課程描述INTRODUCTION
新任經理管理提升培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
新任經理管理提升培訓
課程背景:
真正的領導者不在于擁有一個職位或頭銜。因為在團隊中你將面對的是一批人,他們千姿百態。有的比你年輕,有的比你資深年長;有的庸庸碌碌,有的才識過人;有的惟命是從,有的卻桀驁不馴。
但你(ni)得(de)(de)把他們結合成(cheng)為(wei)一(yi)個和(he)諧(xie)的(de)整體,在事業(ye)中(zhong)創造(zao)業(ye)績。作為(wei)一(yi)個管理(li)者要想使員工(gong)追(zhui)隨你(ni),除了(le)了(le)解自己的(de)業(ye)務能(neng)力和(he)努(nu)力以外,同時你(ni)還必須掌握一(yi)些*的(de)管理(li)知識,管理(li)方(fang)法(fa)和(he)管理(li)實用技巧(qiao)幫助您在崗位上得(de)(de)到(dao)進一(yi)步的(de)發展。
課程收益:
通過本課程將幫助管理者認清自己的工作職責,增進自己的人際溝通和解決問題的技能,并讓管理者能系統地了解如何去觸及員工的內心,對員工的需求進行全面分析和了解、掌握提升培養、激勵團隊和輔導下屬的技能,從而加強管理者自身的領導力。
同時掌握一(yi)些行之(zhi)有效的模(mo)板、工具、方法等,并(bing)有效運用(yong),從而幫(bang)助管理者對個人(ren)及整個團隊(dui)的高績效進行打造和提升并(bing)在團隊(dui)中(zhong)形成良性的企業文(wen)化氛圍(wei)。
課程時間:2天,每天/6小時
課程對象:公司或團隊經理、主管、及高潛力管理人員
課程方式:授課(ke)、互動、小組練習、討論、分享
課程大綱
第一講:管理者的角色認知及職責
一、管理者的定位
1. 現代管理的演變
2. 如何擁有具備領導能力的管理者
3. 管理者的角色要求
二、管理者的5大職責
1. 目標計劃
2. 員工發展
3. 領導控制
4. 團隊激勵
5. 輔導下屬
第二講:目標管理
一、什么是目標
1. 目標的作用
2. 對目標控制
3. 用目標控制
二、制定目標原則
1. S具體的
2. M可衡量
3. A關聯性
4. R可實現
5. T有時間
第三講:員工發展
一、幫助員工進行觀念管理
1. 什么是擁有“職業化”思考的員工
2. 讓個人從職業能力到個人品牌的路徑
3. 怎樣才能實現自己的職業規劃
二、幫助員工進行態度管理
1. 工作是什么?我們為什么工作?
2. 怎樣理解個人和公司價值觀的一致
3. 如何(he)讓個(ge)人遠景(jing)和(he)公(gong)司遠景(jing)更好的結合
第四講:領導控制
一、我們需要什么樣的員工
1. 為什么要幫助員工做精神管理
2. 做精神管理的切入點
3. 管理者的立場
二、了解員工的需求
1. 員工到底要什么
2. 馬斯洛需求理論
三、員工的滿意度我了解嗎?
互動:員工抱怨怎么辦?
1. 赫(he)茲伯格雙因素理論
第五講:團隊激勵
案例討論:攻打約克莊園
1)激勵的期望值
2)激勵的認知四條
3)激勵的誤區
一、激勵三步驟
1. 自我激勵
2. 建立——發現——肯定的流程
3. 感謝——表揚——批評的技巧
4. 如何判斷及調整我們的團隊氛圍
二、管理的工具
1. 常用的非物質激勵的12種方法
2. 12種方法(fa)的使用(yong)及誤區
第六講:輔導下屬
一、認識輔導
1. 輔導的定義
2. 輔導的誤區
二、陪同輔導
1. 陪同輔導的步驟
2. 陪同輔導的常見失誤
三、一對一輔導
1. 輔導的流程及技巧
2. 輔導的關鍵和結果
四、管理者的領導風格
1. 高壓式、權威式與組織式
2. 民主式、前導式與教練式
3. 如何運用領導方格(ge)管理(li)員工(gong)
新任經理管理提升培訓
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已開課時間Have start time
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