課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
從管理走向教練培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
從管理走向教練培訓
課時:2天教
課程大綱:
一.越來越火的教練當一個概念火起來的時候,既不能盲目跟風,也不能置之不理。
一個概念能火,必然有其正逢其時的緣故,但也并非完全適合自己。
這時候,認真務實的學習態度會令你既了解又不盲從,從而真正收獲對你有用的東西。
1.為什么教練這個概念會火起來
.UCA時代,“管人理事”的管理思維遭遇挑戰......
.教練調動運動員的潛能,自主積極面對比賽;正是企業需要的!
.教練自己未必是(shi)*,但是(shi)卻能培養出*;正是(shi)企業(ye)需要的!
2.哪些管理思想從未落伍
.哪些管理的“網紅理論”已成昨日黃花?
.管理的本質什么?管理者的角色:領導?教練?老師?專家?
.教練(lian)是(shi)不是(shi)下一個可能被遺忘的(de)“網紅理論”?
3.學海無涯,怎么學?
.有沒有讀書不多的優秀管理者?他們憑什么?
.你頭腦中的知識已經足夠多,需要簡化,需要梳理;
.學習(xi)教練,是學習(xi)如何把(ba)知識轉化成行為,變成績效。
二.教練的基本套路
市場上流行的教練課程,大多是培養職業教練的課程。我們在企業中,需要學習教練,但是并非要把管理者培養成職業教練。因此,我們學習教練的態度是:認識教練文化的精髓,掌握最常用的教練工具。
1.從傳統管理到教練管理
.從“管人理事”到“管事理人”的轉變
.從追求“穩定”“可控”到享受“在不確定中獲益”
.教練,首先是(shi)一種態度,然后(hou)才(cai)是(shi)技(ji)(ji)術;(技(ji)(ji)術只是(shi)門檻,文化決定發展)
2.經典套路1:3F傾聽
.聚焦:聽他語言背后的意圖
.感覺:聽他語言背后的情緒和感覺
.事實(shi):聽他語言背后的事實(shi)
3.經典套路2:GROW模型
.目標:明確這件事兒的目標
.事實:現在什么情況呢
.選項:有哪些解決方案?還有呢?還有呢?
.意愿:你打算從哪里(li)入手?
4.經典套路3:3+3
.分析問題三要素:角色、目標、行為
.解決問題三步(bu)走:是什么?為什么?怎(zen)么辦?
三.教練在管理中的應用“管事”“理人”,需要相應的工具和方法。在具體工作場景中,怎樣應用教練的工具?面對幾個經典場景,使用教練的手法和傳統手法有什么差異?
1.員工激勵
.激勵與獎勵不同
.去發現:他的動力在哪里
.用教練(lian)對(dui)話實現:激發下屬內在(zai)動力
2.問題解決
.什么是問題?很多人不清楚
.問題是有分類的,解決問題是有套路的
.用(yong)教(jiao)練對話實(shi)現:從問(wen)題到可實(shi)施的方案
3.工作會議
.用教練的思路分析:會議低效率的原因是什么?
.比較理想的開會狀態
.用教(jiao)練對話實現:把握會(hui)議的(de)整體流程與結果
四.教練的自我修煉教練首先是態度和文化,然后才是工具方法。
沒有正確到位的功力和覺察,你所使用的技術無異于給自己和團隊增加了一個負擔。
所以,教練的自我修煉非常重要。當我們自己活出教練狀態,我們的言行自然就是教練式管理。
1.了解人性:了解人的行為改變機制
.人性中的變與不變
.行動背后,需要一種力量來推動
.會(hui)做和能(neng)持續做,是(shi)兩件事
2.學會閉嘴:自己內心的想法往往是對他人的干擾
.你的事情你做主!那么,我的價值在哪里?
.不要讓自己的經驗成為下屬成長的干擾
.學會閉嘴,才能發現(xian)更(geng)多的資源和下屬的潛力
3.持續學習:知識與體驗,都很重要
.知識儲備:教練技術、NLP、心理學
.體驗與實踐:在生活和工作中持續應用
.更深層次的學(xue)(xue)(xue)習:哲學(xue)(xue)(xue)、社(she)會學(xue)(xue)(xue)
從管理走向教練培訓
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