課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓培訓管理者TTM
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培訓培訓管理者TTM
課程背景:
幫助企業打造一支“接戰略、連績效、懂專業、促業務”專業內部顧問隊伍;共涉及五大角度的跨越:從培訓到學習、從管理到顧問、從執行到方案、從外援到內助、從瑣事到體系,幫助學員蛻變成為更有價值、更有影響力的CLO(首席學習官)。
課程通過MINI實踐活動及500強企業優秀案例分享,開拓其視野,使之能有效的設計適合本企業的學習方案;落地工具包,幫助學員在未來培訓管理中進行回顧及應用,強化培訓效果。
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:培(pei)訓(xun)管理人員/企(qi)業高級培(pei)訓(xun)師
課程大綱
第一講:從培訓到學習
【本章目的:狹義的學習是“培訓”,狹義的培訓是“上課”,以至于我們現在一提“培訓”≈“上課”。本章節帶領培訓管理者跳出“培訓”深井,關注學習價值】
一、突破“培訓事務專家”的局限
1. 能力決定地位
1)培訓三是
2)培訓三不是
2. TM的角色定位
1)與國際對標
2)TM能力模型
二、突破組織內部學習的障礙
1.“培訓中毒,學習不足”的根因
2. 常見的七大內部學習障礙
3. CEO期(qi)望(wang)的公司培訓
第二講:從管理到顧問
【本章目的:從常規的培訓管理工作轉向顧問式的咨詢診斷,緊扣業務,并運用系統思考的方式,尋找問題要因,區分管理問題與培訓問題的不同】
一、從業務出發
1.“討厭的”幕僚
2. TM有所不為
二、顧問技術
1. 關于培訓、學習與績效
2. 績效改進“真經”
1)吉爾伯特行為工程模型(BEM)
2)有效績效工程(EEP)
3、顧問的核心四大技能訓練
4. 關注干預后的投資回報率
三、系統思考
1. 簡易“系統思考”工具
1)梳理各要素間關系
2)找出根本原因
2. 綜合分析:這些(xie)培訓做(zuo)不做(zuo)?
第三講:從執行到方案
【本章目的:掌握不同的學習方法,并了解其優勢及操作要點,能揚長避短結合實際需要,設計混合式學習方案,以擺脫低價值的會務管理、執行角色】
一、學習方案設計環節的流程圖
二、行動學習
1. 什么是行動學習
2. 實踐:MINI行動學習
3. 成功關鍵
三、跨界學習
1. 跨界學習的核心:美第奇效應
2. 執行步驟及關鍵要素
四、*
1. 什么是*
2. 實踐:MINI*
3. 成功關鍵
五、社交學習
1. 社交學習的核心
2. 執行步驟及關鍵要素
六、讀書學習
1. 不可不知的“拆書幫”
2. 成功案例分享
七、E/M-learning
1. 翻轉課堂的主要載體
2. 優秀課件所具備的條件
3. 優勢(shi)與弊端(duan)
第四講:從外援到內助
【本章目的:企業人才發展成熟度的體現,將內部管理骨干、業務精英訓練成培訓師,使之優秀經驗快速復制、人才迅速成長,達到“星星之火、迅速燎原”】
一、培訓師能力模型
1. 選拔標準的確定
2. 核心能力素質模型
3. 能力要素闡釋及提升建議
二、培訓師發展框架
1. 成長路徑
2. 培養緯度與方式
1)不同級別的培訓師培養重點
2)500強企業優秀經驗分享
三、隊伍管理及激勵建議
1. 培訓師主動能動性的保障
2. 晉級與降級管理
3. 培訓(xun)師激勵四法
第五講:從瑣事到體系
【本章目的:改變原有見樹不見林的工作方式,站在組織知識管理的角度,了解企業發展需要的培訓體系應有的面貌,借鑒優秀企業的成功經驗】
一、崗位人才培養
1. 學習路徑圖應用
2. 學習過程管理
二、課程體系管理
1. 采購VS開發
2. 內化VS優化
3. 歸檔管理
三、組織知識管理(KM)
1. 什么是知識管理
2. LMS學習管理系統
3. 500強企(qi)業優秀經驗(yan)分享
落地工具:
【落地工具是一套在課程結束時,留給學員進一步自學精進的資料,學員可根據其中的反饋單找到自己的短板并持續改進】
1.《績效改進工具單》
2.《行動學習流程及成功要素》
3.《跨界學習流程及成功要素》
4.《*流程及成功要素》
5.《社交學習流程及成功要素》
6.《讀書學習流程及成功要素》
7.《翻轉學習流程及成功要素》
8.《培訓師能力素質模型》
9.《學習路徑圖設計技巧及(ji)流程》
培訓培訓管理者TTM
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