課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
社群運營邏輯課程
課程背景:
隨著移動互聯網的發展,尤其是微信等社交工具的日益強大,社會發展出一種新型的
商業形態:社群經濟。基于微信個人號、微信公眾賬號、商家自有App、小程序等被稱為
“私域流量”的平臺,聚合了具有相同追求的一群人,而發展“單客經濟”成為一種新的商
業增量模式,而這些用戶容器,我們稱之為“社群”。同時,我們也看到,能持續活躍的
,能實現轉化的優質社群其實少之又少,很多社群陷入到無活躍度,無轉化,無人響應
的“三無”狀態。
本課程,由DISC國際社群聯合創始人易偉鵬老師,萃取當今社會中優秀社群的運營經
驗,并形成輔導方案,希望從底層邏輯到運營策略方面,幫助更多的社群運營官實現社
群(qun)的可(ke)持續運(yun)營和轉化(hua)。
課程目標:
1. 體驗一個社群從0到1的成功運營
2. 提升社群活躍度的方式
3. 提升社群轉化率,做好社群的(de)私域流量發展
授課對象:
需要PPT的邏輯與(yu)呈現(xian)技巧的機構(gou)或(huo)個人
授課方式:
講(jiang)師(shi)講(jiang)授+案(an)例分(fen)析+案(an)例研討(tao)+現(xian)場(chang)演練+小組決策(ce)+結果評析+經驗分(fen)享(xiang)
課程大綱:
開場:分組破冰,分組,建社群名字,確立“社群首席運營官”
互動:對于社群運營,我們遇到過哪些痛點?
導引:痛點的歸納、總結,導入課程
第一部分:社群運營的商業邏輯
一、兩種典型商業模式
1.1產品和流量
1.2引流品和利潤品
練習:列出生活中的引流品和利潤品
練習:*活動“設計社群的引流品和利潤品”
二、單客經濟
2.1單客經濟的定義
2.2 單客(ke)經濟的(de)運營技巧
第二部分:用戶運營的增長模型
一、什么是社群
1.1 社群的定義
練習:列出“社群的人群特征”
1.2 社群用戶細分
練習:列出“用戶細分”
二、用戶增長模型
2.1 拉新
2.1.1 三種拉新方式
2.1.2 異業聯盟
練習:列出“異業聯盟”
2.2 留存
2.2.1 社群規則
練習:定出“社群規則”
2.2.2 社群文化
2.3 促活
2.3.1 送禮技巧
2.3.2 社交貨幣
練習:設計您社群的“社交貨幣”
2.4 轉化
2.4.1 痛點、爽點和癢點(視頻互動)
練習:找到您社群解決的“痛點、爽點、癢點”
2.4.2 如何設計一份海報
練習:寫出社群的海報
三、定價策略
3.1用戶心理
3.1.1 錨定效應(視頻互動)
3.1.2 語義效應
3.1.3 損失規避
3.2 定價策略
練習:定出社群產品(pin)的定價(jia)策略
第三部分:運營產品的設計執行
一、線上課程的設計
1.1 短課程設計
1.2 訓練營設計
二、線下活動的設計
2.1 活動流程設計
2.2 峰終效應的應用
練習:定出社群產品的尖叫時刻
結尾:各小組“社群運營”的評選
結語:掌握(wo)了底層邏輯就掌握(wo)了社群運(yun)營的(de)方向盤(pan)
社群運營邏輯課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/299023.html
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