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中國企業培訓講師
銀行優秀員工職業規劃與經營思維打造
 
講師:沈丹(dan)陽(yang) 瀏覽次數:2546

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 一線員工

培訓講師:沈丹(dan)陽    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行優秀員工職業規劃課程
 
課程大綱
第一講 如何制定職業生涯規劃
一、個人SWOT分析——我是誰?
1、確定優勢、尋找機會
2、看清劣勢、規避威脅
3、制定規劃時應該考慮的問題
4、制定規劃時應該搜集的信息
二、 明確職業目標——往哪兒去
1、十年后你在哪里?
2、明確目標:個人目標與企業目標相融合
(1)人生目標
(2)階段性目標
(3)短期目標
3、找準你的榜樣:三個人物法
三、 實施策略、職業通道設計——如何到達
1、銀行人的職業通道設計
2、將目標進行分解為可執行方案
(1)目標如何分解
(2)確定行動步驟
(3)設定執行考評與跟蹤方案
3、設定自己的活榜樣
確立提升技能并制定詳細計劃
互動:我們銀行人的職業通道設計的關鍵點在哪里?
如何才能讓留住自己的心,踏踏實實工作?
4、為自己想要的生活而戰
四、 與時俱進、評估調整
1、不斷進行調整和修正
2、職業生涯規劃中常見的問題
 
第二講   鍛造優秀職業素養——行動,行動,再行動
一、 積極主動
1、不可能沒有困難
2、在逆境中奮斗
二、 專注重復
1、有志之人立常志,無志之人常立志
2、堅持能把磚家干成專家
3、不要讓自己倒在終點線前
三、 做個高情商的銀行人
1、凡事不為煩人事生氣
2、一視同仁對客戶
四、 親和友善的溝通
1、微笑
2、傾聽能力
3、如何說別人才會聽
4、如何贊美別人
5、如何利用發問技巧解決問題?
 
第三講:  用“經營思維”經營自己(崗位)
一、認識“經營思維”
 客戶意識
 市場意識
 價值意識
 責任意識
 結果意識
 品牌意識
 成本意識
 投入意識
二、用經營思維經營自己(崗位)
(一)工作定位:100%負責任
思考:我與單位是什么關系?
思考:未來我要靠什么生存?
案例:德國最愚蠢的銀行
責任新解
案例:最美旗袍
100%負責任
案例:紅綠燈
提升個人品牌的方法
敢于承諾
言行一致
結果導向
馬上行動
永不放棄
(二)工作方向:客戶價值
1、客戶價值
思考:你的客戶是誰?
思考:我能為客戶帶來什么價值?
作業練習:
你的客戶是誰?            
上周為這些客戶做了哪些工作?
這些工作的結果是什么?     
本周準備做什么事感動客戶?
(三)、工作目的:做結果
案例欣賞:九段秘書
結果與任務
互動與思考:結果練習
案例:一個退伍軍人的啟發
案例:笑星
 
銀行優秀員工職業規劃課程

轉載://citymember.cn/gkk_detail/299223.html

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    參加課程:銀行優秀員工職業規劃與經營思維打造

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
沈丹陽
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