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中國企業培訓講師
《優秀員工的六種思維》
 
講師:吳章文(wen) 瀏覽次(ci)數:2557

課程描述INTRODUCTION

創新思維培訓課程

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:吳章文    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創新思維培訓課程

培訓目標:
1、激發員工正面積極心態,輸入職業化思維;
2、清楚定位自己在企業中的角色,確立職業規劃目標;
3、增加團隊的凝聚力,增強部門之間的協作精神;
4、塑造團隊成員的成功心理,有效發揮領導者的影響力;
5、提升團隊成員目標意識與執行能力,改善團隊溝通能力;
6、掌握自我激勵和團隊激勵技巧,提振團隊士氣。
培訓對象:公司中基層,職場新人
培訓形式:理論講授、案例分析、視頻教學、分組討論、管理游戲等
課程講師:吳章文
培訓時間:1天

課程大綱:
第一部分  優秀員工3大心態
1、簡單
越簡單越聚焦
放下自我
聽話照做
2、激情自信
永遠激情,永遠自信,永遠正能量
愛上你所做的事
3、付出
不公平的人生命題,公平的奮斗機會
付出不(bu)亞于任何人的努力(li)

第二部分 優秀員工6種思維
一、結果思維
1、新人*的認知誤區
2、價值百萬的三個結論
態度不等于結果
職責不等于結果
任務不等于結果?
3、結果原理
沒有結果,企業就不能生存
我們靠結果,而不是靠理由和故事生存
4、怎樣做出結果:周計劃,周結果
二、合作思維
1、分工的本質是合作
融入全球化,就是接受全球化分工與合作
小成就靠努力,大成就靠合作
2、向心力
團隊向心力的來源
團隊目標:打造敢打硬仗的隊伍
視頻:《亮劍》片段
3、團隊溝通:團隊協作的潤滑劑
4、用市場化思維,理解公司內部合作
三、專業思維
1、敬業才能專業
敬業對社會、對公司、對自己的意義
為什么很多員工不敬業
敬業:讓自己被尊重?
2、專業是成才之基
敬業才會專業
(1)什么是專業:專業與專注
(2)如何提升專業度
認真干一件事情——專注
堅持做一件事情——專一
長期學一件事情——專攻
創新每一件事情——專新
四、客戶思維
1、客戶價值
客戶是企業利潤的源泉
客戶是企業*約用越多的資源
2、如何對待客戶
感受銀行服務的案例
對待客戶之道:換位、感知、謙謹
互動活動:我要“等邊三角形”
內部客戶與外部客戶:用市場化“外包”思維,對待內部客戶
五、內驅思維
1、內驅力
成功者都擁有強大的內驅力
名利:內驅力之源
幫助員工和團隊樹立正確的人生觀
2、驅動力
領導就是火車頭
驅動力=激發能力+影響力
如何培養自己的驅動力
六、行動思維
1、誰是最可愛的人?
最有執行力的人:軍人,兒童
案例:法國元首來訪
案例:蘇老泉讀書
世界上1%的人吃小虧而占大便宜,99%的人占小便宜吃大虧
2、行動步驟
結果定義
責任一對一
檢查與監督
及時兌現獎懲

創新思維培訓課程


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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吳章文
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