課程描述(shu)INTRODUCTION
中層管理技能實戰培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理技能實戰培訓
課程大綱
一、中層管理人員的定位和角色認知
1.重新審視中國制造業的弱點及發展趨勢
2.關注制造業的基本—QCDS
3.我們為什么會很忙?
4.為什么忙的時候只想到加人、加班、加設備或抱怨訂單太多?
5.合(he)格的車間主任具(ju)備哪(na)些條(tiao)件和要(yao)求(qiu)?
二、時間與工作計劃管理讓你忙中有閑
1.討論:我們每天都做了些什么?
2.高效時間管理方法與技巧
3.時間優先管理矩陣圖
4.時間管理高手的(de)五種方式(shi)
三、如何管好車間神經樞紐---生產計劃與控制
1.生產作業計劃在車間管理中的重要性
2.生產作業計劃安排原則與技巧
3.如何快速發現生產異常?
4.生產進度控制技巧
5.物料異常控制技巧
6.人員異常控制(zhi)技巧
四、車間成本管控技巧---企業生存的根本
1.車間成本的構成分析
2.車間成本管控的方向與原則
3.現場成本浪費的分析及對策
4.實施成本(ben)控制的(de)方法和步驟
五、企業利潤成長的加速器---車間效率提升技法
1.識別效率浪費的技巧
2.整體效率與個別效率讓你知道改善效率的原則
3.17個典型案例分享---如何活用動作經濟原則
4.經典案例:平衡效率與平衡損失率的計算及改善技巧
5.人機(ji)配合效率分析與改善(shan)技法
六、車間主任如何管控好產品質量
1.產生產品質量問題的根源在哪?
2.如何培養員工按標準做事的良好習慣?
3.員工技能培訓技巧---讓你的員工快速掌握操作技能
4.設備管理與維護是誰的職責?
5.設備自主管理讓你的產品質量到得保障
6.經典(dian)案(an)例---設備目視化管理(li)
七、下屬培育
1.員工為什么會犯錯?
2.員工為什么會流失?
3.如何管好自己的下屬員工?
4.培育從選人開始—先識人后用人
5.培育在日常,在隨時隨地隨人隨事
6.以“教(jiao)”促學變主動
八、管理根本---有效溝通
1.認識溝通
2.溝通技巧的重要性---我說你畫
3.溝通的主要方式方法
4.溝通的步驟
5.溝通的定律
6.溝通5技巧
.案例練習
九、人際關系管理
1.與上級溝通技巧---工作匯報、聽取指示和批評
.與上級溝通五技巧
.工作匯報5要訣
.如何處理被上司錯怪的情形
2.與下級溝通技巧——老同事、老油條、刺兒頭的應對
.與下級溝通要點
.與員工沖突處理技巧
.老(lao)同事、老(lao)油條、刺(ci)兒頭的應對技巧
十、高效團隊建設
1.認識班組團隊----大雁的啟示
2.成功團隊的要素有哪些?
3.發生團隊沖突的根源在哪?
4.團隊沖突處理技巧
5.板凳游戲的啟示---高效團隊的核心
6.讓下屬(shu)為你(ni)拼(pin)命的技巧---改善(shan)氛圍的育成
中層管理技能實戰培訓
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