課程描述INTRODUCTION
培訓體系建設與培訓管理由謝言川老師主講,本課程共3天時間
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培訓體系建設與培訓管理落地
課程大綱
第一講:培訓體系與組織學習氛圍營造
1、有效的培訓價值鏈
培訓內容構成的三大要素
培訓的價值傳播路徑
培訓價值的遞減規律
2、企業培訓的優秀理念
好領導首先是好老師
學習是組織提升的有效方法
百戰歸來再讀書
學習無處不在
3、企業培訓體系的構成
培訓制度管理體系
培訓資源管理體系
培訓運營管理體系
4、企業大學實踐案例
P&G大學的體系和平臺介紹
摩托羅拉大學的運營
TCL領導力開發學院
招銀大學的基本架構
美的學院的運營介紹
格蘭仕大學建(jian)設進程(cheng)分享
第二講:有效的培訓管理與培訓營銷
1、培訓計劃實施過程注意事項與控制辦法
對講師的評估
對員工的評估
培訓的準備
培訓現場的控制
2、組織不同層架的有效學習方法
基層人員的學習技巧
中層干部的學習方法
高層管理者的學習模式
3、培訓的策劃和營銷
培訓的營銷
培訓的策劃
培訓的宣傳與造勢
4、培訓效果評估
培訓評估的目的和價值
培訓評估的分類
如何開展評估
培訓總結報告的撰寫
培訓檔案留存(cun)和(he)存(cun)檔
第二天內容:《課程體系、內部講師與課程開發》
第一講:培訓課程構建與講師隊伍管理
1.課程體系建立的模式選擇
基于崗位職責的課程體系
基于素質模型的課程體系
基于學習地圖的課程體系
基于職業化模型的課程體系
2、建立企業培訓課程體系
課程體系建立的4個步驟
確定崗位序列
根據勝任素質模型和崗位說明書提煉崗位的關鍵課程指標
崗位聚類分析后,確定課程內容
建立與完善課程體系
3、課程體系升級的策略和方法
針對需求升級
圍繞戰略升級
組織智慧提煉(lian)升(sheng)級
第二講:內部講師與課程開發
1、企業內部講師應具備的潛質與要求
快速學習的能力
課程開發能力
課件設計的技巧
表達呈現的能力
2、企業內部講師培養的策略和方法
培訓的方式培養
項目管理來實踐
行動學習來應用
有效的激勵手段來推動
持續的輔導來提升
3、企業內部講師的管理與激勵
分級、分屬性管理
針對性管理
周期性管理
非物質激勵讓其精神富足
物質激勵令其看到收益
激勵實施的時間和方式
4、五步成課法課程課程開發模式
七步四位一體課程開發法的實踐基礎
從需求到培訓目標的確認
大綱和內容開發的策略
課(ke)程標(biao)準化的構(gou)成要素
第三天課程內容:《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》
第一講:培訓需求分析與管理
1、員工培訓需求分析的三大層面
員工需求分析的幾大誤區
戰略層面的需求解讀
崗位層面的需求分析
個人層面的需求識別
2、企業管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析方法
調查問卷
面對面的訪談
工作場所的觀察
績效評估結果的分析
現有工作任務的分析
3、培訓需求的轉化
培訓需求到培訓目標
培訓目標到培訓課程
培訓(xun)課程到培訓(xun)大綱
第二講:培訓計劃的制定與執行
1、企業年度培訓計劃與項目計劃的制定
什么是培訓計劃
培訓計劃制定的原則
培訓計劃制定的流程
2、培訓計劃的分類與具體內容
年度計劃季度計劃月度計劃
部門計劃項目性計劃
3、培訓預算
培訓投資的理念
培訓預算的四個層次
現場討論:培訓預算制定的依據
5、強化理論 *心理學家斯金納
6、戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標設定理(li)論
四、激勵的方法
1、信任 認可- 表揚-賞識(如何培養對工作的成就感?)
2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
3、關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協調?)
4、薪水與升遷 (物質基礎還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業目標與使命(ming) (最終的解決(jue)方案)
培訓體系建設與培訓管理落地
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