課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思考力應用培訓
【培訓收益】
12+工具包,讓你快速掌握邏輯思維的方法,讓你有方案時,能想清楚、說明白;
理解結構思考力的核心理念,能清晰兒全面地思考問題;
匯報時,讓觀點更明確、結構更嚴密、更清晰表達要點;
演講時,讓內容更生動、邏輯更嚴謹,更打動他人;
說服時,讓表達更有力,精準說服他人;
20+職場公文結構萬能公式,讓(rang)你(ni)撰寫材料不再難(nan)
第一講、理論基礎篇:透過結構看世界
(一)結構化思考力應用場景
1.接受信息:傾聽與閱讀
2.表達信息:寫作與溝通
3.思考決策:分析與判斷
(二)透過結構看世界、洞悉事物本質
1.透過結構看世界是一種生活態度
2.只有想明白了,才能說明白
(三)結構思考力的核心理念:三層次模型
1.理解:隱形思維顯性化
2.重構:顯性思維結構化
3.呈現:結構思維形象化
(四)結構思考力的訓練工具:金字塔結構
1.電梯原理
30秒說清楚任何事情
2.結構思考
強調先總后分的立體化思維
互動視頻觀摩:結構化思維在不同生活場景的運用
實操演練:你如何給領導匯報事務(wu)?
第二講、方法篇:透過結構看思考
(一)理解信息:如何打破信息傳遞僵局,讓隱性思維顯性化
1.識別要點
識別信息的事實與觀點
2.判斷關系
判斷事實和觀點的對應關系
3.概括歸納
一句話概括內容,有力簡潔
(二)坐標軸法:審視問題
1.事務的結論是什么?
2.理由是否充分?
(三)重構信息:整理思路,顯性思維結構化
1.結論先行
結論先行表明觀點
依次闡明要點,對觀點進行說明
再次總結觀點
2.以上統下
有結論、有理由
練習:運用結構化思考力四大原則整理信息
3.歸類分組
為什么要分類
分類的標準:MECE原則
4.邏輯遞進
邏輯類型
職場中如何排序?
5.視頻案例分析及互動練習
奇葩說辯題:婚姻中,你是否容忍你的伴侶開小差?
與上級匯報工作,如何表達更清晰?
(四)呈現信息:優化表現,顯性思維形象化
1.配關系
2.得圖示
3.上包裝
第三講:表達篇:透過結構看表達
(一)5W2H描述問題法
1.Why:為什么會發現?
2.How:怎么發生的?
3.Where:在哪里發生的?
4.Who:有哪些人?誰出了問題?
5.How much:問題程度如何?
(二)AB法則,讓表達更有針對性
1.A:明確受眾是誰?他喜歡什么方式和內容?
2.B:你期待對方有什么行為結果?
(三)SCQA法則:高效溝通公式
1.S(情景)∶ 原本穩定的狀態描述
2.C(沖突)∶顛覆現狀、發現問題
3.Q(疑問)∶選出待完成重要課題
4.A(方案)∶提出假設性解決方案
假設思維,挖掘問題背后的真實原因
(四)SAP法則:讓你的標題吸引人
1.S∶ 簡單Simple
有力簡潔,更便于記憶
2.A∶ 準確Accurate
精準無誤,更能凸顯主題
3.P∶利益Profit
切入利益,吸引聽眾
(五)頭腦風暴的運用,團隊的力量解決問題
1.什么是頭腦風暴
2.頭腦風暴的分類
3.什么是臭皮匠協議
4.創新的層次:更新、改變、創造新東西
5.頭腦風暴的方法
互動:頭(tou)腦風暴新員工如(ru)何加快(kuai)成長步伐(fa),運用(yong)結(jie)構(gou)思考力整理展(zhan)示
第四講:應用篇:運用結構提升工作效率
(一)結構化思考力在匯報工作中的運用
1.關于匯報的基礎認知
匯報的概念
匯報的場景分析
匯報的作用
四大注意事項
2.如何實現精準有效匯報
前期準備:儀容儀表規范、克服緊張
生動開場的方法與內容
內容準備四步法
三大經典結構
巧妙收尾的方法與內容
3.實操演練
互動:運用匯報模型,選擇你喜歡的主題模擬匯報工作,要求思路清晰,表達精準。
(二)結構化思考力在演講中的運用
1.目標為導向設計演說邏輯
如何明確演說的目的?
如何確定演說的主題?
如何了解聽眾的組成?
如何演說呈現更震撼?
如何搜集演說的素材?
2.如何快速成為演說高手
呈現核心價值和人設的【自我介紹】
如何開篇給聽眾難以磨滅的印象
如何完美收尾,讓聽眾記憶猶新
演說內容的組織技巧
3.演講稿核心要點
演講1個核心主題
講故事建立聽眾的共鳴
把數字形象化
提供口頭路線圖
賦予更宏大的意義
4.實操演練
互動:運用演講設計模型,選擇你喜歡的主題發表一個演講,要求故事以小見大、內容有邏輯層次、有價值升華。
(三)結構化在說服他人中的運用
1.說服場景:生活處處有說服
發布新的績效方案
讓領導給你加薪水
做銷售賣產品
勸學生努力學習備戰高考
家人旅行行程意向有沖突
2.說服萬能結構方法:一致性原理
認知認同--平衡三角
案例分析:我--偶像--抽煙
每個人都渴望保持內在一致
找到TA的三角形,鎖死三邊
承諾認同
偷竊實驗
案例分析玩具分批銷售
3.實操演練
互動:設計一個職場或者生活說服場景,利用一致性原理設計平衡三角形或者承諾認同方法,說服對方。
(四)結構化在職場公文撰寫中的運用
1.做的好不如寫得好,材料撰寫皆有序章
不是文秘≠不用寫文章
應用文≠八股文
以問題為導向 解決實際問題
2.21個萬能結構公式,讓你不再下筆難
辦法/制度=總則+分則+附則
證明=標題+稱謂+正文+結語+落款
大事記=時序性+摘要性+選擇性
工作總結=全面+概括+客觀
簡報=報頭+正文+報尾
簡訊=標題+導語+主體+結語(+附件)
會議講話稿=溝通性+適合宣讀+語言平實
述職報告=基本情況+成績經驗+問題教訓+今后計劃
經驗交流材料=典型性+時代性+效果顯著性
個人先進事跡=基礎信息+優秀事件/成就
報告=過去情況+現存問題+未來改進
請示=導入+請示事項+固定結尾
批復=導語+表態+固定結語
通報=真實性+教育性+信息傳遞
通知=知曉+指令+時效+精煉
會議紀要=紀實+摘要+約束
3.案例分析及實操演練
案例分析:結合結構化萬能公式,進行模板案例分析
實操(cao)演練:運(yun)用結構化(hua)萬能公式,模擬(ni)材料撰寫
思考力應用培訓
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