課程描述INTRODUCTION
執行力管理培訓課
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
執行力管理培訓課
課程背景
執行力的缺失使領導的思想永遠都只能是“空中樓閣”。“執行力”也是本世紀初最重要的管理概念之一。但是更多的討論只能集中在“理念”的層面,難以落地。
執行力是一種理念還是一種體系?
企業應該如何正確的導入執行力?
企業停留在口頭上的“執行力”如何落實到行動上?
又如何烙在員工的心里?
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本課程結合銷售人員工作特性,提煉了銷售人員執行力體系的模型,并從構建基于執行力煅造的管理體系入手、改變員工行為習慣、塑造銷售團隊執行力文化,最終給銷售人員植入執行力的基因。本課程提出加強銷售團隊執行力落地的管理思想,對營銷管理人員提升管理水平會有很好的啟發。
培訓對象:各行業營銷管理人員及業務骨干
培訓方式:課(ke)堂講授、案(an)例分析、小組研討等啟發式、互動(dong)教(jiao)學
課程大綱:
一、高效管理團隊的9個特征:
清晰的目標、一致的承諾、相互的信任、開放的溝通、相關的技能、有效的結構、恰當的領導、足夠的外部支持、快樂的分享成果。
二、高效管理團隊的4個要素:
1、目標:共同的愿景與目標、建立同理心、讓成員參與,聽取他們的意見;宣導、建立認同。
2、關系:正式關系與非正式關系;疏導、理解、關懷式的關系;從懷疑到互信;從動蕩到穩定。
3、規范:結構性問題與非結構性問題;建章立制比處理問題更重要;人性管理與無情管理。
4、領導力:明確目標與期望的結果;做出樣板與標桿;授權、放手讓成員去做;密切關注走向;對優秀給予鼓勵、對劣差以輔導。
三、高效執行力的4個觀念
1、世界觀:執行力就是生產力;自我潛能的發揮是一種習慣,別做溫水中的青蛙;提高職業技能比金錢更重要。
2、人生觀:服務別人、成就自己;我為人人、人人為我;付出愛心、收獲自尊;生活是快樂的、工作是快樂的;我的快樂我做主、我的努力我做主。
3、價值觀:*級的價值——給多少錢、辦多少事。中級價值——盡心盡力、盡力而為、能做多少是多少。高級價值——付出自有回報。
4、職業觀:我是(shi)(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的老板、自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)職業的老板、為老板打工、為自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)打基(ji)礎。職業是(shi)(shi)成就自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)人生的開始。人生的價(jia)值在于雙贏(ying)。
四、鑄造個人執行力的3個要素 :
1、發生問題、找不到原因不放過;
2、發生問題,找不到責任人不放過;
3、發生問題,沒有整改措施不放過。
五、提高個人執行力的3個關鍵:
1、要敢——不在乎條件;
2、要快——勤奮努力;
3、要對——盯(ding)住目標。
六、提高個人執行力的3個秘訣:
1、決心第一、成敗第二;
2、速度第一、完美第二;
3、結果第一、理由第二。
七、提高組織執行力的基礎:
教練是一種幫助關系,是學習的幫助者通過技巧性的談話,幫助被幫助者看清自己的狀況,找到自己的方法,采取自己的行動,獲得持續的執行成果的過程。
1、以傾聽替代告訴;替代部下做事到幫助部下做事;
2、鼓勵學習與鼓勵下屬找出問題代替直接指出錯誤;
3、塑造責任、強化責任代替分配責任;
4、前(qian)景引導代(dai)替(ti)命令;激(ji)勵(li)與表彰代(dai)替(ti)懲罰(fa)。
八、提高組織執行力的管理流程:
制訂目標、績效考評、績效面談、績效輔導。
績效考評只是績效管理的一個環節,而績效面談與績效輔導更為重要。
九、激勵員工,讓員工自動自發地快樂工作。
1、零成本的激勵
認同員工的創新;
如果員工因創新而導致出錯了,對結果要處罰,但同時對他的努力要給予表彰;
讓員工在全體人員面前講授自己的經驗;
將優秀的員工的照片放至店面;
2、低成本(ben)的激勵的其他方式和方法
執行力管理培訓課
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
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