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職場(chang)新人角色轉(zhuan)換課(ke)程

課程導入：
1、當今時代的巨變
2、人才發展對職場的影響
3、組織對人才需求的期望
4、認識你自己(ji)——職(zhi)業興(xing)趣島

第一講：我是誰？從學生到職場人的正確思維
一、校園與職場的巨大差異
二、心態修煉的核心
三、職場新人應具備的“五顆紅心”
1、送給職場新員工第一顆心——換位心
1) 換位思考 ，領導其實不容易
2) 站在領導的角度想問題
2、送給職場新員工第二顆心——積極心
1) 積極心態是指任何問題都努力尋找解決問題的方法而不要抱怨發生問題的 原因
3、送給職場新員工第三顆心——團隊心
1) 優秀團隊的三個要素：領導、 目標、統一
2) 個人與團隊的關系
3) 沒有完美的個人 ，只有完美的團隊
4) 合作才能大作 ，攜手才能共贏
5) 團隊定向的四個問題
互動討論：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？
4、送給職場新員工第四顆心——堅韌心
1) 堅韌心態指堅持自己的事業及修煉技巧
5、送給職場新員工第五顆心——忠誠心
1) 人在企業 ，“心”也要在企業
2) 從“忠(zhong)誠”到(dao)“忠(zhong)臣”到(dao)“終成”

第二講：我想成為誰？從學生到職場人的思維轉換
一、職業化：少一點狹隘的主人翁意識 ，多一份雇傭感
1、職業人：獨立承擔責任 獨立履行原則
2、案例： IBM 小沃森先生與門衛
二、職業人的兩大要素：靠原則做事 ，拿結果交換
三、職業人的兩大標準：成年人邏輯 ，社會人心態
1、視頻案例：小孩心態
2、職業道德：職業人的生存底線
四、職業人宣言 ，完成從學生到職場人的思維轉換(huan)

第三講：我該如何做？從學生到職場人的行動轉換
一、結果與任務
1、任務與結果的三大誤區
1) 做了不等于結果
2) 任務不等于結果
3) 辛勞不等于結果
二、結果的層級：九段結果
三、做結果的兩大思維
1) 底線思維：先做必須的 ，再追求完美
2) 外包思維：用要求別人的標準要求自己
四、做結果的三大方法
1、承諾法：接到指令復述并主動承諾
2、分解法：大結果分解為小結果 ，清晰節點 ，方便檢查
3、重點法：做好重要不緊急的事是根本
五、擁抱責任 承擔責任
1、視頻案例：一次沒有結果的會議
2、責任的分類
1) 角色責任
2) 能力責任
3) 道義責任
3、勇于負責任 ，才能擔重任
4、對工作負責 ，就是在對自己負責
5、百分百責任：凡是代價的承擔者之一 ，就要為此承擔百分百責任
視頻案例： 陳州的啟示
6、責任是一種信托 ，也是一種契約
7、百分百責任核心：契約精神
8、百分百責任三個標準
1) 責任承擔訓練：繪制藍圖—人生縱貫線
9、提升你的能力
1) 能力三核
2) 能力的培養
3) 能力的(de)進階精(jing)進

第四講 人生置頂、輝煌無限 從職場人到經理人的升華
一、執行工具： 5R 制度執行力----把指令變成結果--超級運營武器 5R
1、R1 (凡事必有結果) ：結果定義
2、R2 (有結果就必須落實到“我”) ：一對一責任
3、R3 (對“我”不相信就必須檢查) ：過程檢查
4、R4 (有檢查就必有獎罰) ：即時獎罰
5、R5 (有獎罰必有復制改進) ：改進復制
二、學會感恩
1、感恩心態的四個層次
2、感恩父母
3、感恩公司、領導、 同同事
4、感恩國家
三、從易經乾卦看人生成長的六個階(jie)段

職場(chang)新人(ren)角色轉換課程