課程描述INTRODUCTION
結構化思維與表達呈現
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
結構化思維與表達呈現
課程介紹:
結構化思維與高效表達技巧課程理論來源,前麥肯錫顧問芭芭拉明托《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序,使寫作更有條理清晰、結構完整。其核心內容就是使我們在工作寫作,匯報呈現,表達能夠,呈現邏輯清晰的結構:解決我們思維混亂,表達不清的核心痛點問題。
基(ji)于本課程(cheng)都是原則和技巧性內(nei)容,重在練習和演練,才能(neng)使學(xue)員能(neng)夠(gou)迅速提升(sheng)邏輯思維的應用(yong),本課程(cheng)30%內(nei)容講(jiang)授(shou),25%案例研(yan)討,30%學(xue)員實(shi)戰練習,15%點評輔導(dao),使之(zhi)課程(cheng)結(jie)束后(hou)每個學(xue)員能(neng)夠(gou)出一份基(ji)于金字塔原理的結(jie)構(gou)性演示成果(guo)內(nei)容。
課程目標:
一、學習結構化思維的核心技巧,提升商務寫作;商務溝通與表達呈現技巧。
二、掌握結構性思維四個核心,結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進
三、掌握邏輯結構化的方法,自上而下表達技巧,自下而上思考的技巧
四、掌握結構性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結構,縱向總結概括,橫向歸類分組
五、提高思考和商務表達的結構性;重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂,縮短寫作時間;以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
六、提升(sheng)報(bao)告(gao)的演示(shi)技巧,能夠幫助(zhu)你在(zai)(zai)以幻燈(deng)片(pian)等(deng)書面形式演示(shi)具(ju)有金字(zi)塔結(jie)構的思想(xiang)時,使(shi)讀(du)者或觀眾(zhong)感受到金字(zi)塔結(jie)構的存在(zai)(zai)。
學員收獲:
一、對個人:掌握快速組織思維的方法,并讓表達更清晰、更簡練、更有力的結構
二、對公司:通過提高員工結構化表達效果,對內溝通,減少誤會,提高團隊工作效率; 對外溝通,給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。
課程特色:
一、分階段的大量演練、反饋,幫助學員真正掌握每一個技巧
二、實用:練習題目與日常工作、常見商務表達場景緊密結合
三、工作中只要寫作,報告,解決問題就會用到,可反復使用
學員對象:員工(gong)、管理者、企業骨(gu)干,中層管理人員等(deng)
講師風格:
一、講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
二、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
三、課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
四、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
六、由實際演練中得到隨學即用的效果。
授課時數:1天, 6小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦講師:曾子(zi)熙(xi)老師(shi),澳(ao)大(da)(da)利亞(ya)南澳(ao)大(da)(da)學工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:結構化思維介紹
一、什么是結構化思維
二、【練習-自我介紹】30秒電梯理論
三、為什么選擇金字塔結構(活動體驗+案例討論)
1.大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.
2.任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.
3.洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限
4.表達主要思想,使讀者產生某種疑問,次層次的(de)思想則對疑問作出回答(da)
四、如何構建邏輯清晰的金字塔結構(四個案例)
1.先重要后次要,先全局后細節
2.先結果后過程,先結論后原因
五、結構化思維在企業管理中的應用(結合企業和學員情況進行)
1.如何解決營銷創新方案等(以學員實際工作應用而定主題)
2.報告/總結/會議紀要
六、如何養成金字塔原理結構化思維的習慣
1.主動積極-徹底思考(配套案例)
2.跳出舒適-刻意練習(配套案例)
3.構建模型-遵循原則(配套案例)
4.巧用工具-重復檢核(配套案(an)例)
第二單元:結構化思維之思考與溝通的技巧
一、結構性思維四個原則
1.結論先行
2.以上統下
3.歸類分組
4.邏輯遞進
二、如何組成金字塔結構
1.歸類分組,將思想組織成金字塔
2.自上而下表達,結論先行
3.自下而上思考,總結概括
三、結構性思維的縱向與橫向結構技巧
1.縱向關系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話
2.橫向關系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序
四、案例分析-實戰演練-自上而下法的結構
1.畫出主題方框
2.確認主要問題
3.寫出疑問回答
4.說明情境
5.指出沖突
6.檢查問題和回答
五、實戰演練-自選題目-自下而上法的結構
1.列出要點
2.找出邏輯關系
3.得出結論
六、金字塔原理的表達溝通技巧
1.從結論說起-(主題練習)
2.中心思想-*S-(案例講述)
有的放矢
貫穿整體
擲地有聲
言之有據
3.邏輯論證-(小組練習)
邏輯歸納方法
邏輯演繹方法
4.邏輯組合
時間順序;結構性順序;重要性順序;
行動性思想-說明行動產生的結果/目標-(案例分析)
描述性思想-找出各結論之間的共性(案例練習)
概括分組思想-(案例演練)
5.MECE原則-不遺漏,不重疊-(案例演練)
確定范圍
尋找符合MECE的切入點
找出大的分類后繼續細分
確認有沒(mei)有遺漏或重復(fu)
七、結構性性思維演繹與歸納邏輯的結構
1.演繹性思想-大前提-小前提-結論
2.歸納性思想
3.演繹與歸納的區別(練習)
八、序言的結構技巧-情境-沖突-解決方案
1.標準式:情境-沖突-解決方案
2.開門見山式:解決方案-情境-沖突
3.突出憂慮式:沖突-情境-解決方案
4.突出信心式:疑問-情境—沖突
【練(lian)習(xi)四種寫法】
第三單元:結構化思維之報告呈現與表達的技巧
一、如何進行報告與呈現演示前的情景分析-實戰演練分析
1.確定報告目標
2.分析報告對象
3.制定報告策略
二、工作報告與呈現表達的四個原則
1.自上而下
2.層次清晰
3.結構簡單
4.重點突出
三、工作報告呈現與表達的結構
1.起(10%)—開場(開場白)
2.承(40%)—主題(內容)
3.轉(30%)—解決方案
4.合(20%)—Q & A
四、您有沒有精彩的開場白?-實戰演練開場白設計
五、工作報告內容中心思想的要訣(T O P S)
六、組織素材MECE原則(增加、刪減、合并、分解)
1.相互之間具有排他性 (不重疊)
2.整體而言毫無遺漏(不遺漏)
七、報告與表達邏輯順序的結構
1.時間順序
2.結構順序
3.重要性順序
【練習-結(jie)合工作情(qing)況(kuang),選題按邏(luo)輯(ji)順序(xu)報告】
八、結構性思維概括分組思想
1.尋找思想觀點的共性
2.行動性思想-說明行動產生的結果/目標
3.描述性思想-找出各結論之間的共性(練習)
九、PPT制作與呈現的方法
1.簡明扼要
2.圖表展示
3.呈現結構
(實戰演練,利用金字塔原理-手繪畫練習)
十、視頻案例分析-喬布斯商務報告與表達(根據課程情況選擇)
1.聚焦利益點,2.簡短友好的標題
2.簡潔的視覺化ppt
3.10分鐘規則
4.挖掘數據的意義5.活潑生動的語言
5.使用道具 6.策劃高潮
結構化思維與表達呈現
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