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西安講師結構化(hua)思考(kao)與表達課程(cheng)

【課程背景】
生活中，你是否經常遇到這樣的困惑：
如何思考問題更有邏輯？
如何與人溝通更加清晰？
如何解決問題更加高效？
工作中，你是否經常遇到這樣的難題：
有了好的想法，想讓團隊的人都知道，如何能清晰地呈現？
領導時間有限，讓你趕緊匯報一下工作進展，如何能在10分鐘內講清楚？
談判條件類似，如何說服客戶合作伙伴最終選擇你？
不要讓好機會，因為一時(shi)思(si)考的混亂，或表達的無力(li)而白白流失。改變只需要兩步：清晰(xi)思(si)考，有力(li)表達！

【課程收益】
能夠掌握快速組織思維的方法
根據工作任務需求和目標快速提煉概括表達的思想，并能選擇和運用有效工具進行呈現
能夠在日常工作中的口頭表達中，保證效率和效果
根據不同的時機和需求選擇不同的表達結構，能使他人聽清，聽懂，記住并接受我們的思想。
能夠在書面表達中使觀點更明確，結構更嚴密
快(kuai)速抓住(zhu)關(guan)鍵論(lun)點，持續保(bao)持住(zhu)受眾(zhong)的(de)注意力，讓表達更清晰(xi)，有說(shuo)服力。

【課(ke)程對象】部(bu)門經理、部(bu)門接班人、儲備(bei)干部(bu)、部(bu)門員(yuan)工、管培生(sheng)等骨(gu)干。

【課程大綱】
第一篇：理念篇-透過結構看世界
1、透過結構看世界，洞悉事物本質
透過結構看世界是一種生活態度
只有思考清晰才能表達有力
學員互動練習
2、三層次模型，結構思考力的核心
理解：隱性思維線性化
重構：顯性思維結構化
呈現：結構思維形象化
學員案例演練
3、金字塔結構，結構思考力的訓練工具
金字塔結構介紹
案例分析：電梯原理：30秒說清楚任何事？
結構思考：強調先總后分的立體化思維
學員練習

第二篇：方法篇-透過結構看思考
1、理解：如何打破“只可意會不可傳言”的僵局
識別：識別信息中的事實與觀點
判斷：判斷事實和觀點的對應關系
概括：一句話概括所有內容
學員練習給出的題目
2、面對紛繁復雜的信息，有自己審視問題的坐標系
結論是什么？
理由好不好？
3、任何復雜信息，都可一句話講清楚
案例分析：識別復雜信息的結構并進行概括
4、重構“四核”-結構思考力的四項基本原則
四個核心原則：論，證， 類， 比
提高思考表達和組織管理溝通效率
5、“論”-結論先行，一句話100%傳達你的意思？
結論先行，表明觀點
依次闡明要點，對觀點進行說明
總結觀點
學員案例演練
6、“證”-以上統下，讓你的觀點經得住挑戰質疑
有結論，有理由
結論概括理由，理由支持結論
學員角色扮演
7、“類”-歸類分組，讓你的表達清晰全面且容易記
MECE原則介紹
歸類分組符合“MECE原則”信息更清晰，更容易被認同
根據“MECE原則”，分析問題更全面，清晰。
學員小組研討
8、“比”-邏輯遞進，讓你的觀點邏輯嚴謹且有說服力
時間順序：逐一進行
結構順序：化整為零
重要性順序：水平比較
學員案例演練
9、結構羅盤
一張圖(tu)說清所有內(nei)容

第三篇：應用篇-透過結構看有力表達
1、描述問題定方向，5W2H描述清楚問題
Why:為什么
How:怎么發生的
Where:在哪發生的
Who:誰出了問題
How much: 問題的程度怎么樣
學員演練
2、確定目標，AB法則讓表達有的放矢
明確受眾
期待對方的行為
小組案例研討
3、設計序言，SCQA高效溝通公式
S-情景：原本穩定的狀態描述
C-沖突：顛覆現狀，發現問題
Q-疑問：選出待完成重要課題
A-方案：提出假設行解決方案
學員完成既定練習題
4、設定標題：SAP法則，設計一個吸引讀者眼球標題
S：簡單Simple
A:   準確Accurate
P:   利益Profit
學員練習：給出一個亮眼的標題！
5、自上而下：疑問回答搭建框架
設想問題：從對方角度出發的新模式
回答問題：提前想好答案事半功倍
學員現場演練
6、自下而上，概括總結做聚合
列出要點，收集信息并羅列要點
分類命名：分類后并將信息命名
概括結論：尋找共性概括出結論
學員分組研討
7、橫向結構選順序
演繹結構：是從普遍性出發認識特殊現象
歸納結構：從個別的事物中概括出一般性概念
學員完成練習題目
8、選擇演繹，讓說服更有力
標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力
常見式：最常見，實用的說服方式
演繹結構：適用于需要說服對方時
學員現場角色扮演+演練
9、選擇歸納，讓要點更清晰
排序的三種類型：時間，結構，重要性
分類的兩種方式：開放式分類，封閉式分類
歸納結構：適用于對方關注解決方案時
學員現場練習
10、“配”關系，如何把腦子里的各種想法串聯起來？
11、“得”圖示，如何把一個想法形象化表達
12、“上”包裝，讓觀點更吸引人，更容易記
13、實踐(jian)篇，從(cong)個人，部門到組織

西安講師結構(gou)化思考與表達課程(cheng)