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培訓師培訓技能課程

 

【課程背景】：

一個優秀的管理者必須是一個優秀的傳播者。專業的培訓講師能將課程內容的80%有效傳遞給學員并使之吸收和運用，非專業的培訓講師只能達到20%。偉大的人才造就偉大的事業，偉大的事業需要具備專業、高超演講能力的人去實現。在知識爆炸的年代如何使知識、技能、經驗和精華快速的傳遞給他人，促進員工成長、加速人才培養和公司發展，就需要具備優秀的傳播和演講能力。成功的人士一定具有高超的演講和傳授才能。一個企業的成功不是知識和技術默默的流動，而是需要經驗豐富者，聲情并茂有效的傳播和演示。21世紀培訓講師成為企業最必需，最熱門的職業之一，也是個人能力和魅力的體現。有內才無外才的時代已經過去，現代社會需要內才外才兼而有之，才能成就你的事業。成功一定有方法，培訓傳授一定有技巧。

 

【課程對象】：各級管理者、有志成為專業講師的人士

 

【課程收益】：

1、了解成人學習特點，掌握培訓授課技巧，提高課程的收效率

2、學會授課必要的培訓方法，舉一反三，靈活運用

3、熟練運用演講技巧，在講臺上靈活*的呈現專業狀態

4、有效運用肢體語言、眼神、手勢，吸引學員的注意力，展現個人的魅力和專業風采

5、掌握提問的技巧，有效控制學員的提問環節和節奏，達成講師課程目標

6、學會有效控場，確保課程在可控范圍內，既保證教學秩序，又確保課程效果，同時營造活躍、興奮和激情的氛圍。

7、掌握專業講師一系列教學方法和授課技巧，提高培訓講師的授課專業度和培訓效果。

 

【課程大綱】

一、 成人學習特點

1、 成人學習的11大特點

2、 培訓師20個典型錯誤

二、講師任務及培訓模式

1、講師三大任務

2、培訓三種模式轉變：教材、講師、學員 

三、培訓互動技巧

1、互動意義

2、互動方式

-互動方式與效果的比例

3、互動技巧

-專注技巧

-觀察技巧

-傾聽技巧

-發問技巧

四、克服學習障礙

1、常見學習4大障礙 

2、克服學習障礙的7個方法 

3、激勵學習的方法

-過程參與

-內容設計 

五、紀律強調及分組方法

1、分組方法

六、現場表現技巧

1、口語表達技巧

-音調與音量

-講師語言說法

-授課語速

-停頓

2、肢體語言技巧

-視線運用技巧

-臉部表情技巧

-手勢及身體動作技巧

-親和度與熱情運用技巧

-教材教具運用方法

3、克服緊張技巧

-心理建設方法

-事前準備

-自我準備

-在臺上的表現技巧

4、時間管理技巧

5、培訓提示與誤區

-培訓提示方法

-如何看提示卡

-板書與個性展示技巧

-授課身體姿態要避免的誤區

七、培訓場地規范布置

1、傳統教室型

2、圓形

3、四方型

4、扇型

5、U型

6、魚缸型

八、有效演講三要素 

1、開場白與結束語

-如何開場

-結束語-回味無窮

2、形體語言

-儀容語言技巧

-面部表情運用技巧

-手勢運用技巧

-身體位置移動技巧

-與學員目光交流技巧

3、聲音

-音量

-感情

-音調

九、如何回答各類提問 

1、記住問題和提問人

2、如何回答問題

3、問題和答案聯系

4、面對難回答的問題方法

5、處理問題的選擇方案的方法

十、如何處理棘手問題 

1、當問題出現時處理技巧 

2、如何應付學員的抱怨

3、如果你知道學員是對的處理技巧

十一、如何有效控場 （面對各類型學員）

1、極好爭辨控場技巧

2、跑題控場技巧

3、如何應對頑固分子

4、個性沖突控場技巧

5、過分健談處理方法

6、詢問你的觀點處理技巧

7、漫無邊際控場技巧

8、沉默不語處理技巧

9、發牢騷應對方法

10、完全錯誤處理方法

11、表達不清處理方法

12、私自談話控場技巧

13、快言快語處理方法

 

培訓師培訓技能課程