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人力資源管理學習

課程背景：
基于(yu)當前經濟環境和(he)企業(ye)發展現狀，在 VUCA 背景下，企業(ye)發展及(ji)運營舉步維艱，企業(ye)對市場及(ji)利潤的(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)越來越高，對人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)要求(qiu)(qiu)也越來越高，所以(yi)，人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)不再是人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源從業(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)獨有(you)技(ji)(ji)能(neng)，為了讓管(guan)理(li)(li)先(xian)行，為企業(ye)塑造品牌力(li)和(he)競爭力(li)，實(shi)行人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源領先(xian)戰略，非(fei)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)者要也要具備應有(you)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)，方可在人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)搶奪戰中勝(sheng)出，若(ruo)要贏得人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)，就必須具備吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)，培(pei)育(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、激勵(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、留住人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，所以(yi)非(fei)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)者的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)更好的(de)(de)(de)為非(fei)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)者提(ti)供精準的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)知識和(he)技(ji)(ji)能(neng)，為吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)，培(pei)育(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、激勵(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、留住人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)打下堅實(shi)的(de)(de)(de)基礎(chu)。

課程收益：
通(tong)過了解非人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)要具備的人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)基本技能(neng)(neng)，培養一(yi)崗多能(neng)(neng)的綜合管(guan)(guan)理(li)(li)(li)型(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)，掌握人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實用技巧，改變傳統思(si)維和(he)理(li)(li)(li)念的認知，讓(rang)(rang)每一(yi)位(wei)非人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)遇(yu)到人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)問(wen)題(ti)和(he)痛點，不再(zai)顧(gu)慮和(he)煩(fan)惱，成為非人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)中最懂人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源的管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)，不再(zai)是夢(meng)想，從根源上解決部門(men)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)問(wen)題(ti)，讓(rang)(rang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)更輕松，更高(gao)(gao)效(xiao)，排除內卷，提高(gao)(gao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)效(xiao)。

課程對象：企業中高級管理干部(bu)、非人力資源部(bu)主管、經(jing)理、總監

授課方式：線下講(jiang)授、案例分(fen)享、視(shi)頻分(fen)析、工具引導

課程大綱：
第 1 講 人力資源管理到底管什么？
視頻故事引導，漢武帝登基第一天開啟了人力資源管理工作
1、人力資源管理概念，引出了人力資源管理到底管什么
2、人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源管理(li)主要做的工(gong)作：人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源規劃、人(ren)(ren)(ren)才(cai)識別、人(ren)(ren)(ren)才(cai)選拔、人(ren)(ren)(ren)才(cai)管理(li)、人(ren)(ren)(ren)才(cai)培(pei)育、人(ren)(ren)(ren)才(cai)激勵、人(ren)(ren)(ren)才(cai)任(ren)用(yong)、人(ren)(ren)(ren)才(cai)保留、人(ren)(ren)(ren)才(cai)發展(zhan)、人(ren)(ren)(ren)才(cai)晉升(sheng)

第 2 講 非人力資源管理在人力資源管理中扮演的角色
非人力資源管理者扮演的五大主要角色：
1. 人才吸引和培養的主導者
2. 企業文化和雇主品牌的傳播人
3. 組織架構和人才管理的牽頭者
4. 部門人力資源的第一責任人
5. 組織變革和創新發展的火車頭
通過五大角色的職能分析，讓非人力資源部門負責人改變固有的認知，明確自己的核心價值，不再是只追求業績和利潤，人力資源管理也是重要的工作之一。
思(si)考(kao)討論：非(fei)人(ren)力資(zi)源負責人(ren)為(wei)什么是部門的人(ren)力資(zi)源第一責任人(ren)？

第 3 講 非人力資源經理為什么要學習人力資源管理
學習了人力資源管理技能，讓非人力資源部負責人應對組織變革和業務發展有了充足的信心，掌握了人力資源管理技能，就有了管理的工具，有助于完成企業賦予的使命。
1. 有助于組織架構設計
2. 有助于崗位職責和流程梳理
3. 有助于人才甄選和面試
4. 培養和激勵人才的需要
5. 績效管理和績效改進的需要
課程中需要反思，作(zuo)為非(fei)人(ren)力資(zi)源管理者為自己部門做出過哪些(xie)有(you)價(jia)值的人(ren)力資(zi)源工(gong)作(zuo)？

第 4 講 非人力資源經理如何學習人力資源管理技能
1、從兩方面分析學習非人力資源管理技能的思路，一方面從管理邏輯、管理職能、認知、價值方面，另一方面從知識、專業模塊、問題、解決方案深入學習，分別學習包含人力資源六大模塊中的各模塊專業技能，從各個模塊的認知，目的，方法和步驟去學習；
2、其中通過案例教學，介紹面試的五種常用方法，結構化面試、非結構化面試、行為面試、STAR 面試、無領導小組面試，以及對面試問題的分析，識別人才
3、重點講解績效考核的目的，步驟，主要工具，注意事項
4、深入介紹績效考核的四種主要工具，360 度、KPI、BSC、OKR實施流程，有助于非人力資源部負責人學會并掌握績效考核的技能，改變對績效考核和績效管理的錯誤認知
5、通過各個案例(li)和故事案例(li)分析(xi)，淺顯易懂的幫助(zhu)非人力資源負責人學會靈(ling)活(huo)使用各種績效考(kao)核工具，能落地靈(ling)活(huo)執(zhi)行(xing)

第 5 講 非人力資源經理遇到的人力資源困惑
主要困惑有以下：
招聘沒方法，面試看走眼
漲薪沒效果，績效走形式
培訓沒效果，員工抱怨多
業績上不去，招人去代替
留人留不住，人才被挖走
勞動糾紛不斷，忠誠員工沒有領導不懂戰略，員工沒有目標
通過實(shi)戰案例拆解(jie)，為非人(ren)力資源(yuan)管理部負責人(ren)正(zheng)向引(yin)導(dao)，遇到困(kun)惑問題，拿出對(dui)應的實(shi)戰方案進行解(jie)答，解(jie)決以往人(ren)力資源(yuan)部解(jie)決不了(le)的困(kun)，讓其撥開云霧見青天

第 6 講 非人力資源經理在人力資源管理中遇到的(de)問題及解決(jue)方(fang)案對非人(ren)力資源部負責人(ren)在實際(ji)工(gong)作(zuo)遇到的(de)問題進行梳理(li)展(zhan)示，比(bi)如(ru)人(ren)力資源規劃，勞(lao)動糾紛與(yu)勞(lao)動仲(zhong)裁處(chu)理(li)，崗位職責梳理(li)，薪酬調整等進行全面剖(pou)析，提出應對策(ce)略和(he)實施技巧最(zui)后，課(ke)程知(zhi)識點回顧與(yu)總(zong)結課(ke)后作(zuo)業，作(zuo)為非人(ren)力資源部負責人(ren)如(ru)何吸(xi)引*人(ren)才(cai)和(he)留住優秀人(ren)才(cai)？拿出具體管理(li)思路和(he)方(fang)案

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