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情境(jing)案例開發(fa)主題課程

【課程收益】
1、 能夠掌握*實踐萃取的概念、原理、適用范圍、標準
2、 能夠掌握情境案例開發的方法和流程
3、成(cheng)員個人輸出一份(fen)*實踐萃(cui)取的案例初(chu)稿(gao)

【課程背景】
萃(cui)取組織智慧，傳(chuan)播*實踐，將企(qi)業內部優秀(xiu)經(jing)驗(yan)(yan)萃(cui)取出來(lai)，形成(cheng)可供(gong)學(xue)習的(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)載體，是當前組織重(zhong)要學(xue)習方(fang)式(shi)之(zhi)一。“案(an)(an)(an)例(li)開發”近(jin)年成(cheng)為企(qi)業培訓界(jie)的(de)(de)熱門詞匯(hui)和未來(lai)趨勢之(zhi)一，也(ye)是每一家(jia)重(zhong)視(shi)經(jing)驗(yan)(yan)傳(chuan)承與(yu)復制的(de)(de)行(xing)業優秀(xiu)企(qi)業必須要開展的(de)(de)工作(zuo)(zuo)。貼近(jin)業務的(de)(de)案(an)(an)(an)例(li)，實現復盤(pan)項(xiang)目、復制成(cheng)功的(de)(de)作(zuo)(zuo)用，從培訓到績效邁出關(guan)鍵一步。因此越(yue)來(lai)越(yue)多標(biao)桿企(qi)業開始注(zhu)重(zhong)組織經(jing)驗(yan)(yan)的(de)(de)積累與(yu)復用，萃(cui)取出的(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)形成(cheng)可供(gong)閱讀傳(chuan)播的(de)(de)案(an)(an)(an)例(li)載體被(bei)諸多企(qi)業應用在人才培養、業務總結、知識管理、品牌傳(chuan)播中(zhong)(zhong)，華潤、國家(jia)電網、平安、華為、中(zhong)(zhong)行(xing)、中(zhong)(zhong)信、聯想等(deng)均(jun)是其中(zhong)(zhong)典型(xing)。

【教學形式】
體驗課程、挑戰任務、小組研討、現(xian)場演練(lian)、樣稿分析

【課程大綱】
課前作業：
1、微課學習，情境案例如何進行選題
2、甄選企業原型素材、撰寫微案例初稿
模塊一：情境案例開發基礎知識
1、從一本古書說案例
2、案例的定義和案例冰山模型
3、案例在教學與業務中的應用價值：故事性、參考性和刺激性
4、優秀案例的標準：“三維度”和“八個特點”
案(an)例分享：中銀等知名(ming)企業的案(an)例開發與(yu)運營實踐

模塊二：確定情境案例開發主題
1、案例選材的維度：典型性、代表性、指導性、重要性
2、案例的適用對象確立
3、案例對于組織的具體價值（如何呈現）
4、工具(ju)：案例(li)業務價值(zhi)畫布(bu)和案例(li)主題規劃(hua)表

模塊三：梳理情境案例素材
1、案例的素材來源：工作總結、業務報告、會議通報、高層講話、新聞事件、創新工作
2、如何甄選適合優秀的案例素材
3、如何調研訪談優秀案例素材
工具1：案例素材收集的故事曲線圖
工具2：案例素材收集的訪談問題表
工具(ju)3：案(an)例素材收(shou)集的STARR模板

模塊四：情境案例撰寫
1、情境案例撰寫的一般機構
2、好案例的命名：雙標題命名法
3、好案例摘要撰寫的格式：3句話模式
4、好案例引文撰寫的四個原則和三種方法
5、好案例正文撰寫的兩種方法
6、好案例結尾撰寫的兩種格式
工具1：工作案例撰寫模板
工具2：分(fen)享型案例撰(zhuan)寫的PPT模(mo)板

模塊五：基于情境案例的*實踐萃取
1、組織經驗萃取知識
2、經驗萃取的價值和原理
3、從典型案例提取有價值經驗的步驟和工具
4、從優秀案例提取經驗的“道法術器”模型
工具1：提煉經驗的系統化梳理模板
工具(ju)2：分享型案例模板

情境案例開發主題課程