課程描述INTRODUCTION
金融服務業的互聯網+課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金融服務業的互聯網+課程培訓
課程背景:
移動互聯網以裹挾一切的力量改變著人們的生活、消費習慣,也正在悄悄挑戰銀行、金融中介、基金公司等機構的傳統經營模式。互聯網的創新思維和服務模式正在孕育一場自下而上的革命, 形成了互聯網對傳統行業的再造之勢。
無論金融互聯網還是互聯網金融,回到最后,無非是怎么做金融的問題。金融服務業的互聯網化+,也是為了解決“在互聯網時代如何為客戶提供有價值的金融服務?”這個問題。
本課程以研討會的形式展開,圍繞“用互聯網思維改造金融服務”這一主題,幫助學員在移動互聯網環境下如何理解、適應新形勢,找到品牌推廣、營銷思路的創新模式。
課程目的:
提升對公司在互聯網環境下戰略轉型、業務轉型的了解與認識,加深對互聯網思維的理解,拓展視野。
為金融產品零售業務在移動互聯網時代探索新的傳播模式提供有效借鑒。
課程設計思路與特色:
咨詢成果轉化為原創設計——本課程由專注于互聯網用戶體驗研究、新媒體傳播的資深專家陸喜梅老師原創,課程內容皆來其最近3年運營管理微博、微信百萬級大號的實戰經驗,擁有扎實的理論基礎、詳實的數據分析、豐富的實戰案例。
設計混合(he)式學習方(fang)法,幫助學員將理論與實際相(xiang)結合(he):
課程大綱:
第一章 互聯網思維的紅與黑
1.先從 互聯網思維 說起 視頻案例:十億豪賭誰贏誰輸
2.互動討論: a)互聯網思維適用于金融服務業嗎? b)哪些金融服務或產品可以用互聯網思維加以改造?
3.視頻案例:揚棄黃太吉 a)傳統業務互聯網化改造的4大關鍵
4.案例:用互聯網思維改造一座青樓
a)客源細分改造 – 怎樣細分客戶群體并接觸到他們?
b)傳播渠道定位 – 通過什么手段接觸到潛在客戶?我的客戶在哪里?
c)用戶體驗改造 – 提煉典型消費情景,改變頂層設計以提升用戶體驗
d)產品定位改造 –怎樣根據細分客戶群改造產品內涵適應互聯網需要?
e)組織架構改造 -顛覆組織架構只為效率與創新
通過案例啟發,幫助(zhu)學員逐(zhu)步(bu)概括(kuo)出傳統業務互(hu)聯網化改造的(de)4大關(guan)鍵(jian)
第二章金融服務+社會化傳播與推廣
1.原理 -三力打造互聯網火爆產品:產品力+文化力+傳播力
2.案例啟發: l15個營銷案例讓優步Uber火得一踏糊涂,還沒花1分錢 l土曼科技的極客營銷,10條微信,近100個微信群討論,3千多人轉發,11小時預訂售出18698只土曼T-Watch智能手表,訂單金額933.0302萬元
3.社會化傳播與推廣:
-社會化媒體的格局概述:微博、微信、微信群、論壇、QQ空間、百度知道,搭建營銷傳播的立體火網
-玩轉微信群營銷
-高手們在后端加工好內容后,就開始在N多群里做大尺度分發推廣。
如果質量夠高、推送時間卡的到位、目標微信群選擇得當,總能掀起一片波瀾 圍繞“傳統業務互聯網化改造的4大關鍵”,用案例讓學員從思維創新的角度,*何著手自有業務的互聯網化改造
4.運營實戰:
-怎么做高質量的內容?
.H5頁面設計制作
.活動發布頁面設計
練習:結合借鑒上述案例,在金融產品零售服務的傳統線下活動當中,挖掘產品的互聯網屬性,用社會化平臺整合線下活動; 5.總結:擁抱變革,做互聯網化轉型的知行者 Q&A
課程結束
金融服務業的互聯網+課程培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/38846.html
已開課時間Have start time
- 陸喜梅
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