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解決問題創新課程

【課程背景】
工作本身就是在不斷地解決各種問題，問題沒了價值也就沒了！
職場每天就是一個個問題分析與解決的過程：如何在資源條件有限的情況下：壓成本、降難度、增產量、提速度、升質量、進入新市場新領域，甚至處理各種各樣的矛盾沖突、利益之爭……
能不能快速抓住這些問題的本質和重點，精準、有效的解決問題就直接體現了一個員工的工作能力和潛力。正所謂：磨 刀不誤砍柴工，如果能夠有意識的提升員工問題分析與解決的能力，那么員工工作起來就能事半功倍、為組織創造更高的績效。
創新是趨勢，人人皆需創新，而解決問題更需要創新！
競爭日益激烈的今天，國家政策、市場環境、客戶需求，甚至員工特點都在不斷地發生變化，為此，組織需要不斷傳承過往好的經驗、做法和工具。同時，為了能夠更有效地解決問題，也需要根據環境變化進行快速反應，有效地針對產品、技術、服務、管理方式和工作方式等等進行迭代和創新。
因此課程強調以“最直接(jie)的(de)沙盤體(ti)驗、最簡單、有效的(de)流程+最經典、有用的(de)工具”來幫助學員真正(zheng)做到愿(yuan)意創(chuang)(chuang)意、能夠創(chuang)(chuang)新，甚至(zhi)善于(yu)創(chuang)(chuang)新。真正(zheng)做到一句話：市場不斷在(zai)變，組織(zhi)不斷在(zai)變，人(ren)人(ren)皆需創(chuang)(chuang)新，人(ren)人(ren)皆能創(chuang)(chuang)新！

【課程收益】
人人皆可創新、人人皆能創新
課堂實現創新、課后立即(ji)產出

【課程特色】
沙盤體(ti)驗、實行全員參與，全程互動；理(li)論講授(shou)（20%）+案例分(fen)析（30%）+小組研討（20%）+實操(cao)練習（30%）

【課程對象】
中基層管(guan)理(li)者、高(gao)潛員工(gong)、主管(guan)、研發部、市場部、產品(pin)部等

【課程大綱】
沙盤導入：《沙漠掘金》
第一講：尋找契機，設定目標
1. 從“我習慣了”到“可以更好”
1） 做事 V.S.做成事
2） 破解限制性信念
2. 從“問題思維”到“目標思維”
1）yes，and
2）目標設定三原則
3. 從“熟視無睹”到“把握機會”
1）內部機會與挑戰分析
2）市場機會與挑戰分析
成果產出：《小組/個(ge)人創新目標》

第二講：目標鎖定，挖掘需求
1. 從“無從下手”到“聚焦重點”
1）分析很難理解，分解比較容易
2）借助經典框架，用套路助分解
2. 從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
1）盤點已經存在的利益相關人
2）挖掘需要爭取的潛在利益相關人
3. 從“面面俱到”到“深度鏈接”
1）挖掘利益相關人的需求
2）聚焦關鍵相關人的關鍵需求
成果(guo)產出：《課題相關人需求清單》

第三講：需求聚焦，激發創意
1. 創意借用：從“行業慣性”到“跨界啟發”
1）美第奇效應
2）同業借用是捷徑
3）異業借用易突破（異業同題）
2. 舉一反三：從“糾結形式”到“靈活變通”
1）把握本質，透過形式看原理
2）橫向思考，突破思維的瓶頸
3）“廣深高速”，組合拳靈活應用，快速激發團隊產出解決方案
3. 行為設計：從“歸咎于人”到“落到設計”
1）行為設計三要素
2）動機提升2法則
3）降低能力成本12個技巧
4）增加觸發3個小技巧
成果產出：《關鍵需求的創(chuang)新方(fang)案(an)(an)》. 《創(chuang)新方(fang)案(an)(an)的擴(kuo)展方(fang)案(an)(an)》. 《創(chuang)新方(fang)案(an)(an)的簡化方(fang)案(an)(an)》

第四講：創意決策，達成共識
1. 設定標準，統一語境
1）意見相左時，制定標準是關鍵
2）關鍵利益相關人的關鍵需求
3）四大核心標準
2. 評估方案，排序分區
1）標準前置
2）矩陣思維/象限思維
成果產出：《課題相(xiang)關人共識(shi)方案》

第五講：共識落地，計劃實施
1. 任務盤點，心中有數
1）腦中有圖，胸有成竹
2）從雜亂無章到清晰有序
2. 制定計劃，回歸行動
1）統籌規劃，有全局、有重點、有控制
2）團隊協同，同步追蹤
3. 落地把控，實施到位
1）管理是盯出來的
2）先導指標：人容易高估未來，苛責過去
成(cheng)果產出(chu)：《課(ke)題落(luo)地(di)的(de)行動計劃》

解決問題創新課程