課程描述INTRODUCTION
制造業現場典型問題分析
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
制造業現場典型問題分析
課程背景:
當今(jin)商業環境下,產品(pin)價格越(yue)來越(yue)低,而(er)人工(gong)成本(ben)逐(zhu)年上(shang)漲(zhang)、上(shang)游(you)資源價格越(yue)來越(yue)高(gao),以前可以通過漲(zhang)價來轉(zhuan)移成本(ben)增(zeng)加。但(dan)現(xian)(xian)(xian)(xian)在(zai)的(de)產品(pin)價格并不由企(qi)(qi)業自己(ji)主宰,是(shi)由市(shi)場(chang)競爭說(shuo)了(le)算的(de)。也就是(shi)說(shuo),企(qi)(qi)業想(xiang)增(zeng)加利潤(run),只有(you)內(nei)部(bu)挖潛了(le)。而(er)通過內(nei)部(bu)制造單(dan)位(wei)的(de)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)改(gai)善,可以達到(dao)降低制造成本(ben),提高(gao)生(sheng)產效率的(de)目的(de)。但(dan)是(shi)如(ru)何(he)(he)發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)的(de)問(wen)題(ti)呢(ni)?發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)問(wen)題(ti)后(hou)如(ru)何(he)(he)分析(xi)呢(ni)?如(ru)何(he)(he)解(jie)(jie)決呢(ni)?本(ben)課程(cheng)重點探討如(ru)何(he)(he)發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)的(de)問(wen)題(ti)點,如(ru)何(he)(he)分析(xi)與(yu)解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)。詳細介紹6種問(wen)題(ti)解(jie)(jie)決的(de)治本(ben)方法(fa),幫助(zhu)企(qi)(qi)業現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)管理人員快速發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)問(wen)題(ti),快速解(jie)(jie)決問(wen)題(ti),達到(dao)降低制造成本(ben)增(zeng)加效益的(de)目的(de)。
課程收益:
▲掌握優秀現場管理的特征和標準
▲掌握發現現場問題的方法及工具
▲掌握分析現場問題的方法及工具
▲掌握解決問題的系統方法及工具
▲了解現場改善IE七大手法
▲全面(mian)提升現場管理與(yu)現場改善的技能水(shui)平(ping)
課程大綱:
課程導入
廣東某燈飾企業員工約2000人,年產值6億元。該廠營銷能力十分優秀,但是經常發生以下現象:
1.現場生產環境混亂,導致成品包裝經常出錯,發貨給客戶后,總是缺少配件或者混料
2.車間效率低,損耗高,為了提高產量,制造部門采取人海戰術,導致制造成本直線上升,企業財務報表逐年紅字虧損
3.車間在制品積壓嚴重,客戶要求交貨的成品卻不能按時交貨,不要的貨倉庫缺庫存很多
4.因為品質問題投訴(市場退貨率20%以上),生產成本高,交貨期長等原因,一直得不到改善,合作多年的市場優質大客戶均轉移訂單給別的燈飾廠。導致該廠最近三年銷售業績連續下降,從6億元高峰銷售,下降到只有2億元,企業虧損嚴重,面臨生存壓力迫于市場競爭,企業管理層聘請咨詢師診斷輔導與培訓。經過1年現場改善,企業面貌發生翻天變化(生產成本降低30%,交貨期縮短60%,車間5S達到世界500強水平,品質穩定且無一單退貨)。這樣改善后又重新贏得了客戶信賴,訂單源源不斷,企業獲得了飛速發展,正謀求上市……
為什么會有這樣鮮明的對比結果?大家可以思考一下……
開場白小結語一:沒有優秀的現場管理與改善,企業吃老本一樣會陷入虧損的境地!
開場白小結(jie)語二:現場問題(ti)如(ru)不及時解決(jue),最終形成大問題(ti),直(zhi)接影(ying)響企業的效益甚(shen)至生死
課程大綱:
第一講:現場與問題的認知
一、什么是現場?什么是現場管理?
二、現場管理管什么?
1.管理硬件(5M1E1I)
2.管理軟件
1)效率指標
2)品質指標
3)交期指標
4)成本指標
5)環境指標
6)士氣指標
7)安全指標
三、現場管理之屋“三角形”框架圖
1.現場管理的基礎項
2.現場管理的核心項
3.現場管理的突破項
4.現場管理最終的目標
四、什么是現場問題
1.現場問題產生的來源
2.現場問題對企業的意義
3.對待問題應持有什么態度?
