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NLP管團隊課程

一、課程背景
這是一個變化的時代，這是一個飛速發展的時代，這是一個顛覆的時代，這是一個跨界打劫的時代，如果我們不能踏準時代的節拍，我們就會被淘汰。
十幾年前誰能想到世界彩色膠卷巨頭柯達會轟然倒閉；十幾年前誰能想到世界第一首富沃爾瑪今天在不斷關閉多家超市；當蘇寧和國美兩家家電巨頭打得不可開交時，誰能想到他們真正的對手是京東商城。當移動、聯通舒舒服服躺在家里收錢的時候，誰能想到幾個月的時間馬化騰一個微信軟件就能直接開倉取錢；在中外資銀行互相爭奪高端優質客戶的時候，招商銀行董事長馬蔚華卻說，銀行業的真正對手是馬云。馬云更是牛逼的說：銀行業不改變，我們就改變銀行……
未來的一切都在大規模的變革之中。無論哪一家公司,如果不能夠深刻地意識到未來變化的大趨勢,那么無論過去他有多么成功，那么等待他的一定是舉步維艱，直到被塵土淹沒。
中國目前(qian)的(de)(de)企業(ye)大都是競爭型企業(ye)公司，產品同質化(hua)現(xian)象(xiang)非常大，而且政府對(dui)各個行業(ye)的(de)(de)運(yun)營及(ji)銷售(shou)行為的(de)(de)管控也越來越嚴格，同時隨著80，90后(hou)的(de)(de)加(jia)入，傳(chuan)統(tong)的(de)(de)經驗管理(li)很難適應現(xian)有團隊的(de)(de)管理(li)。環境(jing)的(de)(de)變化(hua)及(ji)管理(li)的(de)(de)挑戰，要求我(wo)們(men)在管理(li)模式、管理(li)角色、管理(li)風格上發生根本性改變！

二、課程目標
從心理(li)學層面分析人(ren)性的(de)特點，讓管理(li)者(zhe)通(tong)過管理(li)激發被管理(li)者(zhe)的(de)潛能(neng)。讓員(yuan)工自(zi)動自(zi)發去完(wan)成(cheng)自(zi)己的(de)工作，從而提高管理(li)者(zhe)的(de)管理(li)能(neng)力和(he)管理(li)效(xiao)能(neng)。

三、課程大綱
第一模塊：NLP核心理念
一、NLP教練技術的起源
二、教練是什么
三、NLP教練式管理的核心理念
四、  從傳(chuan)統管理者到教練(lian)式(shi)領(ling)導

第二模塊：從新的角度認識管理
一、了解自己及員工的性格特質
1、控制型性格特質解析
2、表現型性格特質解析
3、分析型性格特質解析
4、溫和型性格特質解析
5、變色龍型性格特質解析
二、如何與不同性格特質的員工溝通、激勵不同性格的員工，提升管理水平
研(yan)討：不同性格(ge)特質員工的溝通(tong)與(yu)管理方法(fa)

第三模塊：教練式管理者應具備的能力
一、情感銀行——激發團隊動力，共啟團隊愿景
二、冰山原理——如何挖掘團隊成員表面問題背后的深層次問題
三、教練式領導應當具備的四種能力
1、有效的提問方式——引發對方思考，指向目標
語言的歸類
發問的類型
發問的技巧
——設框
——感知位置
——理解層次
——時間線
2、高效聆聽——如何建立團隊親和氛圍
聆聽的五個層次
聆聽的品質
聆聽的技巧
3、區分——厘清事實、個人演繹和真相
每個人都有三個世界
演繹世界的四種現象：扭曲、刪減、概括、歸納
不同演繹世界的對話方式
4、回應——讓對方看到盲點，反映現狀，讓對方清晰目前的位置
回應的概念
回應的幾種方法
5、達至完善效果的問題模式——成果為導向的教練式提問流程，創造高績效的對話模型
回歸思緒的根本
清楚所處的環境
懂得接下來的步驟
最后的審查

NLP管團隊課程