課程(cheng)描述INTRODUCTION
基于教練技術的管理提升培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
基于教練技術的管理提升培訓
課程對象:幫扶帶教、商業銀行管理者
課程收益:
1. 幫助學員了解員工溝通信任模式,迅速建立影響團隊的角色模式,探索適合自己的輔導關系,學習如何通過溝通影響被輔導對象,幫助他提升業績;
2. 如何通過教練技術幫助管理者實現管理者角色的轉型,實現業績和管理的雙重提升;
3.通過目標管理、帶教部屬和績效管理三個維度的學習,解決管理者任務管理、員工培育和自我管理與員工引導的問題,提升管理意識和能力。
授課方式:案例分析30%+團隊游戲(xi)體驗10%+課堂(tang)講授(shou)60%
課程大綱/要點:
一、管理者的角色定位
1、管理者的四種錯誤角色定位
土皇帝
代言人
自然人
傳聲筒
2、管理者的正確角色定位
學習的標桿
績效的伙伴
承諾督導者
共同學習
3、團(tuan)隊角(jiao)色測(ce)試
二、基于任務的目標與計劃管理
導入案例:物品分類公司
1、目標的制定與分解
SMART原則
因人而異的管理深度
輕重緩急
以始為終的分解
海盜分鉆石測試
2、計劃與執行
如何做計劃?(PLAN)
如何確保執行不走樣?(DO)
檢查中要注意的要點有哪些?怎樣才能做好檢查?(CHECK)
調整與反饋(ADJUST)
完整的執行力管(guan)理循環
三、績效管理與績效考核
1、領導在考核中常見心理
2、銷售團隊的績效考核:設計原理與禁忌
3、銷售團隊的績效考核:要點與步驟
4、過分地依賴于獎懲制度帶來的消極影響
5、銷售團隊的績效考核:要點與步驟
6、360度考核的優缺點及適用范圍分析
7、強(qiang)制排序/末位淘汰(tai)的優缺點及適用范(fan)圍分析(xi)
四、管理者如何帶教部屬
1、激勵—意愿提升
行為塑造的三種層次:順從、認同、內化
激勵的基本心理學原則
過分地依賴于獎懲制度帶來的消極影響
人性化激勵三招:贊美、期望與授權
給5個下屬怎樣的排序?為什么?
2、輔導—能力提高
密碼學習案例:輔導具體步驟
工作輔導常用方法
觀察法——我做,你看
指導法——我說,你做
行動學習法——你做,我問
4、總結改進法——你匯報,我跟蹤
工作輔導具體溝通技術:傾聽、觀察、提問與引導
領導力風格PAC測試
3、團隊發展階段與管理動作匹配
團隊的人際關系維度與工作任務維度
團隊(dui)發(fa)展(zhan)階段測試
基于教練技術的管理提升培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/46115.html
已開(kai)課時間Have start time
- 朱曉剛
管理技巧內訓
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉(jin)紀書
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤(tao)
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春(chun)濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰(feng)
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊(yang)小(xiao)林