課程描述INTRODUCTION
執行力心法培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執行力心法培訓
課程背景:
員工執行力是職業化的外在表現。然而在職場經常會看到員工這些現象——
.工作拖延
.不能自動自發
.遇困難停滯不前
.斤斤計較,不愿承擔更多工作
.應付心態(tai),缺乏創造性
這些表現往往不分學歷、不分職位、不分年齡的存在,即便是同一管理機制下的同一企業的員工,執行力也是相差很大的。是什么造成不同員工之間的不同表現?
員工執行力的根本,是其價值觀、使命感、思維模式、思想境界等內在心理架構,而這些不是大道理的說教能改變的,也不是工具、方法能夠解決的。
要讓員工把工作當成事業而不只是一個謀生的工具,并且在工作中不斷成長,唯有從內心改變。
人心的問題,唯有從“道”的層面入手,方能起到實質作用,所以本課程沒有就現象論現象,而是透過現象看本質,直指人心,抓住最實質的根本原因,從內驅力上著手解決執行力問題。同時,避免說教,而是深入結合企業的目的、商業人格、企業管理與文化來啟發思考,實現觀念的轉變。
本課程是以提高對計劃的執行力為目的,以沃爾瑪的JPS理念為核心,結合富蘭克林·柯維的“問責會”,以及行動學習研討會工具,輔之以多年的團隊績效改進實戰中應用效果最好的執行力落地工具,使得本課程實用性非常高,能夠切實的將理念、方法、工具嵌入工作中,任何人只要認真嘗試使用,兩個月內都會給團隊工作狀態帶來明顯的改變。
被學(xue)員認為(wei)是目(mu)前最落地、最實(shi)用的(de)管(guan)理工具類課程,能(neng)直接帶動(dong)管(guan)理人員領導力提(ti)升及團隊執(zhi)行力提(ti)升。
課程收益:本課程講過近百場,每次學員都反饋如醍醐灌頂般的打動內心,對職場的動力與方向豁然開朗!
.產生內驅力,執事敬業,自動自發
.正確理解公司內部服務鏈,樹立具有明確指向的服務意識
.人生觀升華,以經營人生的思想置換打工的思想,從根本上帶動執行力提升
.以職業心態,擺正公司、領導與員工三者之間的關系
課程時間:1~2天,6小時/天
課程對象:企業任何層級的管理人員及員工
課程方式:講師講授+視頻引導+行動學習(xi)+案例分析
課程大綱
引言:夢想與現實
冰山模型
分享:我有一個夢
1.實現夢想的障礙
2.如何克服障礙:主觀;客觀
活動:畫夢想
1.30而立,憑什么?
2.為30而立要做什么準備?
3.改變自己(ji),才(cai)是(shi)硬通(tong)貨!
第一講:執行力
學習目標:
.理解執行的核心是達成結果
.認同執行是紀律
一、執行力的內涵
1.理解并認同“交差”是基本職業操守
2.怎樣理解執行
視頻:執行
討論:視頻中執行的問題
3.執行的真諦
場景分析
4.執行力
二、執行力不佳的表現
1.行動學習研討:執行力不佳的表現
2.執行力歸因
三、影響執行力的主觀因素
1.對主要的主觀因素剖析
2.謀(mou)劃解決措施
第二講:角色
學習目標:
.了解人生是角色的人生
.明白人生是演角色而不是演自己
.理解“自我塑造”的真實含義
一、人生角色
1.什么是“角色”
2.人生角色幾多
3.“我”是誰?
冥想練習:“我”與“角色”
4.我從哪里來?我向哪里去?
5.人“受、想、行、識”的承受主體
6.跳出角色看角色
二、角色的實質
冥想練習:凈化與升華
1.角色的實質
人格=責任+行為方式
討論:生活、工作中的“責任”與“行為方式”與角色的匹配
分享:職業生涯中的人格成長
2.人痛苦的根本原因
3.“自我塑造”的真意
三、你的人生誰做主
1.“主人心態”解讀
2.勇猛精進與順(shun)其自(zi)然(ran)
第三講:職業認知
學習目標:
.理解公司本質、對員工的意義
.理解領導這一角色的含義、對員工的意義
.理解內部服務鏈的概念,建立真正的服務意識
.樹立對自我負責的人生理念
一、公司是什么
1.提供服務:客戶是誰;內部價值鏈;怎樣提供超出客戶預期的服務
活動:畫內部價值鏈/服務鏈
2.工作狀態:承擔壓力;主動解決困難
3.名利:不是爭來的,是掙來的
4.莫把公司當賭場:承擔責任是立足之本
5.公司不是家:融入企業文化;目標、
6.考核、規則
7.公司是市場:“買方”、“賣方”、“訂單”與“結果”
討論:你(ni)的“責任”體(ti)現在哪(na)些方面(mian)?怎樣的行為才是“盡責”?
二、領導是什么
1.嚴格要求,意味著什么
2.錄用的根本原因不是你厲害而是信任主動、創造性的工作
3.領導是客戶
1)客戶的特點
2)如何對待客戶?
視頻1:李云龍的故事
視頻2:沃爾瑪的理念
4.客戶意識,如何在工作中體現
討論:你的哪些成長得益于領導?
三、員工是什么
1.員工不是打工,而是經營人生
2.盡自己的責,操自己的心
3.“我思故我在”,帶著腦袋來上班。讓崗位因自己而不同
4.員工應向公司提交兩樣工作結果
討論:作為自己人生的經營者,怎樣才是盈利?
四、人為誰而活
1.人獨立承擔一切
2.為自己的作為負責
活(huo)動:梳理在公司應(ying)有的(de)職業心態、職業行為
第四講:商業人格
學習目標:
.理解人格
.理解商業人格對職業生涯的意義
.理解在職場要靠業績捍衛自己的尊嚴
.理解執行力的真諦
一、商業人格
1.商業的本質
2.商業人格
案例分析:世上最牛女秘書
二、商業人格的基因——執行力
1.什么是真正的執行
視頻:執行
2.個人執行力與組織執行力
3.用業績捍(han)衛商業人格
三、培養自己的商業人格
1.信守承諾
2.結果導向
“任務”與“結果”的區別
3.永不放棄
討論:站在老板角度看尊嚴
四、結尾
小組討論:關于職場生涯
課程回顧
要(yao)點回顧(gu);提煉金句(ju)
執行力心法培訓
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