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市場營銷知識課程

【課程背景】：
目前大量從事(shi)(shi)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)人員，不是(shi)科班(ban)出生(sheng)也沒有或較少接受系統的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)知(zhi)識學(xue)習和(he)(he)(he)(he)培(pei)訓，而這(zhe)些(xie)(xie)對于(yu)從事(shi)(shi)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)相關(guan)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)人員來說尤為重要，市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)基(ji)礎知(zhi)識有哪(na)些(xie)(xie)，怎(zen)樣進(jin)(jin)行(xing)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)分(fen)析和(he)(he)(he)(he)選擇市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)、怎(zen)樣進(jin)(jin)行(xing)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)開發、怎(zen)樣進(jin)(jin)行(xing)競(jing)爭(zheng)分(fen)析、關(guan)鍵經營(ying)(ying)(ying)指標分(fen)析等這(zhe)些(xie)(xie)都是(shi)從事(shi)(shi)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)人員想知(zhi)道、也迫切需(xu)(xu)要掌握(wo)的(de)(de)(de)，這(zhe)些(xie)(xie)知(zhi)識可以更好的(de)(de)(de)幫助我們指導我們的(de)(de)(de)日(ri)常工(gong)作(zuo)、提升(sheng)工(gong)作(zuo)效率(lv)和(he)(he)(he)(he)整體營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)思維、營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)技能和(he)(he)(he)(he)業(ye)績(ji)，這(zhe)些(xie)(xie)專業(ye)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)知(zhi)識，需(xu)(xu)要通過(guo)系統的(de)(de)(de)學(xue)習來獲得(de)。同時(shi)在營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)作(zuo)中怎(zen)樣了解國(guo)內外政策和(he)(he)(he)(he)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)變化(hua)(hua)，新產(chan)品新技術的(de)(de)(de)出現，客戶需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)變化(hua)(hua)和(he)(he)(he)(he)競(jing)爭(zheng)對手及市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)格局的(de)(de)(de)變化(hua)(hua)，如(ru)何(he)在變化(hua)(hua)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)中及時(shi)的(de)(de)(de)調整區(qu)域(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)，如(ru)何(he)通過(guo)科學(xue)高效的(de)(de)(de)工(gong)具(ju)和(he)(he)(he)(he)方法(fa)對市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)變化(hua)(hua)做深度的(de)(de)(de)分(fen)析。更好的(de)(de)(de)進(jin)(jin)行(xing)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)開發提升(sheng)業(ye)績(ji)。

【課程收益】：
通過市場營銷基礎知識的學習，使學員對市場營銷知識有更清晰的認識和了解，進一步提升自己的市場營銷理論素養。
對市場營銷的宏觀環境分析、行業分析、競爭對手分析、營銷組合、年度目標制定與分解有清晰的認識和了解。
對市場分析、目標市場選擇、開發有較深的認識和掌握。
對關鍵經營指標有較多的認識和了解
對客戶管理有全面的了(le)解。

【課程特點】：
1、講師結合自己多年實戰經驗對于營銷人員，以技能訓練為主讓學習者快速掌握重點，確保參訓者掌握基礎理論及實戰工具，提高工作業績。
2、以思維、心、體、技四層結構組織課程內容，從思維、理念——結構、流程——方法、工具四層次逐級展開，透過引導與參與讓學習者充分體驗進而改變行為，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。
3、靈(ling)活運用多(duo)種培(pei)訓手段(duan)：精彩(cai)銷售談判(pan)故事(shi)、影視視頻資(zi)料分析、現場(chang)模擬演練(lian)等，達到訓練(lian)思維(wei)方式、決策判(pan)斷的鍛煉和提升，使參訓者在(zai)(zai)(zai)笑聲中成(cheng)長(chang)，在(zai)(zai)(zai)觸動(dong)中進步，在(zai)(zai)(zai)實際中自由運用，真正提高銷售業績。

【授課對象】：
銷售管理者等

【授課方式】:
課程中(zhong)通(tong)過案例分析、理(li)論(lun)講解，案例研(yan)討，課堂演練，講師點評等(deng)多(duo)種形式，力求從不同(tong)的角度來完成課程內(nei)容的潛(qian)移默化(hua)

課程大綱
如何進行營銷市場分析與策略制定
如何進行營銷市場分析與策略制定
1、市場營銷分析的概念
2、宏觀環境分析
1）政治和法律環境
2）經濟環境
3）社會文化環境
4）技術環境
5）人文環境
6）自然環境
工具：PEST分析法
3、行業競爭狀況分析
1）現有競爭者的競爭強度分析
2）潛在進入者威脅分析
3）替代品威脅分析
4）購買者的價格談判能力
5）供應商的分析
A、供應商的渠道及定價分析
B、產品及包裝方法
C、市場狀況及主要競爭對手
工具：波特五力模型（PBIT）、（SWOT分析）
4、市場競爭策略分析
1）競爭策略制定的五步法
A、識別市場的競爭程度
B、識別自己企業的營銷戰略
C、識別自己的優勢與對手的劣勢
D、選擇適合的競爭策略
E、選擇適合的競爭戰術
5、營銷組合策略分析
1）營銷4P中的價格分析
2）營銷4P中的渠道分銷
3）營銷4P中的產品分析
4）營銷4P中的品牌推廣與促銷分析
5）營銷4C中的顧客分析
6）營銷4C中成本分析
7）營銷4C中關于便利的分析
8）營銷4C中的關于溝通的分析

第二講 如何進行關鍵指標經營分析
 二、如何進行關鍵指標經營分析
1、了解目標用戶（客戶細分）
2、確定用戶需求（價值主張）
3、思考我們如何接觸到用戶（渠道通路）
4、制作怎樣的產品（關鍵業務）
5、怎么使產品盈利（收入來源）
6、憑借什么實現盈利（核心資源）
7、投入產出比是怎樣的（成本結構）
8、可以幫助自己的人（重要伙伴）
9、維護客戶關系（客戶關系）

市場營銷知識課程