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基于教(jiao)練技術的團(tuan)隊激(ji)勵與管理

【課程簡介】
從管理到教練不僅僅是理念的轉變！
員工的改變是從內而外、循序漸進的！
建立(li)團隊的(de)(de)教練輔(fu)導文化，形成持續(xu)改善(shan)的(de)(de)習慣！。

【課程收益】
通過本課程的學習，可以讓學員：
從教練輔導的角度深刻認知“管理”與“教練”的區別；
對管理與激勵的現狀進行思辨，尋找適合自己的管理方法和風格；
建立(li)團隊(dui)激勵(li)文化，而非僅僅運用管(guan)理(li)技巧

【課程(cheng)對象】銀行網點支(zhi)行長、部門(men)負責人、團隊主管等

【課程大綱】
第一講 銀行管理者的“教練”角色
1、從科學管理到價值管理
2、價值管理催生管理教練
3、教練與輔導下屬——銀行管理者的必備技能
4、從傳統管理者走向管理教練
【案例】傳統的管理方式
【視頻】卡(ka)特教練

第二講 有效對話——用銀行員工的智慧創造價值
1、什么是有效對話
2、聆聽——員工的智慧
3、發問——方向性的思考
4、有效對話的對話技術
5、覺醒能力與直覺能力
【情境演練】教(jiao)練式對話

第三講 管理教練技術
1、精準目標
2、理清現狀
3、關鍵價值鏈
4、行動目標
5、行動計劃
6、行動
7、行動后跟進
【小組(zu)研討】尋找價(jia)值(zhi)鏈

第四講 有效員工激勵
1、精神激勵
（1）因人而異
a、個體需求：人們在追求什么
b、職業階段：“屁股”決定“腦袋”
c、認知水平：知道的人不多
（2）情感連接
a、表達尊重：我們是合作伙伴
b、關愛員工：有心事盡管找我
c、建立信任：你犯錯我也相信你
（3）領導方式
a、實施引導：沒有什么不可以
b、員工參與：我想和你一起玩
c、有效授權：你能夠做的更好
2、正負激勵
（1）正面反饋
a、贊美優勢
b、表揚行為
c、及時獎勵
（2）負面反饋
a、挫折激勵
b、批評問題
c、合理懲戒
3、自我激勵
（1）職業發展
（2）目標激勵
【小組研討(tao)】聚焦式匯談

教練(lian)技術(shu)團隊(dui)激勵(li)課程