圖片分析:找出二圖片中的少女和老婦,你看到了什么?為什么只看到少女圖片?看待問題的盲點有哪些?
案例分析:根據某工廠現場圖片,判斷該工廠的問題類型
討論(lun):我(wo)們對待現場的(de)問題,應該(gai)具有什么態度?
第二講:如何準確發現現場的問題
一、運用5M1E查核表
1.人員狀況找出員工士氣及狀態問題點
2.機臺稼動率找出異常工時問題點
3.物料來料合格率、下線率。直通率、齊套率,損耗率
4.作業方法是否與標準一致
5.環境狀況是否符合5S檢查標準
6.量測工具(ju)是否校(xiao)驗有效
二、運用績效指標差異發現問題點
1.品質數據是否與績效標準有差異
2.成本數據是否達到標桿企業的水平
3.交期是否達到客戶的柔性標準
4.安全指標是否達到設定標準
三、定點攝影法找出前后差異問題
四、運用八大浪費法找出現場浪費問題
案例分析:根據圖片及視頻,找出8大浪費現象
改善(shan)案(an)例:某電器五(wu)金廠(chang)8大浪費改善(shan)案(an)例發表(biao)會
五、目視管理法找出不符合標準問題
六、紅牌作戰法找出異常問題
七、改善項目法找出隱藏問題點
八、預防項目法找出潛在失效問題點
案例分析:某企業紅牌作戰尋找問題點展示
案例分析:某企業項目改善法找出問題點展示
討論(lun):根據現(xian)場圖片(pian),找出問題點,看(kan)誰找的 又(you)(you)快又(you)(you)準又(you)(you)多?
第三講:如何高效分析現場問題
一、5個WHY
案例分析:為什么機器下面地面漏油了?
二、魚骨圖
案例分析:為什么合格率只有80%?
三、頭腦風暴法
案例展示:如何做好產量提高30%?
四、柏拉圖法
案例分析:如何找出關鍵的質量不良項目?
五、SWOT決策分析工具
案例分析:如何設計自己的職業規劃,利用SWOT工具
六、5W1H法
案例展示:如何提高生產效率?
七、*法
思維游戲:如(ru)何公(gong)平分配農夫遺囑的(de)責任(ren)田?
第四講:如何系統解決現場的典型問題
一、PDCA與SDCA法
工廠案例分析: 某生活電器標桿企業的改善案例全景展示
二、計劃排程規則法(七大排程規則的秘籍)
三、運用生產周期法,縮短現場的生產周期
游戲演練:寫名字傳遞,計算生產周期的變化規律
實戰演練:如何快速計劃生產周期?
四、產能負荷法
實戰演練:如何計算單臺設備、設備組、流水線的產能?
五、OJT教導法
實戰(zhan)演練:如何教導員工打(da)電線接頭?
六、8D法
案例展示:某臺資企業給蘋果公司回復的8D報告
七、防呆法
八、新舊QC七大手法
九、運用6SIGMA工具DMAIC進行系統分析解決問題
案例展示:格蘭仕企業的6SIGMA改善項目發表會
十、線平衡法
工廠案例分析:某家電企業運用線平衡分析法,提高產量30%以上
十一、IE改善手法(雙手法、抽查法、動改法、人機法、流程法)
視頻分析:某沖壓工廠一個流生產案例
動(dong)畫(hua)分(fen)析:某企業精益(yi)改善全景動(dong)畫(hua)圖(tu)
十二、麥肯錫七步成詩法
生活案例分析: 運用七步成詩法,制定小芳的新婚蜜月旅游及改善計劃
第五講:課程總結與答疑
1.現場的問題,歸根結底,就是品質、成本、交期、士氣、安全、效率這6個方面。所有問題的尋找及分析與解決,必須圍繞這6個方面展開。運用所講的工具和方法,在具體實際加以實戰,才能達到比較好的效果。實踐出真知,光說不練,是假把式。因此,各位學員總結自己所學的知識點10個,寫出你的行動改善計劃,運用531改善工具,達到解決問題的效果。
2.現場答疑學員提問,結束課程。
制造業現場典型問題分析與系統解決課程培訓
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