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培(pei)訓(xun)需求調(diao)查分析(xi)培(pei)訓(xun)

【課程背景】
培訓需求調查/分析是組織培訓工作的基礎步驟和關鍵環節，也是影響組織培訓工作效率、質量和效能的核心要素，也是組織人力資源管理者或培訓管理者的必做之事和必會之能。不夸張地說，培訓需求調研/分析做不好，組織能力發展和人才培養工作的質量至少降低50%，更嚴重者甚至無法完成規劃工作和培訓項目
在進行培訓需求調查/分析時，培訓管理者經常會面臨以下問題：
1）不清楚應該以怎樣的思維邏輯來開展工作
2）缺乏有效的培訓需求診斷和分析方法
3）缺乏有效的培訓需求診斷和分析工具
本(ben)課程通過知識(shi)講解和大量的(de)實踐(jian)訓(xun)(xun)練，幫助受(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)建(jian)立正確的(de)培訓(xun)(xun)思維，掌握(wo)系統的(de)年度培訓(xun)(xun)需求(qiu)診(zhen)斷(duan)/分析技術，真(zhen)正做到學了就能用(yong)，用(yong)了就有效(xiao)。 

【課程收益】
掌握“年度(du)培訓規劃(hua)制定”和“獨立培訓課程開發”兩種場景下的需求調(diao)查/分(fen)析的底層邏輯，時(shi)間(jian)方法與工(gong)具，讓培訓工(gong)作贏在(zai)“起跑線”

【課程對象】人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)人(ren)(ren)員、TD/LD管(guan)理(li)人(ren)(ren)員

【課程大綱】
一、培訓的價值是什么？
1、案例：識圖天才李云龍
2、課堂研討：學習、培訓與組織成長的關系
3、培訓(xun)的價值(zhi)(zhi)：直接價值(zhi)(zhi)與間接價值(zhi)(zhi)

二、培訓需求調查/分析的價值、種類和底層思維？
4、培訓需求調查/分析的價值
5、培訓需求調查/分析的種類：年度需求調查/分析，獨立課程需求次調查/分析
6、培訓(xun)需求(qiu)調查/分(fen)析(xi)的底層思(si)(si)維(wei)：客戶思(si)(si)維(wei)；系統性思(si)(si)維(wei)；針(zhen)對性思(si)(si)維(wei)

三、如何在年度培訓規劃時，進行需求調查/分析？
7、年度培訓需求調查/分析“Goldstein + 2”方法：組織層，部門層，個體層，體系層，過往層
8、組織層調查/分析：
1）模式一：組織戰略解碼 - 部門分工解碼
2）工具介紹：戰略地圖、核心策略推導畫布
3）模式二：訪談法
4）工具介紹：《培訓訪談參考問題清單》
9、 部門層調查/分析：工作任務分析：
1）“任務 - 步驟 - 動作”三層級解碼法
2）工具介紹：《工作任務解碼表》
10、個體層調查/分析：
1）能力的類型和分析方法
2）工具介紹：《員工勝任情況明細表》
11、體系層調查/分析：
1）培訓體系檢視和問題盤點
2）培訓成本的分析和計算/表現方式
12、過往(wang)問題(ti)分析：小(xiao)傷(shang)口，重(zhong)疾，頑疾和(he)雜癥

四、如何在開發獨立培訓課程時，進行需求調查/分析？
13、培訓需求調研/分析實操3步驟：能不能做 - 能做什么 - 要做哪個
14、步驟一：4大要素，判斷”能不能做“
1）還原事件
2）拆解問題
3）匹配原因
4）確定范圍
15、步驟二：5大要素，厘清“能做什么”
1）績效
2）頻率
3）波及面
4）難度
5）時間
16、步驟三：4個角度，確定“要做哪個”
1）學習對象
2）場景、行為、動作
3）學習要點
4）知識點
17、工具介紹：《課題分析畫布》
18、全課知識總結

培(pei)訓需(xu)求調查分析培(pei)訓