大綱
前言認識市場的變化
1、以互聯網思維看零售革命的誘因
2、消費者與移動互聯網主導的零售革命
3、從科(ke)技發展歷(li)史學(xue)習互聯網(wang)營銷動向

第一章將線上線下零售重新定義
1、新型科技發展與消費者習慣的相互作用
2、移動互聯網對零售業的影響探討
3、零售付費系統的歷史與發展
4、信息來源于數據分析
5、云計算與大數據的應用
【案例分析】達令電商,15個月(yue)從0到1億

第二章從傳統零售過度到O2O全渠道零售的挑戰
1、互聯網思維下的成本效益
2、企業管理水平
3、商品及組織結構的配合
4、IT系統的更新
【案例分(fen)析】Footlocker,一(yi)家(jia)專門賣鞋子(zi)的(de)門店做O2O

第三章對零售點進行挖潛
1、所處地段的人流量,如何通過在線引流
2、店員的閑余時間,如何利用起來
3、店員的考核機制,如何發揮激勵作用
4、品類優勢,如何產生爆品快速流動
【案例分析(xi)】金利來成(cheng)都專賣店,如何用(yong)O2O扭虧為盈

第四章創造O2O全渠道零售的商業模式
1、商業模式生成器介紹
2、商業模式應用范例
3、如何對商業模式做創新?
【小(xiao)組(zu)討(tao)論】將自己(ji)的企業(ye),按(an)照商業(ye)模式(shi)生成(cheng)器的方式(shi),對其(qi)做創新。分組(zu)發言,老師點評

O2O電商培訓


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胡進
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