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員工角色認知的課程

【課程收益】
1、明定位—明確角色的定位及明確關鍵行為，清晰的知道我是誰，我做什么。
2、促影響—學會影響他人的各項技能，讓自己的非權力影響力快速增加。
3、提績效—掌握高效工作的各項技能，實現個人工作績效的快速提升。
4、暢溝(gou)(gou)通(tong)(tong)—掌握與他人溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的核心技(ji)能，實現工(gong)作溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的暢通(tong)(tong)無阻，以大(da)幅(fu)度降低溝(gou)(gou)通(tong)(tong)成(cheng)本。

【培訓對象】
基層(ceng)員(yuan)工、后備管理干部(bu)

【教學方式】
1、知識講授，通過基礎知識的教授，幫助學員對職場角色定位有一個系統認知。
2、案例研討，通過案例研討的方式讓一些真實的案例呈現在課堂上，以團隊研討的方式進行深度解析，真正做到了從實踐中來到實踐中去。
3、學以致用，課程配備了多個實用工具，能夠讓學員把所學的知識，直接應用到工作中去。
4、持續成長，通過(guo)應(ying)用實操主線(xian)互(hu)動，讓學員逐步(bu)制定自己的(de)成長計劃，知道怎(zen)樣轉(zhuan)換角色(se)和快速提升(sheng)績效。

【課程大綱】
第一講：角色篇—看透自己，讀懂他人 （60分鐘）
1、人格構成三部分：本我、自我和超我
2、性格特質和人才類型
（1）支配特質與開拓型人才
（2）表現特質與激勵型人才
（3）耐心特質與服務型人才
（4）*特質與專業型人才
（5）整合特質與協調型人才
3、思維習慣認知
（1）支配型思維模式及行為習慣
（2）表達型思維模式及行為習慣
（3）耐心型思維模式及行為習慣
（4）*型思維模式及行為習慣
（5）整合型思維模式及行為習慣
案例：《滿江紅》電影片段，引出關于自我認知的思考
思考：你身邊的人都有哪些特質？
練習(xi)：識別他人特質

第二講：目標篇—與公司共同發展（60分鐘）
1、目標的作用
2、符合SMART原則的目標
S-具體的
M-可衡量的
A-可達到的
R—相關的
T-有時限的
工具：SMART工具表
思考：你的目標如何和公司目標結合？
互動：通過游園會游戲，引出關(guan)于目標的思考(kao)

第三講：行為篇—學會用結果說話（60分鐘）
1、職場人必備的4大能力
（1）執行力--堅決執行、馬上行動
（2）溝通力--不只求對錯，效果要更好
（3）堅韌力--不找借口，執行到位
（4）服從力--剛性制度、服從第一
2、職場人必備的7大思維
（1）積極主動，用我的影響圈改變我的關注圈
（2）以終為始，先構思再行動
（3）要事第一，時間管理矩陣
（4）雙贏思維，與人方便自己方便
（5）知彼解己，聽比說可能更重要
（6）統合綜效，感受團隊力量
（7）持續精進，磨刀不誤砍柴工
小組研討：你認為(wei)的職場人(ren)應該具(ju)備哪些特質？

第四講：技能篇—職場高手工作方法（60分鐘）
1、5W2H工作分析
（1）什么是5W2H
（2）5W2H的特點（3）5W2H案例實踐
案例1—產品企劃案例2—工作通知
案例3—校園歌曲大賽
2、PDCA高效產出法
（1）什么是PDCA
（2）PDCA的特點（3）PDCA案例實踐
案(an)例：通(tong)過游(you)園會游(you)戲(xi)，引出(chu)關于(yu)目(mu)標的思考

第五講：發展篇—成為終身成長者（120分鐘）
1、人人都有一個錨
（1）職業錨的定義
（2）職業錨的影響因素
（3）五種職業錨類型
2、明確職業定位
（1）職業取向定位—興趣點和價值觀
（2）商業價值定位—天賦和技能
（3）職業機會定位—組織和家庭
3、職業發展雙通道和職業畫布
4、制定個人發展計劃
工具：價值觀卡片、能(neng)力卡片

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