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寫字樓(lou)產(chan)品(pin)創新公開課

【課程背景】
 當下寫字樓租賃市場空置率持續走高、租金下行的壓力增大。短期內無法改變租戶供過于求的困境，我們寫字樓從業人員必須突破過去慣性思路，迎接新的挑戰，以創造性思維打破困局，實現突圍。
在存量時代如何拓展寫字樓市場客戶？
如何打造寫字樓核心賣點？
集約的空間內，如何提質增效？
新產品、新產業、新業態、新模式實戰解析。在甲級寫字樓紛紛爆出空置率上升的情況下，為什么本次考察學習的幾家年稅收過億元甲級寫字樓頻頻出現滿租？有哪些產品創新模式、定位方法、營銷渠道拓展方法、用戶服務等技能值得我們學習？ 
寫字(zi)樓(lou)(lou)被(bei)譽(yu)為“立起來的(de)(de)開發(fa)區”“垂直的(de)(de)商業街(jie)”，吸引人流(liu)、物流(liu)、資金流(liu)、信息流(liu)匯(hui)聚(ju)于此。發(fa)展樓(lou)(lou)宇經濟，要通(tong)過規范化、高(gao)效(xiao)運營管理，不(bu)斷(duan)提升品質，整合(he)資源，集中(zhong)力量打造*服務型樓(lou)(lou)宇是我們的(de)(de)新追求！

【課程收益】
1、專題分享--深入對標優秀寫字樓項目運營之道，探討品質升級創新打法；
2、參觀全程項目負責人全程專業講解，深入淺出，見微知著，深度了解產品背后的故事細節； 
3、將圍繞寫字樓市場和未來新辦公發展趨勢，學會新思路、新方法，實踐租賃去化創新；
4、以不變應萬變，以長遠資管視角，處理租賃和運維，確保項目保值增值；
5、透過標桿項(xiang)目的創(chuang)新(xin)思維，在產品(pin)力提升(sheng)和運營提升(sheng)上(shang)創(chuang)新(xin)發展；

【學習對象】
1、房企董事長、總經理、設計總監、總建筑師、規劃設計、產品研發人員等；
2、商管公司董事長、總經理、副總經理、運營中心人員等；
3、寫字樓、產業園區資產管理總經理/總監/經理、招商總經理/總監/經理，中介機構以及資產運營相關從業人員。
4、商業物業公司總經(jing)理、副(fu)總經(jing)理、物業經(jing)理、項目(mu)經(jing)理、業務經(jing)理等(deng)物業中(zhong)高層管理人員

【課程大綱】
主題分享一:《行業凜冬下寫字樓招商租賃運營對策分享》
一、市場空置率上升，如何加速辦公樓宇的去化
1、互聯網渠道的應用
2、租金策略
3、傭金激勵措施
二、租金策略設計
1、租戶的選址思維分析
2、五種租賃策略分析：新租、續租、擴租、減租、換租
3、市場因素對租金策略的影響
三、資產管理視角下的租賃計劃與執行
1、從辦公樓宇業務特征看租賃策略設計
2、運營階段的租賃計劃制定
3、租戶組合與空間規劃
4、從租戶選址視角看營銷策略
5、全(quan)周期(qi)視角(jiao)下的(de)租賃調(diao)整管理

主題分享二:《寫字樓產品創新及配套實踐》
一、寫字樓產品定位及產品塑造
1、寫字樓項目整體定位
1)本體與市場環境的矛盾
2)市場與客戶需求的矛盾
3)現實與未來的矛盾
4)外來和尚與本土情節的矛盾
2、如何提升寫字樓產品力
1)定位優勢——創造*性！
案例分享:功能定位/主題定位/檔次定位/形象定位/客戶定位
2)場景優勢——打造尖叫點！
3)創造驚喜度！
3、整體規劃設計
1）總體規劃設計原則
2）平面布局設計
3）交通組織設計
4、建筑實體設計
1）建筑風格
2）結構設計
3）層高設計
4）大堂設計
5）裝修設計
二、寫字樓產品配套
1、機電設備：電梯/暖通/5A設備
2、配套環境:廣場設計/商業配套
3、車位配比
4、寫字樓的場景升級:大堂升級/配套升級/裝修升級/家具升級
三、寫字樓辦公產品創新
1、理解寫字樓的客戶畫像
2、新一代辦公產品的需求分析
3、給我一個租（買）你寫字樓的理由
四、寫字樓產品升級
1、字樓的用戶需求變化: 如何拿走客戶的擔憂（現場邀請學員互動）
2、寫字樓的產品創新趨勢:共享辦公/智慧辦公/辦公綜合體
3、如何創造(zao)寫字樓(lou)的(de)獨特產品力

主題分享三:《寫字樓高效獲客的背后邏輯與實操落地》
一、 寫字樓市場現狀分析
1、目前國際高端寫字樓專業現狀
2、超高層建筑物的運營管理服務難度與發展趨勢等。
二、理解客戶：寫字樓會員體系的設計
1、寫字樓企業會員與零售個人會員的差異
2、寫字樓會員體系的基本設計框架
3、如何讓周邊更高品質的項目客戶成為我們的客戶
4、如何讓周邊更低品質的項目客戶成為我們的客戶？
三、運營提升：從服務客戶到賦能客戶
1、寫字樓在增值服務的一些嘗試
2、樓宇開展增值服務面臨的問題
3、抱(bao)團取(qu)暖，幫扶租戶

主題分享四:《基于租戶吸引與挽留的寫字樓精準運營實戰研討》
寫字樓經營管理過程中，物業管理成了極重要和關鍵的企業職能，其管理能力直接影響著商業地產資產管理及資產升值目標的實現。高端寫字樓物業管理服務的重要性亦顯得愈發重要；高端寫字樓的品質高低，不僅體現在硬件方面，而更重要的體現在運營、管理和服務等軟性方面。
不少人對寫字樓的物業非常的不滿意,那么一個好的寫字樓物業管理應該承擔何種責任？管理服務如何能夠保持和體現產品的品質和追求？我們特邀寫字樓領域資深的行業講師為您有效指導及幫助，為高效運營、有效管理、品質服務打下堅實基礎。
一、寫字樓全程物業管理及運營品質實踐
1、寫字樓全生命周期工作目標及內容【案例演示】
2、寫字樓交付籌備與運行準備的策劃與實施
3、寫字樓二裝管理與租戶作業流程
二、寫字樓物業運營品質提升實踐
1、寫字樓物業服務的“關鍵時刻”
2、寫字樓物業管理的核心價值【案例演示】 
3、寫字樓物業服務管理的難點 
4、寫字樓物業服務品質提升的關鍵要素【案例解析】??
5、寫字樓的巡檢工作體系【案例解析】?
6、【帶您一起去巡檢】?5A甲級寫字樓物業高品質精細管理的實踐
三、寫字樓物業運營期管理服務的實戰
1、寫字樓物業的考核體系??
2、寫字樓物業的運營模式【標桿企業案例演示】
3、寫字樓物業費測算的原則及方法
4、寫字樓物業高品質的十大關鍵要素 【案例解析】
5、寫字樓物業執行力體系6大(da)模塊管(guan)控(kong)。

寫字樓(lou)產品創新公開課