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卓越培訓師培訓

隨著培訓市場逐步走向成熟，越來越多的企業需要優秀的技術骨干和管理精英通過內部課程的研發和講授，來實現組織知識的傳承與管理，而從一個優秀的績優員工到一名卓越的內部培訓師，還有很長一段路要走，如何找準組織內部需求，如何準確萃取組織經驗，如何開發一門引導式互動教學課程，如何在講臺上和員工精彩的分享和講授，這些都是本課程聚焦的內容，旨在幫助企業，快速的從無到有，形成內部課程，培養內部講師，更快的向學習型組織邁進。
課程收益：通過講授示范，模(mo)擬演練，實(shi)戰操作，幫助學員全方位掌(zhang)握(wo)公眾演講，課程開發，教學設計三大技能(neng)，以(yi)實(shi)現(xian)成為卓越培(pei)訓師，滿(man)足企(qi)業內訓需(xu)求的目(mu)的

課程目標
1，通過講解互動，共創管理素質模型
2，通過自我分析和講解，了解領導力提升方向
3，通過角色扮演，練習下屬輔導及授權的情境
4，通過分析案(an)例，討論目標分解，團隊激勵的情景

課程優勢
1，建構式學習設計，引導式授課+案例式情境+游戲化教學，不說教，調動學員舊知，激發參與，主動思考，形成更好的體驗，讓學員更自信的踐行所學。
2，講師會(hui)根據企(qi)業(ye)現(xian)狀，面(mian)臨挑戰，對課程進(jin)行微調，使之(zhi)更有針對性，做(zuo)到定(ding)制化(hua)培訓(xun)，讓學員更有代(dai)入(ru)感，讓企(qi)業(ye)培訓(xun)效果更大

課時長度：18個小時
學員對象：有實際培訓需求的業務骨干/管理者/內訓師
人數建議：建議30人以內；分4-6組
培訓需求：建議提前(qian)發送學(xue)員培訓視頻(pin)或課件(jian)給(gei)講師

第一章：什么是好的課程
一、重新認識線下課程
1，線下課程的意義
*更容易理解；更利于交流；更便于轉變的
2，好講師的*五行模型
3，四段十步培訓船模型
*第一步：需求分析
*第二步：課程開發
*第三步：培訓實施
*第(di)四(si)步(bu)：跟進(jin)評估

第二章：編劇：課之骨——課程研發
一、培訓的目的是促成轉變
1.內訓師需要了解業務
*培訓成本有多高
*聚焦業務需求對應的轉變情景而非課題
*對轉變負責，而非對績效提升負責
2.如何確定培訓課題
*能力模型分析法
*現實問題分析法
*工作流程分析法
3.畫出學員畫像
4.設定課程轉變的起點和終點
5.設定培訓目標
*ASK課程分類
*課程目標ABCD設定法
*布魯姆學習目標設定法
三、經驗萃取
1.干貨和水貨的區別
2.勢道法術器五臟俱全
3.經驗萃取訪談的流程
*白描；推演；提煉
4.形成正反案例并萃取出干貨
5.結合經典理論模型
6.對干貨進行提煉和結構
*關鍵字法；字母法；數字法
*圖形法；流程法
*隱喻圖法
四、邏輯推演
1.常見的課程邏輯
2.金字塔結構
*結論先行；上下對應；分類清晰；排序邏輯
3.其他結構
*Why what how結構
*SCQA結構
*OCDC結構
實際演練：形(xing)成課程(cheng)知識點大(da)綱

第三章：導演：課之體——教學設計
一，建構主義教學模式
1.成人學習理論
2.建構主義理論
3.五星教學法
*聚焦主題；激活舊知；闡述新知；實踐反饋；靈活應用
二、不同類型課程教學互動設計
1.教學方法概覽
*常見教學模式的能量一覽
*教學設計五線譜
*EAT教學模式
2.技能演練類教學設計
*講述—示范—操作—反饋
3.心態轉變類教學設計
*故事選擇與講授
*體驗活動設計
4.知識傳遞類教學設計
*打比方；舉例子；作類比
*視覺化呈現
三、常見教學方法簡介
1，案例教學類：視頻音頻、案例呈現、情境模擬，角色扮演等
*操作流程：案例認知、反思討論、分享反饋，點評總結
2，引導促動類：*，頭腦風暴，團隊列名等
*引導技術簡介：中立心態，流程控制，沖突處理，決策方式
3，沙盤游戲類：驛站傳書，沙漠掘金等
*操作技巧：任務布置，實施管控，反思分享，點明主題
*游戲化教學設計
*英雄之旅模型引入
四、教學產品設計
1.PPT設計要點
2.海報設計原則
3.學員手冊編寫
小組討(tao)論：教學設計五線(xian)譜(pu)

第四章：主演：課之魂——演講互動
一、基礎呈現技巧
1.培訓師課前準備
*準備環境：簽到 桌椅 茶歇 教具
*準備學員：特點 能力 意愿 需求
*準備課程：針對性；時限性；熟悉度
*準備心態：接納緊張情緒
2.培訓師聲音修煉
a)發聲技巧：丹田發聲與氣息發聲
b)起伏、語氣和情感
c)語速、重音和停頓
3.培訓師肢體修煉
a)眼神及表情
b)手勢和肢體語言
i.掌法、拳法、指法
ii.手勢的全方位應用
c)站姿及位移
4.培訓師器具實用
a)激光筆，白板，話筒，投影
小組練習：開場白和結束語
二、培訓師提問技巧
1.提問的時機和作用
2.開放式提問和封閉式提問
3.圖景式提問技巧
三、培訓師反饋技巧
1.培訓點評原則
2.案例討論提問技巧
3.如何進行有效的反饋
四、臨場應變技巧
1.應變三步走：訓前準備，訓中引導，事后應變
*面對學員挑戰
*面對自己失誤
*面對突發事件
*面對時間壓力
案例討論：頭疼的下屬
課程總結
小組討論：本次培訓的收獲分享
課程關鍵知識點回顧
制(zhi)定后續(xu)的行動計劃

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