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中國企業培訓講師
《金字塔原理：表達、思考與解決問題的邏輯》
 
講師：梁蕊琳 瀏覽次數：60

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師：梁蕊(rui)琳    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

邏輯思維金字塔原理培訓
 
【課程背景】
在職場中，管理者都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時，能夠重點突出、思路清晰，層次分明，但現實往往不盡如人意。很多的管理者常常缺乏這種能力。
遇到問題，如何能夠第一時間把握解決問題的關鍵，快速解決問題？
思考問題時，如何多維考慮、深入思考？是否有能力創新性的拓展思維？
在表達時，如何能夠有邏輯、有層次的表述自己的意圖和觀點？
如何在短時間內讓他人清晰了解自己談話的要點？
我們希望組織中的成員能夠有統一的邏輯、結構和方式交流，快速產生共鳴，達成共識，是否有規范可循？
金字塔原理是全球最知名的咨詢公司麥肯錫公司的兩大*工具之一，也是麥肯錫40年的經典培訓課程和標準，它不僅是行業的標桿，而且也被納入了哈佛大學商學院的必修課行列。金字塔原理可以應用于思考、寫作、表達、溝通、分析解決問題和演示匯報，能有效的幫助企業員工掌握思考問題的關鍵方法，養成結構化思考習慣，輕松構建思維邏輯。通過思維模式的升級，進而提升員工的工作效能。
 
【課程收益】
拓展思考維度：通過掌握結構性思維，使員工能夠在遇到問題時，拓寬思考維度，幫助員工更有效的抓住問題本質并形成個人問題的實際解決方案；
表達更有邏輯：使員工在書面、口頭表達時，通過內容縱向結構、橫向結構及序言的設計，構建出有邏輯的表達呈現，提升溝通力，增強說服力；
管理水平加強：能夠運用金字塔原理，考慮全面、周到、嚴謹的分配任務、設計流程，不重疊、不遺漏，降低管理失誤造成的損失；
組織效能提升：通過員工結構性思維能力提升，使組織形成統一的思維、語言、交流和行文標準，提升組織內部溝通效率，減少因溝通不暢或溝通內耗帶來的資源浪費；
組織經驗沉淀：促進組織隱形的、零散的管理經驗梳理，協助組織經驗可傳承、可復制。
 
【課程對象】
企業中基層管理者，后備管理人才以及需要提升結構思維能力的人員
 
【課程大綱】 
1、導入：思維的力量 
1.1 思維定式造成思維慣性
1.2 思維慣性造成的路徑依賴
1.3 思維的特點
游戲：思維游戲*2
1.4 為什么要使用金字塔結構
解決思維混亂的問題
解決溝通不暢的問題
解決寫作頭疼的問題
解決記不住的問題
協助找到復雜情況下的問題解決方案
認知升級：通過對思維方式的認知觀念，正確的思維方式產生正確的結果
2、表達的邏輯
2.1 金字塔的特征
2.2 金字塔的三大子結構
2.3 信息接收三步驟——構建金字塔
練習：信息的快速結構化
2.4 縱向結構分層次
2.4.1 自上而下的提問回答
2.4.2 自下而上的概括總結
2.5 橫向結構定順序
2.5.1 演繹法
2.5.2 概括法
練習：演繹法和概括法的現場應用
2.6 序言結構—SCQA原則
案例：序言的4個實際應用案例
2.7 結構性表達模型
練習：運用結構模型進行表達
3、思考的邏輯
3.1 思考的原則
3.1.1 結論先行
3.1.2 以上統下
3.1.3 分組歸類
3.1.4 邏輯遞進
練習：會議通知、工作報告、案例問題整理
3.2 信息的整理與歸納——構建金字塔
練習：視頻、資料的信息結構梳理
工具：30S概括模型
3.3 思考的重點在于信息分類—MECE
案例：MECE的日常應用、營業額增長指標的拆分
工具：4P
3.4 正確應用邏輯順序
練習;客戶投訴問題歸納、員工分享大綱優化
3.5 快速概括分組思想
練習：市場分析結論
3.6 常用模型的有機結合
工具：5W2H問題分析表、SWOT分析表、PDCA 
4、解決問題的邏輯
4.1 邏輯樹應用
4.2 問題解決5步法
4.2.1 看落差——問題就是“有了落差”
4.2.2 拆問題——問題分解
練習：復雜問題的成因分解
4.2.3 找關鍵——復雜問題的關鍵點聚焦
練習：定量分析法分析關鍵原因
4.2.4 提方案——如何確定復雜問題的最優解方案
練習：復雜問題的解決方案共創
4.2.5 做優化——長效項目管理
工具：MECE原則，5WHY分析法，定量分析法，SMART原則，PDCA循環
5、日常結構化思維工具的應用拓展建議
工具1：思維導圖
工具2：矩陣分析法
工具3：甘特圖
 
邏輯思維金字塔原理培訓

轉載：//citymember.cn/gkk_detail/313121.html

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