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中國企業培訓講師
打造高績效團隊
 
講師:李修節 瀏覽次數:2565

課程(cheng)描述INTRODUCTION

如何打造高績效團隊培訓

· 中層領導

培訓講師:李修節    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

如何打造高績效團隊培訓

【課程收益】
1.認識團隊內涵及組建團隊的要點;
2.學會識別高效團隊的特征,從而掌握高效團隊建設的著眼點和發力點,在團隊建設具體工作實踐中有標準可依,有目標可循;
3.懂得根據團隊所處的發展階段不同采取針對性的對策和措施,確保團隊健康成長;
4.抓住團隊運營的關鍵支點,在投入最少人力、物力、財力、精力的情況下,在緊急重要任務面前,也能夠從容實現既定目標,達到事半功倍的效果;
5.做(zuo)團隊(dui)(dui)教練(lian)式領導,掌握(wo)新型(xing)領導技術在團隊(dui)(dui)中的有效(xiao)運用。

【課程特色】
1.注重實戰-系統化的課程結構和內容,實戰的場景再現。
2.行動學習-結合行動學習法,解決問題,提升自我,課堂上把學習知識進行實戰轉化。
3.互動參與-以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員參與互動。
4.輸出方案-提供系統(tong)完善(shan)(shan)的解(jie)決方案和(he)好(hao)用(yong)實用(yong)的工具,現場(chang)拿出改善(shan)(shan)提升/解(jie)決方。

【課程對象】各層級管理者、公司全員
【課程時長】2天-3天,12小(xiao)時-18小(xiao)時;根據企業情況進行(xing)調整

【課程大綱】
認識團隊
一、團隊的內涵
1.什么是團隊
2.組建團隊的意義
3.加入團隊的好處
現場互動:組建團隊
二、團隊建設的要點
1.團隊存在的三種形式
2.團隊建設的五個要點
  案例分析:新上任的馬經理
實戰演練:學以致用(行動學習)
輸出成果:開啟團隊之旅(lv)

組建團隊
一、團隊人員配置-角色認知
1.明確崗位職責是基礎
2.團隊角色互補的基本要求
3.團隊角色的八種類型
4.團隊角色分工時的五大注意
案例分析:西游團隊的分工
二、團隊文化塑造-建立信任
1.什么是團隊文化
2.團隊文化的核心要素是信任
3.團隊信任的二個基本點
3.塑造團隊信任的四個關鍵
案例分析:NBA中的團隊文化
三、團隊制度制定-執行保障
1.制定團隊制度的目的
2.制定團隊制度應遵循的原則
3.執行團隊制度的注意事項
4.團隊制度執行的監控方法
5.團隊制度管理的四個原則
案例分析:制度的力量
四、團隊發展階段-重在建設
1.認識團隊發展的五個階段
2.認清團隊發展各階段的主要問題
3.明白團隊發展各階段的建設目的
4.學會根據團隊所處階段,進行團隊建設的方法
案例(li)分析:史(shi)上最(zui)強的創業團(tuan)隊   實戰演練:學以(yi)致用(行動學習(xi)) 輸出成果:會診(zhen)-你(ni)的團(tuan)隊在哪里

管理團隊
一、清晰目標,明確方向
1.目標對于團隊的意義和價值
2.團隊目標制定的障礙
3.制定團隊目標的三個原則
4.團隊目標制定的方法和流程
5.認識團隊中的最重要目標和引領性指標
6.有效實施團隊目標的四個關鍵
實戰演練:學以致用(行動學習)  -運用因果關系圖,將團隊目標落實分解
-PDCA在目標管理中的運用
二、制定計劃,落實執行
1.現象:目標太高,沒辦法完成
2.分析:方法不科學,方案不嚴謹
3.方法:擬訂方案,制定計劃
(1)計劃與目標的關系
(2)制訂計劃的要點
(3)制訂計劃的方法和工具
(4)制訂計劃的誤區
實戰演練:學以(yi)致用(行動(dong)學習)   -根(gen)據重點工(gong)作目(mu)標,制定團隊成員(yuan)工(gong)作計劃(hua)

三、正確領導,恰當管理
1.“帶頭大哥”很關鍵
2.贏得團隊成員的信任
3.有效領導的程序
4.領導者方式和領導風格
5.管理和領導的區別
6.管理者在團隊建設中的作用
現場互動:進行領導VS進行管理
四、做好監控,糾正偏差
1.監控在團隊管理中的重要意義
2.監控的三個要件和四個步驟
3.有效監控的四個習慣
4.監控對團隊的負面影響和有效應對措施
5.進行有效監控的三個工具
實戰演練:學以致用(行動學習) -利用工具,進行團隊任務進度管理和目標管理
五、有效溝通,合作順暢
1.溝通的內涵與層次
2.溝通的方式與溝通平臺
3.常見的團隊溝通障礙
4.有效溝通的原則、程序和要點
5.運用同理心,解決問題與矛盾
6.喬哈里的溝通之窗在團隊建設中的運用
7、如何獲得跨部門同事的好感
8、如何獲得其他部門的支持
9、 跨部門溝通協作的原則
10、如何處理跨部門之間的爭執
案(an)例分析(xi):改(gai)善你的溝通

六、識別問題,分析解決
1.問題的定義、結構和類型
2.八大步驟和五個設問,幫助團隊走出問題困境
3.發揮團隊智慧,有效識別問題
4.掌握分析問題的工具,迅速解決問題
案例分析:運用工具,解決工作實際問題
七、應對沖突,有效化解
1.首先認識團隊的爭執和研討的區別
2.管理團隊沖突的步驟
3.團隊沖突解決的策略分析
4.合作式解決沖突的前提和步驟
5.團隊會議中常見的沖突情景及應對策略
情景案例:會議中的沖突解決
八、有效激勵,邁向卓越
1.激勵的含義和本質
2.有效激勵的三個特征
3.除了金錢,還能給團隊這些激勵
4.團隊中常用激勵方法總結
案例分析:唐僧的團隊激勵策略 實戰演練:學以致用(行動學習)
輸出成果:各種情景下的智慧亮點

引導團隊
一、引導團隊,創新思維
1.什么是引導
2.引導者做什么
3.團隊引導的典型工作任務
4.團隊引導者的核心技能要求
5.什么是創新思維
6.引導技術激發團隊創新思維
實戰演練:學以致用(行動學習)
輸出成果:未來探索-共識愿景,共啟未來
二、高效決策,達成共識
1.授權-團隊決策中的關鍵
2.轉化團隊決策的思維模式
3.決策的5種方式
4.發散收斂模型的運用
5.促進團隊決策的有效行為
實戰(zhan)演練(lian):學(xue)以致用(yong)(行動學(xue)習(xi))   輸出成果:團隊共(gong)創(chuang)-五個步驟,達(da)成共(gong)識(shi)

三、營造氛圍,群策群力
1.群策群力的基本概念
2.群策群力問題分析與解決模型
3.群策群力研討工具
(1)活力掛圖
(2)決策矩陣
(3)城鎮會議
4.提高和鼓勵團隊成員參與積極性的方法和技巧
實戰演練:學以致用(行動學習)  輸出成果:群策群力-塑造團隊氛圍
四、團隊學習,修煉提升
1.團隊學習的重要意義
2.創造和捕獲學習
3.團隊深度學習公式
4.三環學習,持續反思
實戰演練:學以致用(行動學習)
輸出成果(guo):掌握(wo)WIAL行動學習法,解決問(wen)題,提高領導力

如何打造高績效團隊培訓


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