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創新思維管理 培訓班

【課程目標】
認知創新思維的概念，開發內在創新力，以適應快速變化的市場環境與競爭速度；
學習創新思維觀念，掌握創新原理、跳出思維定勢、擴展創新視角、改進和開拓工作思路；
掌握創新的系統解決方案，結合互聯網案例了解創新的價值與效率，提高實際解決問題的能力
【授課對象】
全體員工
【課時】
2天

【課程大綱】
一、創新創造價值 
1.  產業集中度高，第一*領先第二 
微利時代規模致勝和創新致勝；  
為什么行業平均利潤減少是正常的； 
追逐更多利潤是企業的重要目標。 
2.  持續保持領先是每個企業的追求 
No.1思維，贏得更多發展空間； 
只有創新才能持續領先。 
3.  低成本到差異化戰略，價格到價值 
差異產生價值； 
價值創造價格。  
4.  創新使眾多企業持續領先 
企業堅持創新產生的巨大價值； 
創新與企業家精神；  
案例剖析：創(chuang)新型企業與人物(wu)。

二、創新思維概念與原理
1.  創新思維定義與基本原理；
2.  創新思維的思維組成；
3.  創新思維四項法則；
4.  創新思維之“過(guo)格(ge)”與“過(guo)火”；

三、創新思維的系統化
1.  新形勢下的工作創新
v討論：創新要多“新”？創新=不守規則？
2.  微創新當道-解讀微創新
漸進式的“微創新”
用戶-生產者關系——關注用戶的細小需求
不斷試錯
兩個關注點——觀念的扭轉
——路徑的落實
3.  微精模式——細微領域的精耕細作
——對品質和功能的*細分
——對精密性能的不懈追求
——創(chuang)造出(chu)細(xi)膩貼心(xin)的微價值

4.  改善心智
v故事解讀：和尚背美人過河（問題+概念）
v案例解讀：稻盛和夫的成功（創造力=能力*熱情*思維方式）
成功的心智模式：15%智商+60%情商+5%逆商+20%學習商
如何改善心智模式
——對鏡反思
——清空雜念
——敞開胸懷
——換位思考
——系統思維(wei)

5.  創新思維解決問題的步驟、方法和工具
主動發現問題——找出工作中潛在問題
突破“固有思維”法
v課堂討論：請說出一個對你影響很大的管理故事
獎懲分析法
獎勵因子和懲罰因子
獎懲分析法操作步驟
右腦發散思維——找出產生問題的所有因素
WHY-WHY分析法——列出可能
                          ——跟蹤
                          ——追問原因
v課堂討論：請分析一下某個員工為什么總是服務不到位
金字塔分析法——使用步驟及方法
——縱向的疑問/回答式對話
——橫向的演繹或歸納邏輯
——講故事式的序言結構
比較分析法——確定被分析的目標
                ——尋找可以作為比較的參考對象
                ——找出造成差異化的原因
v課堂(tang)討論：在門店樹立(li)標桿和典型的作(zuo)用

四、創新能力的塑造與創新應用工具
1.  發散思維法
2.  收斂思維?
3.  逆向思考法
4.  奔馳法
5.  *
6.  思維導圖
v討論-頭(tou)腦風暴(bao)：從(cong)“身邊事”挖掘“創(chuang)新(xin)法”

五、競爭力創新啟發
1.  概念創新；
2.  技術創新；
3.  營銷創新；
4.  產品創新；
5.  服務創新；
6.  流程創新；
7.  觀念創新；
案例剖析：競爭力創新的企業案例剖析。

創新思維管理 培訓班